Перейти до основного
Office
Керування параметрами виклику в командах

Керування параметрами виклику в командах

Щоб змінити настройки, клацніть зображення свого профілю у верхній частині команди, а потім – Параметри. У вас є кілька різних місць, за допомогою яких можна налаштувати виклики: " загальні", " пристрої" та " виклики". 

Примітка.: Якщо ви не бачите виклики Кнопка «Виклики» в лівій частині команд, зверніться до свого ІТ-адміністратора.

Додавання та видалення делегатів

Щоб керувати користувачами, які можуть приймати та приймати виклики від вашого імені, виберіть зображення свого профілю у верхній частині команд, а потім – параметри> загальні

У розділі " делегування " виберіть пункт " керування делегатами". Ви можете побачити, хто ви є представником, і додати та видалити власних делегатів. 

Під час додавання користувача як представника ви побачите деякі параметри дозволів. За потреби ви можете ввімкнути своїх делегатів для здійснення та отримання викликів від вашого імені, а також надати їм змогу змінити настройки викликів і представника. 

Дізнайтеся більше про представників тут

Змінення мікрофона, динаміка або камери за замовчуванням

Щоб вибрати мікрофон, динамік і камеру, до яких потрібно використовувати команди для викликів і нарад, клацніть зображення свого профілю у верхній частині команд, а потім виберіть елемент настройки> пристроїв

У розділі аудіопристроївиберіть динамік і мікрофон, до яких потрібно використовувати команди за замовчуванням. 

У розділі камеравиберіть камеру, до якої потрібно використовувати команди, і перегляньте відео про відеозапис цієї камери. 

Якщо у вас є кілька сертифікованих пристроїв, підключених до комп'ютера, можна встановити один із них як додатковий дзвінок, а це означає, що під час виклику з'явиться дзвінок. Відповідайте на вхідні виклики на будь-якому пристрої, а не лише ті, які мають дзвінок.

Здійснення тестовий виклик

Щоб здійснити тестовий виклик, виберіть зображення свого профілю, а потім – настройки> пристроїв

Виберіть пункт здійснити тестовий виклик у розділі аудіопристрої

У тестовій програмі відобразиться, як працює мікрофон, динамік і камера. Виконайте вказівки з програми Test Call Bot та запишіть стислий текст. Повідомлення відтворюватимуться для вас. Після цього ви отримаєте стислий огляд виклику, і ви можете перейти до настройок пристрою, щоб внести зміни. 

Примітки.: 

  • Функція Test Call доступна лише англійською мовою зараз. Незабаром будуть доступні додаткові мови.

  • Після виклику ми видаляємо тестовий запис. Корпорація Майкрософт не зберігатиметься або не використовуватиметься.

Настроювання правил автовідповідача

Щоб налаштувати правила автовідповідача, клацніть зображення свого профілю у верхній частині програми, а потім виберіть настройки> виклики.

Виберіть спосіб, у який потрібно обробляти вхідні виклики в розділі для правил автовідповідача

Натисніть кнопку пересилати мої виклики , якщо це потрібно зробити. Якщо потрібно одночасне кільце, натисніть кнопку зателефонувати мені , а потім виберіть пункт Інші в розділі також кільце

Виберіть, що робити з викликами, які не відповіді в розділі IF беззв'язку. 

Настроювання параметрів голосової пошти

Щоб змінити настройки голосової пошти, клацніть зображення свого профілю, а потім виберіть настройки> виклики

У розділі Голосова пошта натисніть кнопку настроїти голосову пошту. Тут ви знайдете всі настройки голосової пошти. 

Привітання голосової пошти

Щоб записати нове привітання голосової пошти, натисніть кнопку записати привітання та дотримуйтеся вказівок, щоб записати повідомлення. 

Правила відповіді на виклики

Щоб змінити спосіб обробки викликів після того, як вони потраплять до голосової пошти, перейдіть до правил відповіді на виклики. За замовчуванням команди відтворюватимуться привітання голосової пошти та дозволяють абоненту записувати повідомлення. У вас є інші варіанти, хоча:

  • Повідомте абоненту повідомлення.

  • Повідомте абоненту повідомлення або передавати іншим користувачам.

  • Завершіть виклик, не відтворюючи привітання.

  • Відтворюйте привітання та завершіть виклик.

  • Перенесіть виклик іншому користувачу.

Якщо ви вибрали параметр, що включає передачу виклику, установіть ім'я або номер, у якому слід перенести виклики в розділі де їх потрібно перенести?

Мова привітання за замовчуванням

Щоб змінити мову привітання за замовчуванням, виберіть потрібну мову в розділі мова привітання. 

Привітання голосової пошти в текстовому для мовлення

Щоб скористатися привітанням голосової пошти за допомогою синтезу мовлення, введіть його в настроюване привітання під настроюванимпривітанням "синтезу мовлення". 

Примітка.: Якщо ви записали привітання, можна змінити параметр синтезу мовлення. 

Привітання голосової пошти з Office

У відповідному привітанні Office введіть привітання з Office у розділі "не на роботі" під час настроюваного привітання, а потім виберіть, коли ви хочете, щоб він відтворювався під час привітання

Вибір мелодій

Настройте бажаний рингтон, клацнувши зображення профілю у верхній частині програми, а потім вибравши настройки> виклики

У розділі звукові сигналиможна вибрати окремі звукові сигнали для звичайного виклику, переадресованих викликів і делегованих викликів, щоб ви могли розповісти їм окремо. 

Увімкнення текстового телефону (ТЕЛЕТАЙПА)

Виберіть зображення профілю у верхній частині команди, а потім виберіть настройки> виклики

У розділі спеціальні можливості натисніть кнопку увімкнути режим TTY

Керування заблокованими числами

Щоб переглянути заблоковані номери та керувати ними, клацніть зображення свого профілю та виберіть настройки> виклики.

Виберіть пункт керування заблокованими номерами в розділі Блокувати виклики , щоб побачити будь-які заблоковані числа та видалити їх зі списку. 

Щоб заблокувати будь-які виклики, які надходять без ІДЕНТИФІКАТОРА абонента, виберіть пункт Блокувати виклики без ідентифікатора абонента

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×