Настройки облікового запису чи застарілі пошта або календар для Windows 10

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Якщо ви отримали повідомлення в пошта та календар для Windows 10 що настройок облікового запису не застарілі, є кілька речей, які можна зробити, щоб вирішити цю проблему.

Перевірте свій пароль

Найпоширеніші причини застарілі обліковий запис – це неправильний пароль. Виберіть пункт виправити облікового запису в рядку повідомлень у верхній частині програму пошта або календар. Якщо ваш пароль неправильний, ви побачите до повідомлення з пропозицією оновити свій пароль. Введіть новий пароль і натисніть кнопку Готово.

Порада.: Якщо ви хочете змінити пароль облікового запису у своїй поштовій службі (наприклад, Gmail або iCloud), це потрібно робити на відповідному веб-сайті. Докладні відомості див. в статті Змінення пароля.

Перевірте свій сертифікат безпеки

Якщо проблему пов’язано не з паролем, можливо, сталася помилка сертифіката. У такому випадку з’явиться повідомлення на кшталт "Сталася ​​помилка сертифіката безпеки проксі-сервера. Сертифікат безпеки видано ненадійним центром сертифікації".

Така помилка часто стається, коли для захисту облікового запису електронної пошти не використовується протокол SSL. Щоб усунути її, скористайтеся наведеними нижче інструкціями.

  1. Виберіть Настройки > Керування обліковими записами

  2. Виберіть обліковий запис, параметри якого застаріли. З’явиться діалогове вікно з параметрами.

  3. Виберіть Змінити настройки синхронізації поштової скриньки > Додаткові настройки поштової скриньки. Щоб відобразити елемент Додаткові настройки поштової скриньки, можливо, знадобиться прокрутити вміст діалогового вікна донизу.

  4. Установіть прапорці Для вхідної пошти потрібен протокол SSL і Для вихідної пошти потрібен протокол SSL, а потім виберіть Готово > Зберегти.

Спеціальні вказівки для користувачів інших облікових записів

Якщо ви активувати двофакторну автентифікацію у своєму обліковому записі iCloud, потрібно буде створити пароль для програми, щоб додати обліковий запис iCloud до програми "Пошта".

  1. Увійдіть на сторінку свого облікового запису Apple ID.

  2. Під пунктом "Паролі програм" клацніть Створити пароль.

  3. Виконайте вказівки, наведені на екрані.

В Оновленні Windows 10 для креативу додано підтримку OAuth для облікових записів Yahoo!. Щоб інсталювати Оновлення для креативу, перейдіть на сайт завантаження програмного забезпечення та натисніть кнопку Оновити зараз. Докладні відомості про Оновлення Windows 10 для креативу див. в цій статті.

Щоб дізнатися, які додаткові дії можна виконати, якщо не вдалося синхронізувати обліковий запис Yahoo! з Поштою для Windows 10, див. статтю Проблема із синхронізацією облікового запису Yahoo! та Пошти для Windows 10.

Якщо ви використовуєте японський обліковий запис електронної пошти Yahoo!, вам слід зробити ось що:

Щоб синхронізувати поштову скриньку QQ з програмами Пошта й Календар, необхідно ввімкнути IMAP у QQ.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис QQ.

  2. Виберіть Settings (Параметри) > Account (Обліковий запис) > Enable IMAP (Активувати IMAP).

    Примітка.: Ви зможете ввімкнути IMAP, лише якщо ваш обліковий запис QQ активний понад 14 днів.

  3. У програмах Пошта та Календар вилучіть і повторно додайте обліковий запис QQ.

    Після цього обліковий запис QQ має синхронізуватись автоматично.

Якщо ви спробуєте підключити обліковий запис GMX.de або WEB.de до програм "Пошта" й "Календар", на вашу адресу електронної пошти GMX.de або WEB.de надійдуть відповідні вказівки.

  1. У веб-браузері ввійдіть в обліковий запис GMX.de або WEB.de.

  2. Знайдіть повідомлення з вказівками про підключення облікового запису до Пошти й Календаря й виконайте їх.

  3. Ваш обліковий запис має автоматично синхронізуватися з програмами "Пошта" й "Календар".

Потрібна допомога?

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Див. також

Змінення пароля в Пошті для Windows 10

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×