Налаштування електронної пошти в Пошті для Windows 10

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Обліковий запис Microsoft з адресою Outlook.com, Live, Hotmail або MSN, під яким ви входите у Windows 10, додається до Пошти й Календаря. До цих програм можна додати багато інших облікових записів, щоб почати надсилати й отримувати електронну пошту, а також створювати події та керувати ними.

Примітки.: 

Додавання нового облікового запису електронної пошти

  1. Відкрийте Пошту, клацнувши меню "Пуск" у Windows і вибравши Пошта.

    Знімок екрана: Пошта для Windows 10 у меню "Пуск" Windows

  2. Якщо ви запускаєте Пошту вперше, відкриється сторінка привітання. Щоб почати роботу, виберіть Додати обліковий запис.

    Знімок екрана: діалогове вікно "Додати обліковий запис" на сторінці привітання Пошти

    Якщо ви вже використовували Пошту, унизу області переходів ліворуч виберіть Настройки  Піктограма "Настройки"  > Керування обліковими записами.

    Знімок екрана: пункт "Керування обліковими записами" в меню "Параметри" Пошти

    Примітка.: Щоб відкрити меню Настройки на телефоні або планшеті, унизу сторінки торкніться піктограми з трьома крапками.

  3. Виберіть Додати обліковий запис.

    Знімок екрана: "Додати обліковий запис" у меню "Керування обліковими записами"

  4. Виберіть тип облікового запису, який потрібно додати.

    Діалогове вікно "Додати обліковий запис"

    Примітки.: 

    • Щоб переглянути всі варіанти, прокрутіть донизу діалогового вікна Додати обліковий запис.

    • Якщо клацнути Google, знадобиться ввійти в обліковий запис Google, ввести код двоетапної перевірки, якщо ви ввімкнули цю функцію безпеки, і надати Windows дозвіл на доступ до своїх даних. Натисніть кнопку Дозволити, і ваш обліковий запис буде створено.

    • Якщо вибрати інший обліковий запис, знадобиться виконати вказівки з розділу Спеціальні вказівки для користувачів інших облікових записів нижче.

  5. Введіть потрібні відомості й натисніть кнопку Увійти. Здебільшого це ваші адреса електронної пошти, пароль та ім’я облікового запису. Ім’я облікового запису відображатиметься в області ліворуч і в області "Керування обліковими записами" програми "Пошта для Windows 10".

    Примітка.: Якщо відобразиться повідомлення "Не вдалося знайти відомості для такого облікового запису. Переконайтеся, що адреса електронної пошти правильна, і спробуйте ще раз", тричі натисніть кнопку Повторіть спробу, щоб вона перетворилася на кнопку Додатково. Клацніть Додатково та дотримуйтеся вказівок у наступному розділі, щоб додати обліковий запис.

  6. Натисніть кнопку Готово. Дані почнуть синхронізуватися, щойно обліковий запис налаштується.

Примітка.: Може знадобитися кілька хвилин для вашого облікового запису для синхронізації. Протягом цього часу ви можете побачити «Не синхронізовано ще» в області повідомлень. Якщо це повідомлення не зникає, відображається синхронізації усунути проблеми в програмах пошта й календар у Windows 10.

Додавання облікового запису за допомогою розширеного налаштування

Дістатися до параметрів розширеного налаштування для свого облікового запису електронної пошти можна двома способами.

  • Якщо на кроці 3 вище виникла проблема з автоматичним налаштуванням електронної пошти, клацніть Розширене настроювання.

  • У вікні Виберіть обліковий запис (з кроку 2 вище) клацніть Розширене настроювання. Параметр Розширене настроювання розташовано в кінці списку, і вам, імовірно, доведеться прокрутити вниз, щоб побачити його.

    Знімок екрана: пункт "Розширене настроювання" в діалоговому вікні "Додати обліковий запис"

    Ви можете вибрати обліковий запис Exchange ActiveSync або Пошта з Інтернету. Якщо адміністратор не казав вам використовувати протокол Exchange ActiveSync, клацніть Пошта з Інтернету.

У вікні Розширене настроювання введіть наведену нижче інформацію.

  • Адреса електронної пошти Це ім’я відображатиметься в програмі "Пошта" в області ліворуч.

  • Ім’я користувача Це повна адреса електронної пошти.

  • Пароль Введіть пароль до свого облікового запису електронної пошти.

  • Ім’я облікового запису Це ім’я відображатиметься в Пошті для Windows 10 в області ліворуч, а також в області "Керування обліковими записами". Ви можете вибрати яке завгодно ім’я.

  • Надсилати ваші повідомлення, використовуючи це ім’я Введіть ім’я, яке відображатиметься одержувачам ваших повідомлень.

  • Сервер вхідної електронної пошти Цю інформацію можна отримати в інтернет-провайдера або адміністратора. Зазвичай сервер вхідної електронної пошти має такий формат: mail.contoso.com або imap.google.com. Для багатьох облікових записів електронної пошти цю інформацію можна знайти в нашому Довіднику з імен серверів POP та IMAP.

  • Тип облікового запису Виберіть POP3 або IMAP4. У більшості облікових записів електронної пошти використовується протокол IMAP4. Якщо ви не знаєте, що вибрати, зверніться до свого інтернет-провайдера.

  • Сервер вихідної електронної пошти (SMTP) Цю інформацію можна отримати в інтернет-провайдера або адміністратора. Зазвичай сервер вихідної електронної пошти має такий формат: mail.contoso.com або smtp.contoso.com.

  • За замовчуванням установлено всі чотири прапорці в нижній частині вікна. Для більшості облікових записів електронної пошти не потрібно змінювати ці параметри.

Інформацію, яку необхідно вказати для розширеного налаштування, можна отримати у свого постачальника послуг електронної пошти. Відомості для найпопулярніших постачальників послуг електронної пошти наведено в нашому Довіднику з імен серверів POP та IMAP.

Ввівши необхідні відомості, виберіть Увійти > Готово.

Примітка.: Указівки з додавання облікового запису, відмінного від Gmail, див. в розділі Спеціальні вказівки для користувачів інших облікових записів.

Виправлення неполадок

Якщо у вас виникли проблеми з налаштуванням облікового запису, спробуйте зробити ось що.

  • Після оновлення до Windows 10 облікові записи знадобиться повторно додати до програми "Пошта" для Windows 10.

  • Перевірте адресу електронної пошти та пароль. Паролі слід вводити з урахуванням регістра.

  • Якщо відображаються лише останні повідомлення, можливо, потрібно змінити тривалість синхронізації електронної пошти.

  • Якщо з'явиться повідомлення, що ваш обліковий запис – застарілі, можливо потрібно або оновити свій пароль, серверів вхідної та вихідної пошти або настройки SSL. Переглянути виправлення застарілі обліковий запис для отримання додаткових відомостей.

Якщо ви хочете видалити обліковий запис, див. статтю Видалення облікового запису електронної пошти з програм "Пошта" й "Календар".

Спеціальні вказівки для користувачів інших облікових записів

Якщо ви активувати двофакторну автентифікацію у своєму обліковому записі iCloud, потрібно буде створити пароль для програми, щоб додати обліковий запис iCloud до програми "Пошта".

  1. Увійдіть на сторінку свого облікового запису Apple ID.

  2. Під пунктом "Паролі програм" клацніть Створити пароль.

  3. Виконайте вказівки, наведені на екрані.

В Оновленні Windows 10 для креативу додано підтримку OAuth для облікових записів Yahoo!. Щоб інсталювати Оновлення для креативу, перейдіть на сайт завантаження програмного забезпеченняhttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=856616 та натисніть кнопку Оновити зараз. Докладні відомості про Оновлення Windows 10 для креативу див. в цій статті.

Для додаткових кроків можна скористатися, якщо ваш Yahoo! обліковий запис не можна синхронізувати із пошта для Windows 10, відображається не Синхронізація облікового запису Yahoo! за допомогою пошта для Windows 10.

Якщо у вас є японський Yahoo! обліковий запис електронної пошти буде потрібно виконати такі дії:

Щоб синхронізувати поштову скриньку QQ з програмами Пошта й Календар, необхідно ввімкнути IMAP у QQ.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис QQ.

  2. Виберіть пункт настройки > обліковий запис > служба POP3 або IMAP і SMTP та Exchange або CardDAV або CalDAV > знайти IMAP і SMTP-служба > Відкрити.

  3. Можливо, потрібно надіслати текстове повідомлення, щоб активувати цю службу. Після вибору відкриття під час кроку 2, діалогове вікно можуть відображатися, якому потрібно надіслати повідомлення відображаються телефон за допомогою телефону.

  4. Після текст буде надіслано повідомлення, ДД відкриється нове діалогове вікно з кодом авторизації. Скопіюйте код авторизації, як вам знадобиться цей параметр, щоб додати свій обліковий запис електронної пошти ДД в програмах пошта та календар.

  5. У програмах пошта й календар видалення облікового запису ДД та додати його ще раз, використовуючи код авторизації.

    Після цього обліковий запис QQ має синхронізуватись автоматично.

Якщо ви спробуєте підключити обліковий запис GMX.de або WEB.de до програм "Пошта" й "Календар", на вашу адресу електронної пошти GMX.de або WEB.de надійдуть відповідні вказівки.

  1. У веб-браузері ввійдіть в обліковий запис GMX.de або WEB.de.

  2. Знайдіть повідомлення з вказівками про підключення облікового запису до Пошти й Календаря й виконайте їх.

  3. Ваш обліковий запис має автоматично синхронізуватися з програмами "Пошта" й "Календар".

Потрібна допомога?

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Пов’язані теми

Видалення облікового запису електронної пошти з програм пошта й календар
де розташовано мої контакти?
Повідомлень відсутні або зникають
Змінити пароль у пошті для Windows 10
використання пошта для Windows 10
використання календаря для Windows 10
пошта та календар для ОС Windows 10: запитання й відповіді

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×