Перейти до основного
Office

Додавання облікового запису електронної пошти за допомогою додаткових настройок

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Якщо ви не зможете настроїти електронну пошту за допомогою майстра основної інсталяції у пошті для Windows 10, за допомогою параметра Додаткові параметри додавання облікового запису.

Примітка.: Використовуйте параметр Додаткове настроювання, якщо відображається сповіщення про те, що ваш обліковий запис не вдалося знайти, або ваші настройки застарілі.

Повідомлення про помилку в програмі Пошта

Додавання облікового запису електронної пошти за допомогою додаткове настроювання

  1. Відкрийте програму Пошта або Календар і виберіть піктограму Настройки Макет «Список процесів» в лівому нижньому куті.

    Примітка.: На телефоні або планшеті внизу сторінки виберіть піктограму з трьома крапками для доступу до настройок.

    Піктограма настройок Пошти Outlook

  2. Виберіть пункт Керування облікові записи > Додати обліковий запис.

  3. Виберіть елемент Додаткове настроювання.

    Додаткове настроювання в програмі "Пошта"

    Нотатки:   Додаткові параметри – це останній варіант у полі Додати обліковий запис . Якщо ви не бачите, Додаткові параметри, може знадобитися прокрутити вниз.

  4. Виберіть тип облікового запису, який потрібно настроїти. Для більшості адрес електронної пошти вибрано електронна пошта Інтернету. Якщо ви не знаєте, який тип облікового запису, щоб вибрати, зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти служби технічної підтримки.

    Виберіть тип облікового запису в програмі Пошта

  5. Якщо у вас є обліковий запис TE102821286 , вам знадобиться ваше ім'я сервера та ім'я домену. Наприклад, додати mail.server.com в полі сервер , де mail.server.com – це ім'я вашого сервера Exchange .

  6. Для всіх інших облікових записів потрібні різні різні параметри:

    • Адреса електронної пошти: це свій повну адресу електронної пошти, наприклад, tony@contoso.com.

    • Ім'я користувача: У більшості випадків, ім'я користувача не відрізняється від адреси електронної пошти.

    • Пароль: пароль чутлива до регістру.

    • Ім'я облікового запису: це зрозуміле ім'я, що використовуватиметься для визначення облікового запису. Наприклад, Tony's account.

    • Надсилання повідомлень за допомогою цього імені: коли користувачі отримають повідомлення електронної пошти, вони відобразяться цього імені.

    • Сервер вхідних повідомлень електронної пошти: адресу сервера вхідних повідомлень електронної пошти – це спосіб пошта для Windows 10 отримує повідомлення. Якщо ви не знаєте сервера вхідних повідомлень електронної пошти, можна знайти таку інформацію для багатьох популярних електронних адрес наші POP та IMAP сервера імен посилання або зверніться до постачальника послуг електронної пошти служби технічної підтримки. Більшість облікових записів електронної пошти за допомогою IMAP. Наприклад, якщо у вас є обліковий запис Yahoo, введіть imap.mail.yahoo.com в полі.

    • Сервер вихідної пошти (SMTP) електронної пошти: адреси вихідного сервера електронної пошти – це спосіб пошта для Windows 10 надсилає повідомлення. Якщо ви не знаєте сервера вихідної електронної пошти, можна знайти таку інформацію для багатьох популярних електронних адрес наші POP та IMAP сервера імен посилання або зверніться до постачальника послуг електронної пошти служби технічної підтримки. Наприклад, якщо у вас є обліковий запис Yahoo, введіть smtp.mail.yahoo.com в полі.

    • Остаточний чотири прапорці встановлено за промовчанням, і для виконання майже всіх облікових записів електронної пошти, які не потрібно змінювати ці параметри. Якщо настройки сервера електронної пошти в розділі POP та IMAP посилання ім'я сервера стан SSL не використовується, можна зняти прапорець ці поля.

  7. Щойно ви введете всі необхідні відомості, натисніть кнопку вхід.

Виправлення неполадок

  • Якщо не вдалося виконати настроювання облікового запису:    Зверніться до постачальника послуг електронної пошти служби технічної підтримки для підтвердження вашого імена серверів вхідної та вихідної електронної пошти, настройки SSL.

  • Якщо не вдалося синхронізувати облікового запису Yahoo:    Може знадобитися надати пошта для Windows 10 дозвіл на доступ до свого облікового запису.

    1. Перейдіть до https://mail.yahoo.com.

    2. Виберіть своє ім'я у верхньому правому куті екрана, а потім виберіть пункт Відомості про обліковий запис.

    3. Виберіть елемент Account security (Безпека облікового запису) в області ліворуч і ввімкніть параметр Allow apps that use less secure sign in (Дозволити програми, які використовують менш безпечний вхід).

  • Якщо відображається повідомлення про те, що ваш обліковий запис –   застарілі: побачити застарілі настройок облікового запису.

  • Якщо відображається повідомлення, що ваш обліковий запис не синхронізовано ще   : клацніть піктограму Синхронізація у верхній частині списку повідомлень. Якщо ви не бачите повідомлення, що надходять у папку "Вхідні", перегляд проблем синхронізації вирішення в програмах пошта й календар у Windows 10.

  • Якщо відображається повідомлення, що ваш сертифікат, ненадійних   : зверніться до постачальника послуг електронної пошти, щоб перевірити імена серверів вхідної та вихідної електронної пошти а також настройки SSL. Якщо настройки правильні, можна продовжити , щоб довіряти сертифікату.

  • Якщо відобразиться повідомлення про те, ми не знайшли все, щоб показати тут   : Переглянути де розташовано мої повідомлення електронної пошти або події?

Потрібна допомога?

Mail-Calendar-Support-Block

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×