Зламу облікового запису Outlook.com

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Якщо ваш обліковий запис зламано це означає, що хтось украв ваш пароль і може використовувати свій обліковий запис для доступу до особистих відомостей або надсилання небажаної пошти.

Як можна відновити облікових записів?

Дотримуйтеся вказівок у цьому розділі послідовно для відновлення облікового запису.

Примітка.: Ви можете скинути свій обліковий запис за допомогою телефону або іншому комп'ютері, але багатьох хакерів отримати пароль за допомогою зловмисних програм, які інстальовано на вашому комп'ютері без свої знання. Переконайтеся, що ви видалення вірусів і зловмисних програм з вашого ПК, перш ніж ви змінюєте свій пароль. Щоб скинути параметри облікового запису за допомогою телефону або іншому ПК, перейдіть до account.microsoft.com.

  1. Очистити комп'ютер від вірусів і зловмисних програм, перш ніж ви змінюєте свій пароль

    Якщо у вас є хорошу антивірусну програму інстальовано, переконайтеся, що його буде оновлено а потім виконайте повне сканування системи. Якщо у вас немає антивірусної програми інстальовано на вашому комп'ютері, корпорація Майкрософт пропонує деякі рішення запущений Windows 7, Windows 8.1або Windows 10.

    • Якщо у вас Windows 7, можна завантажити та інсталювати Microsoft Security Essentials.

    • Якщо ви працюєте, Windows 8.1 або Windows 10, ви вже маєте Windows Defender. Виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути захисту від зловмисних програм.

      1. Натисніть кнопку почати Кнопка "Пуск" .

      2. На початковому екрані введіть Windows Defender у поле пошуку , або виберіть Windows Defender.

      3. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

    Увага!: Незалежно від того, який антивірусної програми інсталяції запустіть повне сканування на свій комп'ютер, перш ніж ви змінюєте свій пароль. Також потрібно настроїти антивірусну програму на автоматичне оновлення та перевірки комп'ютера на регулярній основі.

  2. Змінення або скидання пароля

    Після запуску антивірусної програми Увійдіть у свій обліковий запис і Змінити пароль. Переконайтеся, що ви створіть надійний пароль.

    Якщо не вдається ввійти в скинути пароль.

  3. Перевірка параметрів облікового запису

    Тому, що інший користувач доступ до свого облікового запису, ми після скидання деякі настройки облікового запису. Щоб перевірити та змінення параметрів облікового запису, перейдіть до Підключені облікові записи, перенаправленнята автоматичні відповіді.

  4. Видалені повідомлення електронної пошти та контактів

    Як ми виявляє, що обліковий запис може мати зламано, ми почнемо зберігати ваші видалені повідомлення в безпечному місці.

    1. Виберіть папку Видалені елементи.

    2. У верхній частині сторінки виберіть пункт відновити видалені повідомлення.

      Знімок екрана: кнопка "Відновити видалені елементи".

    Outlook відновить якомога більше повідомлень і додати їх до папки Видалені . Будь-які повідомлення не відновлені буде остаточно видалено.

    Примітка.: Повідомлення електронної пошти, видалені з дітей облікові записи не можна відновити. Таким чином, батьки можуть бути впевнені видалили повідомлення їх видалення з в облікових записах дітей.

    Якщо видалені контакти, можна відновити їх. Перегляд, видалення або відновлення контакту.

  5. Запобігання майбутніх історія

    Для запобігання несанкціонованого доступу в майбутньому свій обліковий запис, відображається захистити свій обліковий запис електронної пошти Outlook.com.

Як хакер отримати свій пароль?

Хакерів використовувати кілька методів, щоб отримати пароль облікового запису.

  • Зловмисне програмне забезпечення – інсталювати програму з Інтернет , які не від надійного видавця (наприклад, під час завантаження нового заставка інструментів та іншого програмного забезпечення з безпечним джерела), вона може мати зловмисних програм, який записує натискання клавіш або пошук на комп'ютері не інстальовано збережені паролі.

  • Атакують сайти Інтернет – якщо хакерів розбити на сайт Інтернет викрасти відомості про обліковий запис, їх можна перевірити відносно інших сайтах, щоб побачити, якщо ви повторно використовувати свій пароль.

  • Фішинг – хакерів часто надіслати повідомлення електронної пошти або текстових повідомлень, які надходять із офіційного джерела фокус користувачам у надсилати свої дані облікового запису.

Ви можете перевірити відомості про розташування увійти, перейдіть до свого облікового запису Microsoft параметри безпеки та вибравши команду Огляд діяльності.

Можна закрити мій обліковий запис Outlook.com ?

Порада.: Outlook.com дає змогу є кілька адрес електронної пошти, пов'язану з одного облікового запису, і ви можете вибрати адресу електронної пошти, які ви надсилати пошту з. Створення Альтернативні адреси для використання на веб-сайти або програми, що сила вам зареєструватися допомагає захистити свій особиста адреса електронної пошти з рук маркетингу і хакерів. Додаткові відомості про Додавання або видалення псевдоніма електронної пошти у службі Outlook.com.

Якщо обліковий запис Outlook.com зламано, і ви хочете, щоб закрити її, потрібно закрити свій обліковий запис Microsoft.

Увага!: Під час закриття облікового запису Microsoft, електронної пошти та контактів буде видалено з наших серверів а не зможе відновити, і ви не зможете отримати доступ до служб Microsoft, наприклад Xbox, Skypeі OneDrive за допомогою цього облікового запису.

Якщо ви знаєте, який потрібно закрити свій обліковий запис, прочитайте закриття облікового запису електронної пошти Outlook.com.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×