Перейти до основного
Office

Завершення підтримки Windows 7 і Office

Підтримка Windows 7 завершиться 14 січня 2020 р., і порядок дій може відрізнятися залежно від вашої версії Office.

Виберіть свою версію Office нижче, щоб дізнатися більше про ваші дії після завершення підтримки Windows 7.

Windows 7 і Office 365

Office 365 регулюється Сучасною політикою життєвого циклу, яка вимагає, щоб клієнти залишалися в курсі вимог до системи й обслуговування продуктів або послуг, включно з використанням Office 365 на ОС Windows, яка зараз підтримується.

Використання Office 365 на старших операційних системах, які не підтримуються, може призвести до проблем з продуктивністю та надійністю. Ми хочемо й надалі забезпечувати стабільне використання Office 365 цінним абонентам. Якщо Office 365 використовується на комп'ютері під керуванням Windows 7, ми наполегливо радимо перехід на Windows 10.

Після 14 січня 2020 р. на оновлення вашої версії Office 365 вплине наступне:

  • Після 14 січня 2020 р. нові оновлення функцій для Office 365 не надаються.

  • Оновлення системи безпеки Office триватиме до січня 2023 р. і припиниться після цієї дати.

Після переходу на підтримувану ОС Windows, усі функції Office 365 та оновлення системи безпеки відновляться. Наразі виконайте оновлення Office, щоб переконатися, що ваша версія найновіша.

Windows 7 й інші версії Office

Версії Office без передплати, як-от Office для дому та навчання або Office для дому та бізнесу, будуть повністю підтримуватись відповідно до Фіксованої політики життєвого циклу. Проте, Windows 7 більше не отримуватиме оновлення системи безпеки, ставши вразливим до загроз порушення безпеки. Якщо Microsoft Office використовується на ПК з ОС Windows 7, радимо оновити комп'ютер до Windows 10.

Наведена нижче таблиця містить підтримувані версії Office й ОС Windows.

Windows

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Підтримується*

Підтримується*

Підтримується*

Немає даних

Windows 8.1

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Немає даних

Windows 10

Підтримується

Підтримується

Підтримується

Підтримується

*Ці версії Office будуть підтримуватись доки вони підлягають Політиці життєвого циклу Microsoft. Однак, якщо проблему пов'язано з поєднанням Office і непідтримуваної операційної системи (якою Windows 7 стане після 14 січня 2020 р.), вона не вирішуватиметься.

Початок роботи з Windows 10

Щоб забезпечити надійність та стабільність роботи Office 365, ми наполегливо радимо перейти до Windows 10.

Windows 10 можна придбати для оновлення наявного ПК, проте комп'ютери істотно змінилися з моменту випуску Windows 7 десять років тому. Сьогоднішні комп'ютери швидші, потужніші та більш витончені, а також мають вже інстальовану ОС Windows 10.

Довідку з пошуку відповідного до ваших потреб і бюджету ПК, див. в статті Допомога з вибору ПК та Переваги комп'ютерів з Windows 10?

Якщо після придбання комп'ютера з Windows 10, ви потребуєте допомоги з передачею файлів, див. статтю Перехід на ПК з Windows 10.

Порада.: Якщо ви отримали сповіщення, що ваш комп'ютер, який керується організацією або навчальним закладом оновлено до Windows 10, зверніться до служби підтримки, щоб дізнатися, як оновити систему. Дотримуйтеся рекомендацій своєї організації щодо перенесення файлів та програм.

Див. також

Політика життєвого циклу продуктів Microsoft

Про Office: Яку версію пакета Office я використовую?

Під керуванням якої версії Windows працює мій комп’ютер?

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×