Захист облікового запису та пристроїв від хакерів і зловмисних програм

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Ніхто хоче стати ризику хакерів та зловмисних програм. Використовуйте цей посібник, щоб допомогти захистити ваші облікові записи та пристрої.

Захист облікових записів

Украй важливо захистити свій обліковий запис: як особистий (наприклад, обліковий запис Microsoft), так і робочий або навчальний обліковий запис, який для вас створили в організації.

Заходи із захисту конфіденційних відомостей

Не надсилайте електронних листів, які містять конфіденційні відомості, наприклад паролі, номери кредитних карток, номери паспортів або інших документів, виданих державними установами, таких як номер соціального страхування або інші номери платників податків.

Захист від шахрайства

Остерігайтеся фішингових атак, які обманним способом намагаються змусити вас надати конфіденційні відомості або клацнути зловмисне посилання чи вкладення.

Приклад фішингового шахрайства: повідомлення від начебто надійного джерела, наприклад банку або державної установи. Повідомлення пропонує вам увійти в систему, ввівши адресу електронної пошти та пароль, але насправді веде на шахрайський веб-сайт. Інші приклади шахрайства: повідомлення від відомих вас осіб, у яких вам пропонують клацнути посилання чи відкрити вкладення.

Фішингові повідомлення зазвичай містять посилання або вкладення. Якщо клацнути посилання в повідомленні або відкрити вкладення, на комп’ютер може потрапити вірус або зловмисник може отримати доступ до вашого вмісту.

Якщо ви отримали підозрілий електронний лист, зробіть ось що:

  • Наведіть вказівник миші на посилання та знайдіть ім’я веб-сайту, на яке воно вказує. Переконайтеся, що це потрібний веб-сайт, а його ім’я написано без помилок.

  • Знайдіть сам веб-сайт, а не клацайте посилання в повідомленні.

  • Якщо ви отримали повідомлення від відомої вам особи, але воно виглядає дещо незвично, можливо, безпеку облікового запису електронної пошти та списку контактів відправника порушено. Зверніться безпосередньо до відправника, розкажіть про отримане повідомлення та запитайте, чи він його надсилав.

Використання двофакторної автентифікації

Двофакторна автентифікація (2FA), також називаються двоетапну перевірку, або багатофакторна автентифікація (MFA) – це додатковий рівень безпеки, щоб переконатися, що лише ви отримують доступ до свого облікового запису. Під час настроювання цього, будь-які під час входу до облікового запису з нерозпізнані до комп'ютера або іншого пристрою, або додати обліковий запис веб-програми або служби вперше, буде запропоновано, переконайтеся, що порядку. За допомогою автентифікації веб-застосунку Microsoft кодів програми на смартфоні, текстове повідомлення, повідомлення електронної пошти, надіслані на додаткову адресу або телефонний виклик, який потрібно ввести PIN-код, наприклад може надіслати повідомлення з підтвердженням.

  • Якщо в робочому або навчальному обліковому записі використовується Office 365, можливо, адміністратор Office 365 або ІТ-підрозділ активували автентифікацію для всіх облікових записів в організації. У такому разі вам буде запропоновано виконати ось яку додаткову дію.

    Налаштування двоетапної перевірки для Office 365.

  • Якщо використовується особистий обліковий запис Microsoft, можна самостійно налаштувати автентифікацію та вказати бажаний спосіб перевірки. Наприклад, ви можете запитати перевірку за допомогою програми для автентифікації, наприклад Microsoft Authenticator, текстового повідомлення або додаткового облікового запису електронної пошти.

    Відомості про двоетапну перевірку.

Захист пароля

  • Не використовуйте один пароль для всіх облікових записів.

  • Переконайтеся, що пароль надійний, і не використовуйте прості слова. Надійний пароль має містити не менше 12 символів, зокрема букви у верхньому та нижньому регістрах, принаймні одну цифру від 0 до 9 і символ.

    Порада.: Створити та запам’ятати унікальні паролі для сайтів, які ви регулярно відвідуєте, можна за допомогою сторонніх онлайнових служб.

Захист телефону або планшета

  • Запускайте та інсталюйте програми лише з надійних джерел, наприклад магазину з програмами для вашого пристрою.

  • Якщо ви використовуєте Office 365, користуйтеся програмами Microsoft, які краще працюють з Office 365 і надійніше захищені.

  • Оновлюйте свої пристрої та програмне забезпечення або мобільні програми, якими користуєтеся. Багато оновлень, які ви отримуєте, – це виправлення безпеки, тому обов’язково інсталюйте оновлення операційної системи та програмного забезпечення або програм.

Захист комп’ютера з Windows 10 або комп’ютера Mac

Нижче наведено певні дії, які можна виконати на комп’ютері з Windows 10 або комп’ютері Mac.

Увімкнення захисту пристрою за допомогою BitLocker

BitLocker захищає дані в разі викрадення чи втрати пристроїв. Технологія BitLocker Drive Encryption забезпечує шифрування всього диска на комп’ютерах із Windows 10. У разі втрати чи викрадення пристрою неавторизовані користувачі не зможуть отримати доступ до файлів на захищених дисках, зокрема файлів, синхронізованих зі служби "OneDrive для бізнесу".

Увімкнення захисту пристрою за допомогою BitLocker

Захист комп’ютера за допомогою Захисника Windows

Коли ви вперше запускаєте Windows 10, активується Захисник Windows і допомагає захистити ваш комп’ютер, шукаючи зловмисні програми, віруси й загрози порушення безпеки. Захисник Windows у режимі реального часу сканує всі дані, які ви завантажуєте або запускаєте на своєму комп’ютері. Windows Update автоматично завантажує оновлення для Захисника Windows, щоб захистити ваш комп’ютер від загроз.

Захист комп’ютера за допомогою Захисника Windows

Увімкнення Брандмауера Windows

Вам завжди слід запускати Брандмауер Windows, навіть якщо ви активували інший брандмауер. Вимкнення Брандмауера Windows підвищує вразливість вашого пристрою (і мережі) до несанкціонованого доступу.

Увімкнення або вимкнення брандмауера Windows

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×