Настроювання електронної пошти в мобільній програмі Outlook для iOS

Ця стаття стосується лише налаштування облікового запису. Якщо у вас виникають проблеми з використанням Outlook для iOS, створіть запит на підтримку в Outlook.

Крок 1
сіра лінія
Відкрийте Outlook для iOS. Піктограма має такий вигляд:

Програма Outlook для iOS

Якщо програма відсутня, завантажте її з магазину Apple Store.

Примітка.: Програма доступна для пристроїв з iOS версії 10.0 і новіших.

Крок 2
сіра лінія
Якщо ви використовуєте Outlook для iOS уперше, виберіть Початок роботи.

Якщо ні, торкніться піктограми меню у верхньому лівому куті екрана.

Торкніться, щоб відкрити згорнуте меню в куті.

Виберіть Параметри  Параметри програми Outlook  > Додати обліковий запис > Поштовий обліковий запис.

Торкніться елемента "Додати обліковий запис".

Крок 3
сіра лінія
Введіть повну адресу електронної пошти, а потім виберіть Додати обліковий запис.

Примітка.: Якщо буде запропоновано вибрати постачальника послуг електронної пошти, можливо, знадобиться налаштувати обліковий запис електронної пошти вручну за допомогою Exchange або IMAP/POP.

Введіть адресу електронної пошти.

Крок 4
сіра лінія
Введіть пароль облікового запису електронної пошти й виберіть Увійти.

Примітка.: Екран входу може дещо відрізнятися залежно від постачальника послуг електронної пошти.

Введіть свій пароль для Outlook.com.

Крок 5
сіра лінія
Якщо ввімкнуто двоетапну перевірку для Office 365, підтвердьте свою особу за допомогою методу, який ви вибрали (шестизначний код, телефонний виклик або Microsoft Authenticator).

Перевірте текстові повідомлення та введіть шестизначний код.

Крок 6
сіра лінія
Виберіть Так або Дозволити, щоб надати Outlook дозвіл на синхронізацію календаря, контактів тощо.

Надайте дозволи.

Прокрутіть вступ – і ви готові використовувати Outlook для iOS!

Отримання довідки з Outlook для iOS

Цю статтю востаннє оновлено 8 серпня 2018 р. з урахуванням відгуків користувачів. Якщо потрібна інша допомога з налаштування електронної пошти в Outlook для iOS, створіть запит на підтримку в Outlook або докладно опишіть своє запитання в полі коментарів нижче, щоб ми могли відповісти на нього в майбутньому.

Клацніть вкладку, щоб відкрити її.

  1. У програмі Outlook для iOS виберіть Настройки > Додати обліковий запис > Додавання облікового запису електронної пошти.

  2. Введіть адресу електронної пошти й торкніться елемента Додати обліковий запис.

  3. Якщо ви бачите Виберіть на екрані постачальника послуг електронної пошти, виберіть елемент Office 365 або Exchange залежно від організації.

  4. Введіть пароль і активуйте параметр Використовувати додаткові настройки.

  5. Введіть свої параметри сервера:

    Параметри сервера вхідної пошти

    • Домен\ім’я користувача
      Введіть повну адресу електронної пошти, наприклад, ваше_ім’я@ваш_домен.com.

    • Пароль
      Введіть пароль, за допомогою якого ви отримуєте доступ до електронної пошти.

    • Сервер

    • Порт
      Використовуйте порт 443 або 993.

    • Тип безпеки
      Виберіть підключення SSL/TLS або встановіть прапорець Використовувати безпечне підключення (SSL), а потім торкніться кнопки Далі.

    Параметри SMTP-сервера вихідної пошти

    • SMTP-сервер

      • Облікові записи Exchange: попросіть ІТ-адміністратора надати вам відомості про сервер.

      • Робочі або навчальні облікові записи Office 365: використовуйте smtp.office365.com.

    • Тип захисту
      Виберіть TLS.

    • Номер порту
      Введіть 587. Натисніть кнопку Далі.

  6. Натисніть кнопку Увійти.

Якщо потрібно налаштувати обліковий запис електронної пошти IMAP чи POP або у вас немає облікового запису електронної пошти Exchange ActiveSync, скористайтеся наведеними нижче вказівками. Якщо налаштувати обліковий запис електронної пошти, вибравши протокол IMAP або POP, синхронізуватиметься лише електронна пошта (без календаря та контактів). Відомості про те, що таке IMAP і POP, див. в цій статті.

Указівки з налаштування облікового запису POP в Outlook для iOS або Android див. тут.

Налаштування облікового запусти вручну в OutlookforiOSOutlook для iOS

  1. У програмі Outlook для iOS виберіть Настройки > Додати обліковий запис > Додавання облікового запису електронної пошти.

  2. Введіть адресу електронної пошти й торкніться елемента Додати обліковий запис.

  3. Якщо з’являється екран Виберіть постачальника послуг електронної пошти, виберіть IMAP.

  4. Введіть пароль і активуйте параметр Використовувати додаткові настройки.

  5. Введіть потрібні відомості про параметр сервера. Виберіть Увійти.

    Примітка.: Якщо ці дані відсутні, потрібно з’ясувати їх у постачальника послуг електронної пошти або адміністратора. Список типових параметрів серверів і відповідну довідку див. в статті Параметри сервера електронної пошти, які потрібно отримати від постачальника електронної пошти.

Введіть пароль для Exchange

Щоб змінити пароль, потрібно перейти на веб-сайт постачальника електронної пошти.

  1. Перейдіть на веб-сайт постачальника електронної пошти.

    Наприклад, якщо використовується обліковий запис електронної пошти @hotmail.com, увійдіть на веб-сторінку login.live.com, а якщо використовується Gmail, перейдіть на веб-сайт Gmail.com.

  2. Перейдіть до параметрів облікового запису або профілю.

  3. Змініть свій пароль.

  4. Outlook для iOS виявить помилку синхронізації та запропонує вам ввести пароль знову.

Якщо проблеми із синхронізацію Outlook для iOS пов’язано з тим, що використовується новий пароль, видаліть обліковий запис електронної пошти, а потім додайте його знову.

Примітка.: Якщо ви змінюєте пароль для облікового запису електронної пошти, який одночасно є обліковим записом Microsoft, вам може знадобитися повторно виконати вхід в інших програмах Microsoft і на відповідних веб-сайтах.

Спершу найважливіше. Якщо використовується обліковий запис Outlook.com (зокрема, hotmail.com, msn.com, live.com тощо), перевірте тут стан сервера Outlook.com. Тепер виберіть один із наведених нижче параметрів.

Див. також

Оптимізація мобільної програми Outlook на телефоні або планшеті

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×