Експорт або резервне копіювання електронної пошти, контактів і календаря до файлу даних Outlook (PST)

Якщо на комп'ютері інстальовано програму Outlook, ви можете скористатися нею, щоб перенести електронну пошту, контакти та елементи календаря з одного облікового запису до іншого.

Припустімо, ви маєте поштову скриньку Office 365 і обліковий запис Gmail. Обидва ці облікові записи можна додати до Outlook. Потім в Outlook можна експортувати елементи з облікового запису Gmail та імпортувати їх до поштової скриньки Office 365.

Експортуйте елементи шляхом створення файлу PST. Файл даних Outlook містить повідомлення та інші елементи Outlook і зберігається на вашому комп’ютері. Відомості про те, як імпортувати елементи після їх експорту, див. у статті Імпортування елементів Outlook із файлу даних Outlook (PST).

Експорт електронної пошти, контактів і елементів календаря з Outlook до файлу PST

Виберіть ті інструкції, які вам підходять, зі списку нижче.

Office 365: експорт елементів поштової скриньки Office 365 до PST-файлу

Додайте свій обліковий запис електронної пошти Office 365 до програми Outlook, такої як Outlook для Office 365, Outlook 2016 або 2013. Після цього за допомогою Outlook можна перенести електронну пошту, контакти та елементи календаря до поштової скриньки Office 365.

Додайте вихідний обліковий запис електронної пошти до Outlook. Наприклад, ви можете додати обліковий запис Gmail до Outlook 2016. Зачекайте, доки не відобразяться всі ваші повідомлення електронної пошти та контакти.
Додайте обліковий запис електронної пошти Office 365 до Outlook. Після цього Outlook автоматично синхронізується з Office 365. Зміст вашої поштової скриньки Office 365 з’явиться в Outlook.
Скористайтеся відповідними вказівками, щоб експортувати повідомлення електронної пошти з вихідного облікового запису до файлу PST.

Наприклад, якщо ви працюєте в програмі Outlook 2016, виберіть розділ Outlook 2013 і 2016: експорт елементів Outlook до файлу PST.
Наприклад, якщо ви працюєте в програмі Outlook 2010, виберіть розділ Outlook 2010: експорт елементів Outlook до файлу PST.

Після експорту даних електронної пошти до файлу PST вони стають мобільними. Ви можете імпортувати їх до інших облікових записів електронної пошти. Щоб дізнатися, як це зробити в програмі Outlook, див. статтю про імпорт електронної пошти, контактів і календаря з файлу даних Outlook (PST).

Outlook без Office 365: експорт елементів Outlook до файлу .pst

У верхній частині стрічки Outlook перейдіть на вкладку Файл.

Якщо у верхньому лівому куті стрічки немає елемента Файл, див. цю статтю, щоб визначити вашу версію Outlook і знайти відповідні інструкції з експорту.
Послідовно виберіть елементи Відкрити та експортувати > Імпорт або експорт.
Виберіть команду Експорт до файлу.
Виберіть пункт Файл даних Outlook (.pst) і натисніть кнопку Далі.
Виберіть обліковий запис електронної пошти для експорту, як показано на рисунку нижче. За один раз можна експортувати дані лише одного облікового запису.

Установіть прапорець Включити вкладені папки. Це дозволить експортувати всі елементи облікового запису: календар, контакти й папку "Вхідні". Натисніть кнопку Далі.
Натисніть кнопку Огляд, щоб вибрати розташування, у якому потрібно зберегти Файл даних Outlook (PST). Введіть ім'я файлу та натисніть кнопку OK, щоб продовжити.

Примітка.: Якщо експорт уже використовувався раніше, відобразяться попередні розташування та ім’я файлу. Введіть інше ім’я файлу, перш ніж натиснути кнопку OK.
Якщо відомості експортуються до наявного файлу даних Outlook (PST), у розділі Настроювання вкажіть дію, яку потрібно виконувати, коли експортуються вже наявні у файлі елементи.
Натисніть кнопку Готово.
Експорт в Outlook почнеться відразу, якщо не створюється Файл даних Outlook (PST) і не використовується файл, захищений паролем.
- Якщо ви створюєте Файл даних Outlook (PST), ви можете захистити його додатковим паролем. Коли відкриється діалогове вікно Створення файлу даних Outlook, введіть пароль у поля Пароль і Підтвердження, а потім натисніть кнопку OK. У діалоговому вікні Пароль для файлу даних Outlook введіть пароль і натисніть кнопку OK.
- Якщо дані експортуються в наявний Файл даних Outlook (PST), захищений паролем, введіть пароль у діалоговому вікні Пароль для файлу даних Outlook і натисніть кнопку OK.

Дані Outlook, експортовані до файлу PST, стають мобільними. Ви можете зберегти файл PST у сховищі OneDrive, а потім завантажити на новий комп’ютер. Можна також зберегти його на портативному диску, а потім імпортувати електронну пошту, контакти й календар до Outlook.

Outlook 2010: експорт елементів Outlook до PST-файлу

У верхній частині стрічки Outlook перейдіть на вкладку Файл.

Якщо у верхньому лівому куті стрічки немає елемента Файл, див. цю статтю, щоб визначити свою версію Outlook і знайти відповідні інструкції з експорту.
Виберіть елемент Параметри.
У вікні "Параметри Outlook" виберіть категорію Додатково.
У розділі Експорт натисніть кнопку Експорт.
Виберіть пункт Експорт до файлу, а потім натисніть кнопку Далі.
Виберіть пункт Файл даних Outlook (.pst) і натисніть кнопку Далі.
Виберіть обліковий запис електронної пошти для експорту, як показано на рисунку нижче. За один раз можна експортувати дані лише одного облікового запису.

Установіть прапорець Включити вкладені папки. Це дозволить експортувати всі дані: календар, контакти й папку "Вхідні". Натисніть кнопку Далі.
Натисніть кнопку Огляд, виберіть місце для збереження файлу даних Outlook (PST) і введіть ім’я файлу. Натисніть кнопку OK, щоб продовжити.

Примітка.: Якщо ви вже використовували функцію експорту, будуть відображені попереднє розташування папки та ім’я файлу. Змініть ім’я файлу, якщо потрібно створити новий файл, а не використовувати наявний.
Якщо експорт здійснюється до наявного файлу даних Outlook (PST), у розділі Настроювання вкажіть дію, яка виконуватиметься під час експорту наявних у файлі елементів.
Натисніть кнопку Готово.
Експорт почнеться відразу, якщо ви не створюєте новий файл даних Outlook (PST) або не використовуєте файл, захищений паролем.
- Якщо ви створюєте новий файл даних Outlook (PST), за бажанням можна вказати пароль, щоб захистити його. Коли відкриється діалогове вікно Створення файлу даних Outlook, введіть пароль у поля Пароль і Підтвердження, а потім натисніть кнопку OK. У діалоговому вікні Пароль для файлу даних Outlook введіть пароль і натисніть кнопку OK.
- Якщо відомості експортуються до наявного файлу даних Outlook (PST), захищеного паролем, у діалоговому вікні Пароль для файлу даних Outlook введіть пароль і натисніть кнопку OK.

Дані Outlook, експортовані до файлу PST, стають мобільними. Збережіть файл PST у сховищі OneDrive, а потім завантажте на новий комп’ютер. Збережіть його на портативному диску, щоб узяти з собою, а потім імпортуйте електронну пошту, контакти й календар до Outlook.

Outlook 2007: експорт елементів Outlook до файлу PST

У програмі Outlook 2007 у верхній частині стрічки відкрийте меню Файл.

Якщо у верхньому лівому куті стрічки немає елемента Файл, див. цю статтю, щоб визначити свою версію Outlook і знайти відповідні інструкції з експорту.
Виберіть пункт Імпорт і експорт.
Виберіть команду Експорт до файлу, а потім натисніть кнопку Далі.
Виберіть пункт Файл особистих папок (.pst) і натисніть кнопку Далі.
Виберіть обліковий запис електронної пошти для експорту, як показано на рисунку нижче. За один раз можна експортувати дані лише одного облікового запису.

Установіть прапорець Включити вкладені папки. Це дозволить експортувати всі елементи облікового запису: календар, контакти й папку "Вхідні". Натисніть кнопку Далі.
Натисніть кнопку Огляд, виберіть місце для збереження файлу даних Outlook (PST) і введіть ім’я файлу. Натисніть кнопку OK, щоб продовжити.

Примітка.: Якщо ви вже використовували функцію експорту, будуть відображені попереднє розташування папки та ім’я файлу. Змініть ім’я файлу, якщо потрібно створити новий файл, а не використовувати наявний.
Якщо експорт здійснюється до наявного файлу даних Outlook (PST), у розділі Настроювання вкажіть дію, яка виконуватиметься під час експорту наявних у файлі елементів.
Натисніть кнопку Готово.
Експорт почнеться відразу, якщо ви не створюєте новий файл даних Outlook (PST) і не використовуєте наявний файл, захищений паролем. У таких випадках з’явиться це діалогове вікно:

Якщо не потрібно захищати файл паролем, натисніть кнопку OK. В іншому разі:
- Якщо потрібно захистити файл PST паролем, введіть пароль у поля Пароль і Підтвердження, а потім натисніть кнопку OK. У діалоговому вікні "Пароль для файлу даних Outlook" введіть пароль і натисніть кнопку OK.
- Якщо ви експортуєте елементи до наявного файлу особистих папок (PST), захищеного паролем, введіть пароль у діалоговому вікні "Пароль для файлу даних Outlook" і натисніть кнопку OK.

Які дані експортуються?

Під час експорту електронної пошти, контактів і календаря до PST-файлу Outlook копіює інформацію. Жодні дані не видаляються з Outlook. Ви й надалі матимете доступ до електронної пошти, контактів і календаря в Outlook.
Під час експорту електронної пошти Outlook зберігає повідомлення з усіма вкладеннями.
Програма Outlook не експортує метадані, як-от властивості папок (подання, дозволи та параметри автоархівації), а також правила для повідомлень і списки заблокованих відправників.

Увага!: Якщо ввімкнуто режим кешування Exchange, Outlook експортує лише елементи в поточному кеші. За замовчуванням у кеші збережено елементи за останні 12 місяців. Щоб експортувати дані за більший період, спочатку вимкніть режим кешування Exchange. Докладні відомості див. в статті Увімкнення або вимкнення режиму кешування Exchange.

Коли потрібно експортувати (створити резервну копію) або імпортувати PST-файл?

Ви переносите електронну пошту з одного облікового запису до іншого.

Припустімо, ви маєте старий обліковий запис електронної пошти Yahoo yevhenol77@yahoo.com і бажаєте перенести його елементи до нового облікового запису електронної пошти Office 365 yevhenol78@contoso.com.

Додайте обидва облікові записи до класичної програми Outlook. Зачекайте, доки відобразяться всі електронні листи. Якщо їх багато, це може забрати деякий час. Потім за допомогою Outlook експортуйте електронну пошту з облікового запису Yahoo до файлу PST. Нарешті імпортуйте файл PST до облікового запису Office 365.
Перенесення з ПК на ПК. Вам потрібно перенести електронну пошту з одного комп’ютера з Outlook на інший комп’ютер із цією ж програмою. Припустімо, на старому комп’ютері інстальовано Outlook 2007, і ви щойно придбали новий комп’ютер з програмою Outlook 2016. Експортуйте дані електронної пошти з Outlook 2007 (як описано в цій статті) та імпортуйте їх до Outlook 2016.
Перенесення з ПК на Mac. Ви переносите пошту з програми Outlook на ПК шляхом імпорту до програми Outlook 2016 на комп’ютері Mac.
Регулярне резервне копіювання даних. Ви можете періодично робити резервні копії всієї електронної пошти, контактів та елементів календаря в надійному місці. Створивши файл PST, збережіть його в безпечному місці, наприклад на USB-носії, на іншому жорсткому диску або в хмарному сховищі, як-от OneDrive або Dropbox.

Способу час від часу автоматично створювати резервну копію всіх даних (старих і нових) не існує. Функція автоархівації працює лише зі старими елементами. Крім того, вона їх переміщує, а не копіює.
Якщо потрібно створити резервну копію лише контактів, див. статтю Експорт контактів із програми Outlook, де пояснюється, як скопіювати контакти до файлу CSV.

Додаткові відомості

Імпорт повідомлень електронної пошти, контактів і календарів до програми Outlook, а також експорт із неї