Збільшення швидкості передавання та завантаження

Збільшення швидкості передавання та завантаження

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Час, необхідний для завантаження або великий обсяг даних із OneDrive залежить від швидкості підключення до Інтернету, як закрити ви плануєте обмеженням наших серверів, скільки інтернет-провайдера можна завантажувати в день, швидкість комп'ютера та інших факторів. Нижче наведено кілька порад для збільшення швидкості передачі.

  • Використовуйте проводове, а не безпровідне підключення.

  • Не запускайте інші програми на комп’ютері, коли передаєте або завантажуєте великий обсяг даних.

  • Не використовуйте підключення до Інтернету в інших цілях, коли передається великий обсяг даних. Передавати або завантажувати дані може бути краще вночі, коли підключення менше використовують інші користувачі у вашій місцевості.

  • Перш ніж почати передавати великий обсяг даних, переконайтеся, що на комп’ютері вимкнуто перехід у режим сну. Якщо комп’ютер перейде в режим сну, передавання та завантаження припиниться.

Щоб перевірити швидкість підключення, виконайте пошук в Інтернеті за запитом "тест смуги пропускання". Дізнавшися швидкість підключення до Інтернету, виконайте пошук в Інтернеті за запитом "калькулятор часу передавання" або "калькулятор часу завантаження", щоб дізнатися, скільки приблизно часу передаватиметься чи завантажуватиметься певний обсяг даних.

Потрібна допомога?

Online

Отримайте довідку в Інтернеті
Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive і OneDrive для бізнесу.
Відомості про виправлення неполадок із програмою OneDrive для мобільних пристроїв див. в цій статті.

Піктограма підтримки електронною поштою

Підтримка електронною поштою
Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrive. Щоб зв’язатися зі службою підтримки "OneDrive для бізнесу" на ПК або комп’ютері Mac, відкрийте Центр дій і виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається.

Адміністратори "OneDrive для бізнесу" можуть також відвідати спільноту з технічних питань щодо "OneDrive для бізнесу", переглянути статтю "OneDrive для бізнесу": довідка для адміністраторів або звернутися до служби підтримки Office 365 для бізнесу.

Форуми спільноти Office 365

Відгуки
OneDrive UserVoice – це місце, де ви можете запропонувати функції, які б хотіли бачити у OneDrive. Ми не можемо гарантувати, що додамо якісь певні функції, або вказати точний час, але детально розглянемо кожну пропозицію, яка набере понад 500 голосів.

Перейдіть на форум OneDrive UserVoice.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×