Додавання користувачів до списку контактів у програмі Lync

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

У програмі Lync контакти – це інтернет-посвідчення користувачів, з якими ви найчастіше взаємодієте. Ви можете додавати будь-кого з вашої організації та, якщо це дозволяється правилами вашої організації, користувачів Lync з інших організацій, а також користувачів Skype, що увійшли за допомогою ідентифікатора Microsoft.

Додавання контакту з вашої організації

  1. У головному вікні програми Lync виберіть додати контакт Додати контакт , виберіть додати контакт із моєї організації.

  2. У полі пошуку введіть ім’я або адресу електронної пошти потрібної особи.

  3. Клацніть елемент списку правою кнопкою миші, виберіть пункт Додати до списку контактів і групу, до якої потрібно додати контакт.

  4. (Необов’язково). Щоб переглянути або змінити рівень конфіденційності, натисніть назву контакту у списку правою кнопкою миші, а потім натисніть Змінити рівень конфіденційності.

Додавання контакту не з вашої організації

Якщо ваша організація дозволяє, програмою Lync можна користуватися для спілкування з зовнішніми контактами:

  • Зовнішні користувачі Lync    Адміністратори як вашої організації, так і тієї, до якої належить інший користувач, повинні дозволити зовнішнє спілкування.

  • Користувачі Skype    Повинні використовувати обліковий запис Microsoft (колишня назва – ідентифікатор Windows Live ID) для входу у програму Skype.

Див. Функції, доступні для спілкування із зовнішніми контактами. Контакти, що користуються такими службами обміну миттєвими повідомленнями, як AOL, Yahoo! або Google Talk, не підтримуються.

  1. У головному вікні програми Lync виберіть додати контакт Додати контакт > додати контакт не з моєї організації

  1. Натисніть назву служби обміну миттєвими повідомленнями, Lync або Skype.

  2. Введіть ім’я нового контакту у полі Ім’я контакту.

Увага!: Якщо користувач Skype використовує власну електронну адресу як ім’я для входу в обліковий запис Microsoft, ім’я контакту повинно бути введене у спеціальному форматі. Див. Варіанти вирішення, якщо не вдається обмінятися миттєвими повідомленнями із зовнішніми контактами служби Lync або програми Skype.

  1. (Необов’язково). Виберіть групу і рівень конфіденційності для цього контакту.

  2. Натисніть кнопку OK.

Рекомендації.

  • Можливо, доведеться зачекати до 24 годин, перш ніж цей контакт стане доступним. Якщо після цілої доби статус контакту відображається як «Присутність невизначена», зв’яжіться зі служба технічної підтримки на робочому місці.

Функції, доступні для спілкування із зовнішніми контактами Lync

У цьому випадку підтримуються лише функції, одночасно доступні вам та іншому користувачеві Lync.

Функції, доступні для спілкування із зовнішніми контактами Skype

Доступно для користувачів Skype

Недоступно для користувачів Skype

  • Відомості про присутність

  • Обмін миттєвими повідомленнями між двома абонентами

  • Аудіовиклики між двома абонентами

  • Пошук і додавання контактів Lync у Skype

  • Відеорозмови

  • Аудіорозмови та розмови за допомогою миттєвих повідомлень за участю трьох і більше користувачів

  • Спільний доступ до робочого стола та програм

Див. також Варіанти вирішення, якщо не вдається обмінятися миттєвими повідомленнями із зовнішніми контактами служби Lync або програми Skype.

Зовнішні контакти Outlook

Щоб додати зовнішній контакт до програми Lync, ця людина повинна мати робочий клієнт для обміну миттєвими повідомленнями та проведення конференцій – Lync або Skype. Щоб додати зовнішній контакт до адресної книги Office 365, потрібна лише робоча електронна адреса. Додаткові відомості:

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×