Засіб автоматичного оновлення Microsoft надає неправильні оновлення версій Office для Mac

Останнє оновлення: 19 грудня 2017 р.

ПРОБЛЕМА

Засіб автоматичного оновлення Microsoft може надавати оновлення Office 2016 для Mac, навіть якщо на комп’ютері інстальовано Office 2008 для Mac. Якщо прийняти їх, Office 2008 для Mac автоматично оновлюється до Office 2016.

Це може статися, якщо ви використовуєте засіб автоматичного оновлення Microsoft версії 3.14.0.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Цю проблему вирішено в засобі автоматичного оновлення Microsoft версії 3.14.1.

Якщо ви випадково оновили одну або кілька програм до версії Office 2016, виконайте наведені нижче вказівки, щоб повернутися до Office 2008 для Mac.

  1. Відкрийте Finder та перейдіть до папки /Applications/Microsoft Office 2008.

  2. Утримуючи натиснутою клавішу Control, клацніть указані нижче назви програм і виберіть Викинути у Смітник.

    • Microsoft Word

    • Microsoft Excel

    • Microsoft PowerPoint

    • Microsoft Outlook

  3. Знайдіть інсталяційний носій Office 2008 для Mac та інсталюйте продукт ще раз. Наявні дані, налаштування та ліцензія збережуться. Якщо ви втратили оригінальний носій, завантажити продукт можна з веб-сайту корпорації Майкрософт.

  4. Інсталюйте останнє оновлення Office 2008 (12.3.6) з веб-сайту корпорації Майкрософт.

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення в програмі Excel, рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота Microsoft Tech

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Excel спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Office

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Office UserVoice

Пов’язані теми

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем з інсталяцією або активацією Office

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×