Настроювання параметрів аудіопристрою у програмі Skype для бізнесу

Настроювання параметрів аудіопристрою у програмі Skype для бізнесу

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Дізнайтеся, як настроїти й використовувати гарнітуру, вбудований мікрофон і динаміки на комп'ютері або на інший пристрій для Skype для бізнесу аудіо. Найкращу якість звуку під час виклику або наради Skype для бізнесу використовуйте оптимізовано для Skype для бізнесу аудіопристрій. Ви можете перевірити якість звуку, дотримуючись інструкцій у розділі перевірка якості звуку .

Створення завдання

Щоб використовувати аудіо функції Skype для бізнесу, комп'ютер має бути робочу мікрофона та динаміків. Якщо мікрофон не вбудовані, а потім на зовнішній мікрофон або гарнітуру потрібно підключити до комп'ютера.

Приділіть час тому, слід враховувати кожного з таких дій:

  • Зовнішній мікрофон    Якщо ви хочете використовувати зовнішній мікрофон, його необхідно настроїти відповідно до інструкцій далі в цій статті.

  • Використовуючи вбудований мікрофон і динаміки    Якщо ви будете використовувати лише на внутрішню мікрофон і динаміки, як і раніше дуже важливо виконання дії, описані в цій статті.

  • Ні необхідності аудіопристрої    це не необхідно вибрати мікрофон для використання Skype для бізнесу, оскільки його можна використовувати з динаміки лише – або без динаміки. Ви можете вибрати лише прослуховування або лише за допомогою функцій-аудіо.

  • Виправлення неполадок    Якщо ви відстежуєте всі кроки й надалі зустрічі труднощі, обов'язково прочитайте розділ усунення несправностей і виконайте відповідні посилання для своєї версії ОС Windows.

Примітка.: Якщо ви використовуєте Skype для бізнесу з Windows 8.1, переконайтеся, що оновлення драйвери пристроїв до найновішої версії. Дізнайтеся, завантаження та Інсталяція драйверів для Windows 8.1.

Настроювання пристрою

Примітка.: Щоб переконатися, що аудіопристрій вибрано під час кожного запуску Skype для бізнесу, важливо виконайте всі кроки, описані в цьому розділі.

  1. У головному вікні Skype для бізнесу клацніть стрілку біля кнопки Параметри Параметри "в Skype для бізнесу головне вікно програми. і виберіть пункт Знаряддя > Параметри звуку пристрою.

    Знімок екрана з меню кнопки параметри звуку пристрою настройки вибрано.

  2. У розділі звуковий пристрійвиберіть потрібний пристрій.

    Знімок екрана з аудіопристрій розкривне меню ' в діалоговому вікні Настройки аудіопристрою.

  3. Клацніть зелену стрілку поруч із пунктом Динамік, щоб прослухати зразок звукового сигналу. Якщо потрібно настроїти гучність, перетягніть повзунок.

  4. Щоб перевірити гучність мікрофона, промовте кілька слів за лічені секунди. Гучність, оптимальний, коли індикатор настала середній області перевірки. Перетягніть повзунок поруч із кнопкою мікрофон , щоб відрегулювати гучність мікрофона.

  5. Клацніть зелену стрілку поруч із пунктом Дзвінок, щоб прослухати зразок звукового сигналу, який сповіщає про вхідний виклик. Якщо потрібно настроїти його гучність, перетягніть повзунок.

  6. Натисніть кнопку Перевірити якість виклику та дотримуйтеся вказівок, щоб записати й відтворити його знову коротке повідомлення. За потреби настройте звук. Зверніть увагу, що цей параметр, можуть бути недоступні для вашого облікового запису.

  7. Якщо використовуються кілька аудіопристроїв, можна настроїти дзвінок вхідного виклику на кожному з них. Для цього в пункті Додатковий дзвінок виберіть параметр Додатковий дзвінок на та вкажіть додатковий пристрій.

    Можна також скористатися функцією Вмикати звук, коли дзвонить телефон, яка автоматично вмикає динаміки в разі приймання виклику в Skype для бізнесу.

  8. Виберіть пункт дозволити відтворення стереозвуку, якщо доступно , щоб переконатися, що найкраще якість звуку доступний під час наради.

  9. У кінці натисніть кнопку OK.

Порада.: У кожному пункті в якості мікрофона та динаміків можна вказати різні пристрої. Але, щоб уникнути відлуння, краще використовувати для цього один пристрій. Якщо все ж таки пристрої різні, зменште рівень відлуння, знизивши гучність динаміка.

Аудіо пристрій не відображається?

Якщо пристрій зі списку не відображається, переконайтеся, що його підключено безпосередньо до комп'ютера. Уважно дотримуйтесь інструкцій із комплекту постачання пристрою, щоб інсталювати її.

Щоб отримати довідку з виправлення неполадок аудіо- чи спробуйте аудіо виправлення неполадок, які часто можна вирішити проблеми зі звуком автоматично. Щоб запустити засіб виправлення неполадок, натисніть кнопку Пуск , введіть Виправлення неполадокі виберіть пункт Виправлення неполадок у списку. Натисніть кнопку Відтворення звуку > запустіть засіб виправлення неполадок.

Докладніше про Windows виправлення неполадок звуку можна знайти Вирішення проблеми Windows звук.

Кілька гарнітур або результати

Настроювання Windows, щоб використовувати кілька гарнітур або інші пристрої звук, відображається результат аудіо на кількох пристроях у Windows 10.

Перевірка якості звуку

Перш ніж почати Skype для бізнесу наради або виклику, переконайтеся, що аудіопристрій виробництва звуки належним чином. Зверніть увагу, що Перевірити якість виклику можуть бути недоступні для вашого облікового запису.

  1. Ліворуч у нижній частині головного вікна Skype для бізнесу клацніть елемент Виберіть основний пристрій.

    Знімок екрана з меню виберіть основний пристрій.

  2. Виберіть команду Перевірити якість виклику та дотримуйтеся вказівок, щоб записати й відтворити коротке повідомлення.

  3. Якщо ви не низька якість звуку, натисніть кнопку Настройки аудіопристрою та настройте свій мікрофон і динаміки або виберіть інший пристрій.

Вимкнення мікрофона

Щоб вимкнути звук свого мікрофона під час наради, натисніть кнопку Вимкнути звук . Натисніть кнопку ще раз, щоб мікрофон.

Виправлення неполадок із звуком у Skype для бізнесу

Досі виникають проблеми зі звуком? Статті усунення несправностей аудіо та відео в Skype для бізнесу.

Щоб отримати додаткові відомості про загальні Windows виправлення неполадок звуку статті Виправлення неполадок Windows звук.

Увага!: Якщо аудіопристрій не відображається під час інсталяції пакета драйверів, потрібно інсталювати програмне забезпечення для аудіопристрою. Нижче наведено кілька порад.

Додаткові відомості

Виправлення неполадок з аудіо та відео в службі "Skype для бізнесу"

Настроювання основного відеопристрою для Skype для бізнесу

Запуск до незапланованої наради Skype для бізнесу

Початок телефонної конференції в програмі «Skype для бізнесу»

Початок використання програми Skype для бізнесу для обміну миттєвими повідомленнями та мережевих нарад

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×