Змінення серверів імен для налаштування роботи Office 365 із доменом Cloudflare

Співавтори: Пітер Баумґартнер (Peter Baumgartner)

Якщо ви не знайшли те, що шукали, перегляньте запитання й відповіді, присвячені доменам.

Усі процедури, описані в цій статті, за винятком першої, слід виконувати на сайті реєстратора доменів, у якого придбано домен. Це пов’язано з тим, що Cloudflare не є реєстратором доменів, а налаштовувати DNS-сервери потрібно на сайті реєстратора доменів.

Виконайте процедури, описані в цій статті, щоб додати та налаштувати домен в Office 365, завдяки чому такі служби, як електронна пошта та Skype для бізнесу – онлайн, зможуть використовувати ваше власне ім’я домену. Для цього необхідно підтвердити право на свій домен, а потім змінити його DNS-сервери на Office 365, щоб налаштувати правильні записи DNS.

Ці процедури слід виконувати, якщо принаймні одне з наведених нижче трьох тверджень описує вашу ситуацію.

  • Ви маєте власний домен, і його потрібно налаштувати для роботи з Office 365.

  • Ви хочете, щоб служба Office 365 налаштувала ваші записи DNS. За бажання можна налаштувати записи DNS самостійно.

    Ваш домен розміщено в постачальника послуг розміщення DNS або реєстратора доменів, якого немає в списку в статті Придбання імені домену.

Необхідні дії перелічено нижче. (Потрібна додаткова довідка? Отримайте підтримку).

Видалення домену Cloudflare

Під час реєстрації в Cloudflare ви додали домен, виконавши процедуру Add Domains (Додавання доменів).

Доданий домен придбано в окремого реєстратора доменів. Cloudflare не пропонує послуги реєстрації доменів. Щоб підтвердити право власності на домен і передоручити його налаштування Office 365, спочатку потрібно вилучити його зі списку Website (Веб-сайти) у Cloudflare.

Після вилучення домену з Cloudflare знадобиться виконати додаткові дії на сайті реєстратора доменів, у якого придбано домен.

  1. Для початку перейдіть на сторінку доменів на сайті Cloudflare, використовуючи це посилання. Вам буде запропоновано ввійти.

    Cloudflare-BP-Configure-1-1

  2. На сторінці огляду в області Select Website (Вибір веб-сайту) виберіть домен, який потрібно оновити.

    Cloudflare-BP-Configure-1-2

  3. Виберіть Overview (Огляд).

    Cloudflare-BP-Redelegate-1-1-1

  4. У розділі Status: Active (Стан: активний) виберіть Advanced (Додатково).

    Cloudflare-BP-Redelegate-1-1-2

  5. У розділі Delete Website (Видалення веб-сайту) виберіть Delete (Видалити).

    Cloudflare-BP-Redelegate-1-2

  6. У діалоговому вікні Delete Website (Видалення веб-сайту) виберіть Delete (Видалити).

    Cloudflare-BP-Redelegate-1-3

Додавання запису TXT або MX для перевірки

Увага!: Цю процедуру потрібно виконати в реєстратора доменів, у якого придбано й зареєстровано ім’я домену.

Під час цієї процедури буде створено лише один запис (TXT або MX). Бажано створити запис TXT, проте деякі постачальники послуг розміщення DNS не підтримують цей тип. У такому разі можна створити запис MX.

Перш ніж використовувати домен з Office 365, ми перевіряємо право власності на нього. Увійшовши в обліковий запис на сайті реєстратора та створивши запис DNS, ви підтверджуєте в Office 365 право власності на домен.

Примітка.:  Цей запис використовується тільки для підтвердження вашого права власності на домен і не має іншого призначення. За бажанням його можна видалити пізніше.

Пошук на веб-сайті постачальника послуг розміщення DNS області, де можна створити запис

  1. Увійдіть на веб-сайт постачальника послуг розміщення DNS.

  2. Виберіть свій домен.

  3. Знайдіть сторінку, де можна редагувати записи DNS для вашого домену.

Створення запису

  1. Якщо ви створюєте запис TXT, використовуйте значення з таблиці нижче.

    Record Type (Тип запису)

    Alias or Host Name (Псевдонім або Ім’я хоста)

    Value (Значення)

    TTL

    TXT

    (Введіть або скопіюйте та вставте символ @ чи своє ім’я_домену).

    MS=msXXXXXXXX

    Примітка.: Це значення наведено для прикладу. Введіть сюди власне значення параметра Призначення або адреса "Указує на" з таблиці в розділі Office 365.
    Як його знайти?

    Виберіть значення 1 hour (1 год.) або еквівалент у хвилинах (60), секундах (3600) тощо.

  2. Якщо ви створюєте запис MX, використовуйте значення з таблиці нижче.

    Record Type (Тип запису)

    Alias or Host Name (Псевдонім або Ім’я хоста)

    Value (Значення)

    Priority (Пріоритет)

    TTL

    MX

    (Введіть або скопіюйте та вставте символ @ чи своє ім’я_домену).

    MS=msXXXXXXXX

    Примітка.: Це значення наведено для прикладу. Введіть сюди власне значення параметра Призначення або адреса "Указує на" з таблиці в розділі Office 365.
    Як його знайти?

    Щоб уникнути конфлікту із записом MX, призначеним для передавання пошти, використовуйте нижчий пріоритет для наявних записів MX.

    Виберіть значення 1 hour (1 год.) або еквівалент у хвилинах (60), секундах (3600) тощо.

  3. Збережіть запис.

Додавши запис на сайті свого реєстратора доменів, ви можете повернутися до Office 365 і переглянути його.

Коли Office 365 знайде правильний запис TXT, домен вважатиметься перевіреним.

  1. Виберіть Параметри > Домени.

  2. На сторінці Домени виберіть домен, який потрібно підтвердити.

    Вибране ім’я домену в Центрі адміністрування Office 365

  3. На сторінці Налаштування натисніть кнопку Налаштувати.

    Кнопка "Налаштувати"

  4. На сторінці Підтвердження домену натисніть кнопку Підтвердити.

    Кнопка "Підтвердити"

Примітка.:  Зазвичай застосування змін у службі DNS триває приблизно 15 хвилин. Однак інколи оновлення внесених вами змін в усій системі DNS в Інтернеті може тривати довше. Якщо виникають проблеми з передаванням пошти або інші проблеми після додавання записів DNS, див. статтю Виправлення неполадок після змінення імені домену або записів DNS.

Змінення записів сервера імен домену

Увага!: Цю процедуру потрібно виконати в реєстратора доменів, у якого придбано й зареєстровано ім’я домену.

Коли ви дійдете до останнього кроку майстра налаштування доменів в Office 365, залишиться виконати одне завдання. Щоб налаштувати домен для роботи зі службами Office 365, зокрема електронною поштою, змініть записи сервера доменних імен (або NS) у реєстратора доменів, щоб вони вказували на основний і додатковий DNS-сервери Office 365. Після цього, оскільки DNS розміщується в Office 365, необхідні записи DNS для служб налаштовуються автоматично.

Можна оновити записи сервера імен самостійно, виконавши вказівки, наведені в розділі "Довідка" на веб-сайті вашого реєстратора доменів. Якщо ви не знайомі з DNS, зверніться до служби підтримки на веб-сайті реєстратора доменів.

Щоб самостійно змінити сервери доменних імен на веб-сайті свого реєстратора доменів, зробіть ось що:

  1. Знайдіть на веб-сайті реєстратора доменів область, де можна редагувати сервери імен для вашого домену.

  2. Створіть записи DNS-сервера, використовуючи значення з таблиці нижче, або відредагуйте наявні записи DNS-сервера, щоб вони відповідали цим значенням.

    First nameserver (Перший DNS-сервер)

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Second nameserver (Другий DNS-сервер)

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Third nameserver (Третій DNS-сервер)

    ns3.bdm.microsoftonline.com

    Fourth nameserver (Четвертий DNS-сервер)

    ns4.bdm.microsoftonline.com

  3. Збережіть внесені зміни.

Увага!: Коли ви змінюєте записи сервера доменних імен, щоб вони вказували на сервери імен Office 365, це впливає на всі служби, пов’язані в цей час із вашим доменом. Якщо ви пропустили деякі кроки майстра, наприклад додавання адрес електронної пошти, або використовуєте свій домен для розміщення блоґів, кошиків для покупок або інших служб, необхідно виконати додаткові дії, щоб переконатися, що ці зміни не призведуть до простою служб, наприклад відсутності доступу до електронної пошти або недоступності веб-сайту.

Наприклад, щоб розмістити електронну пошту та веб-сайт, імовірно, знадобиться виконати наведені нижче дії.

  • Перш ніж змінювати записи сервера імен, перемістіть усі адреси електронної пошти, які використовують ваш домен, до Office 365. Додаткові відомості див. в статті Навіщо додавати до Office 365 користувачів під час додавання домену?

  • Хочете додати домен, який зараз використовується з адресою веб-сайту, наприклад www.fourthcoffee.com? Додаючи домен, можна вжити заходів, щоб зберегти початкове розташування веб-сайту – завдяки цьому користувачі зможуть відвідувати веб-сайт після змінення записів сервера імен домену, щоб вони вказували на Office 365.

Примітка.: Оновлення записів DNS в усій системі DNS в Інтернеті може тривати до кількох годин. Після цього електронна пошта та інші служби Office 365 налаштовуються для роботи з доменом.

Потрібна допомога?

Отримайте допомогу на форумах спільноти Office 365 Адміністраторам: увійдіть і створіть запит на обслуговування Адміністраторам: зателефонуйте до служби підтримки
Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×