Змінення DNS-серверів для настроювання служби Office 365, якщо використовується будь-який реєстратор доменів

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Якщо ви не знайшли те, що шукали, перегляньте запитання й відповіді, присвячені доменам.

Перевірте Налаштування домену (хоста конкретних інструкцій) спочатку якщо у нас є вказівки для свого реєстратора.

Дотримуйтеся цих інструкцій, щоб додати та настроїти домен у Office 365 , постачальника послуг, зокрема електронній пошті та Skype для бізнесу – онлайн буде використовувати власне ім'я домену. Для цього можна перевірити свій домен і змініть до DNS-серверів для Office 365 і правильні записи DNS можна настроїти для вас. Якщо нижче оператори опису ситуація, виконайте такі дії:

  • Ви маєте власний домен, і його потрібно налаштувати для роботи з Office 365.

  • Якщо потрібно Office 365 для керування записами DNS для вас. (Якщо ви віддаєте перевагу, ви можете керувати власними записами DNS.)

Додавання запису TXT або MX для перевірки

Примітка.:  Ви створите лише один із цих записів. Краще створити запис TXT, але деякі постачальники послуг розміщення DNS не підтримують його. У такому разі можна створити запис MX.

Перш ніж використовувати домен з Office 365, ми перевіряємо право власності на нього. Увійшовши в обліковий запис на сайті реєстратора та створивши запис DNS, ви підтверджуєте в Office 365 право власності на домен.

Примітка.:  Цей запис використовується тільки для підтвердження вашого права власності на домен і не має іншого призначення. За бажанням його можна видалити пізніше.

Пошук на веб-сайті постачальника послуг розміщення DNS області, де можна створити новий запис

  1. Увійдіть на веб-сайт постачальника послуг розміщення DNS.

  2. Виберіть свій домен.

  3. Знайдіть сторінку, де можна редагувати записи DNS для вашого домену.

Створення запису

Залежно від типу запису (TXT чи MX) виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Якщо ви створюєте запис TXT, використовуйте такі значення:

    Тип запису

    Псевдонім або Ім’я хоста

    Значення

    TTL

    TXT

    Виконайте одну з наведених нижче дій. Введіть символ @, залиште поле пустим або введіть ім’я свого домену.

    Примітка.: Різні хости DNS мають різні вимоги для цього поля.

    MS=msXXXXXXXX

    Примітка.: Це значення наведено для прикладу. Введіть сюди власне значення параметра Призначення або адреса "Указує на" з таблиці в розділі Office 365.
    Як його знайти?

    Виберіть значення 1 год. або еквівалент у хвилинах (60), секундах (3600) тощо.

  • Якщо ви створюєте запис MX, використовуйте такі значення:

    Тип запису

    Псевдонім або Ім’я хоста

    Значення

    Пріоритет

    TTL

    MX

    Введіть @ або ваше ім’я домену.

    MS=msXXXXXXXX

    Примітка.: Це значення наведено для прикладу. Введіть сюди власне значення параметра Призначення або адреса "Указує на" з таблиці в розділі Office 365.
    Як його знайти?

    Щоб уникнути конфлікту із записом MX, який використовується для передавання пошти, використовуйте пріоритет нижчий, ніж пріоритет для наявних записів MX.

    Докладніше про пріоритети див. в статті Що таке пріоритет MX?

    Виберіть значення 1 год. або еквівалент у хвилинах (60), секундах (3600) тощо.

Збережіть запис.

Додавши запис на сайті свого реєстратора доменів, ви можете повернутися до Office 365 і переглянути його.

Коли Office 365 знайде правильний запис TXT, домен вважатиметься перевіреним.

  1. Виберіть Параметри > Домени.

  2. На сторінці Домени виберіть домен, який потрібно підтвердити.

    Вибране ім’я домену в Центрі адміністрування Office 365

  3. На сторінці Налаштування натисніть кнопку Налаштувати.

    Кнопка "Налаштувати"

  4. На сторінці Підтвердження домену натисніть кнопку Підтвердити.

    Кнопка "Підтвердити"

Примітка.:  Зазвичай застосування змін у службі DNS триває приблизно 15 хвилин. Однак інколи оновлення внесених вами змін в усій системі DNS в Інтернеті може тривати довше. Якщо виникають проблеми з передаванням пошти або інші проблеми після додавання записів DNS, див. статтю Виправлення неполадок після змінення імені домену або записів DNS.

Змінення записів сервера імен домену

Коли ви отримаєте до останнього кроку майстра настроювання доменів у Office 365, у вас один залишок завдань. Щоб настроїти домен у службах Office 365 , такі як електронна пошта, змінити свій домен DNS-сервера (або NS) записів у свого реєстратора доменів, щоб вони вказували на Office 365 первинних і вторинних DNS-сервери. Потім оскільки Office 365 розміщує записи DNS, необхідних записів DNS для служб створюються автоматично для вас. Ви можете оновити записи DNS-серверів самостійно, виконавши дії, що ваш реєстратор доменів може надати у свої веб-сайті, вміст довідки. Якщо ви не знайомі з DNS, зверніться до служби підтримки у реєстратора доменів.

Щоб самостійно змінити записи DNS-серверів на веб-сайті свого реєстратора доменів:

  1. Знайдіть на веб-сайті реєстратора доменів область, де можна редагувати сервери імен для вашого домену.

  2. Створіть два записи DNS-серверів або відредагуйте наявні, щоб вони відповідали таким значенням:

    Перший DNS-сервер

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Другий DNS-сервер

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Порада.: Потрібно використовувати щонайменше два записи сервера імен. Якщо вказано будь-які інші сервери імен, можна видалити їх або змінити їхню адресу на ns3.bdm.microsoftonline.com і ns4.bdm.microsoftonline.com.

  3. Збережіть внесені зміни.

Увага!: Якщо змінити записи DNS вашого домену, щоб вони вказували на сервери імен Office 365 впливає всі служби, які наразі зв'язано з вашого домену. Якщо пропущені будь-які кроки майстра, наприклад додавати адреси електронної пошти, або якщо ви використовуєте домену для блоґи покупки засобами або інших служб, є додаткові кроки, необхідні. В іншому разі Ця зміна може призвести до простою служби, зокрема відсутність доступу до електронної пошти або свій поточний веб-сайт недоступність.

  1. Знайдіть на веб-сайті реєстратора доменів область, де можна редагувати сервери імен для вашого домену.

  2. Створіть два записи DNS-серверів або відредагуйте наявні, щоб вони відповідали таким значенням:

    Перший DNS-сервер

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Другий DNS-сервер

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Порада.: Потрібно використовувати щонайменше два записи сервера імен. Якщо вказано будь-які інші сервери імен, можна видалити їх або змінити їхню адресу на ns3.bdm.microsoftonline.com і ns4.bdm.microsoftonline.com.

  3. Збережіть внесені зміни.

Увага!: Якщо змінити записи DNS вашого домену, щоб вони вказували на сервери імен Office 365 впливає всі служби, які наразі зв'язано з вашого домену. Якщо пропущені будь-які кроки майстра, наприклад додавати адреси електронної пошти, або якщо ви використовуєте домену для блоґи покупки засобами або інших служб, є додаткові кроки, необхідні. В іншому разі Ця зміна може призвести до простою служби, зокрема відсутність доступу до електронної пошти або свій поточний веб-сайт недоступність.

  1. Знайдіть на веб-сайті реєстратора доменів область, де можна редагувати сервери імен для вашого домену.

  2. Створіть два записи DNS-серверів або відредагуйте наявні, щоб вони відповідали таким значенням:

    Перший DNS-сервер

    ns1.DNS.Partner.microsoftonline.cn

    Другий DNS-сервер

    ns2.DNS.Partner.microsoftonline.cn

    Порада.: Ви повинні використовувати принаймні два записи сервера імен. Якщо будь-які інші DNS-серверів у списку, можна або видаляти їх або змінювати їх ns3.dns.partner.microsoftonline.cn і ns4.dns.partner.microsoftonline.cn.

  3. Збережіть внесені зміни.

Увага!: Якщо змінити записи DNS вашого домену, щоб вони вказували на сервери імен Office 365 під керуванням 21Vianet впливає всі служби, які наразі зв'язано з вашого домену. Якщо пропущені будь-які кроки майстра, наприклад додавати адреси електронної пошти, або якщо ви використовуєте домену для блоґи покупки засобами або інших служб, є додаткові кроки, необхідні. В іншому разі Ця зміна може призвести до простою служби, зокрема відсутність доступу до електронної пошти або свій поточний веб-сайт недоступність.

Наприклад, щоб розмістити електронну пошту та веб-сайт, імовірно, знадобиться виконати наведені нижче дії.

  • Перемістити всі адреси електронної пошти, що використовувати свій домен до Office 365 , перш ніж змінювати записи DNS-Сервера.

  • Щоб додати домен, який зараз використовується з за адресою сайту, наприклад www.fourthcoffee.com Під час додавання домену до збереження початкового розташування сайту завдяки користувачі можуть відвідувати веб-сайт після змінення записи DNS домену, щоб вони вказували на Office 365сайту, можна вжити заходів.

Примітка.: Оновлення записів DNS в усій системі DNS в Інтернеті може тривати до кількох годин. Після цього електронна пошта та інші служби Office 365 налаштовуються для роботи з доменом.

Потрібна допомога?

Отримайте допомогу на форумах спільноти Office 365 Адміністраторам: увійдіть і створіть запит на обслуговування Адміністраторам: зателефонуйте до служби підтримки
Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×