Граничний обсяг сховища в службі Outlook.com

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Корпорація Майкрософт пропонує 15 ГБ місця для зберігання електронної пошти в обліковому записі безкоштовні Outlook.com . Office 365 домашній і Office 365 персональний абоненти отримують 50 ГБ вільного місця.

«Квоти ліміту, обліковий запис – це вище обмеження квоти»

Якщо поштову скриньку заповнено, ми надішлемо вам повідомлення про те, що ваш обліковий запис – вище обмеження квоти, і ви не зможете надсилати чи отримувати повідомлення. Крім того, користувачі, які надсилають вам електронної пошти буде повідомлення про помилку заповнено папки "Вхідні".

Ви можете переглянути обсяг сховища, які ви використовували в настройках.

  1. У верхній частині сторінки, виберіть пункт настройки Параметри > Переглянути всі параметри Outlook.

  2. Виберіть пункт загальні > сховища.

Зменшення до сховища

Щоб звільнити місце в поштовій скриньці, спробуйте виконати наведені нижче.

Очищення папки "Небажана пошта", виберіть папку та вибравши команду Очистити папку.

Знімок екрана: параметр "Видалити все"

Очищення папки " папки" Видалені " , виберіть папку та виберіть пункт Очистити папку.

Порада.: Можливо, вам потрібно також видалити всі Відновлювані елементи. Перейдіть до Видалені та виберіть пункт відновити елементи, видалені з папки виберіть команду Очистити папку.

Щоб швидко видалити небажані повідомлення електронної пошти з папки «Вхідні» та Архівні папки, скористайтеся кнопкою організувати. Організувати дає змогу автоматично видалити всі вхідні повідомлення електронної пошти від певного відправника, зберегти тільки останні повідомлення від цього відправника або видаляти повідомлення електронної пошти, отримані за 10 днів.

Команда "організувати" папки "Вхідні", виберіть повідомлення, щоб команда "організувати" і виберіть команду організувати.

Знімок екрана: кнопка "Організувати"

Щоб дізнатися більше про організувати, відображається упорядкування папки "Вхідні" з архіву, організувати та інших засобів у службі Outlook.com.

Збереження фотографій і документів для OneDrive ще один чудовий спосіб звільнити місце в папці "Вхідні".

  1. У верхній частині списку повідомлень, виберіть пункт фільтр > Сортувати за > розмір.

    Знімок екрана: меню "Фільтр" із вибраним пунктом "Сортування"

    Примітка.: Якщо список повідомлень сортування найменше повідомлень на верхній, виберіть пункт фільтр > Сортувати за > розмір ще раз, щоб перевести найбільше повідомлень у верхній.

  2. Виберіть повідомлення, яке містить вкладення до хочете передати до OneDrive.

  3. У розділі вкладення виберіть елемент зберегти OneDrive.

    Знімок екрана зберегти, щоб стан виконання роботи

Щоб видалити файл або зображення, потрібно видалити повідомлення електронної пошти, до якого цей файл або зображення вкладено:

  • Для всіх зображень знайдіть відповідне повідомлення електронної пошти в поштовій скриньці і видаліть його.

  • Для Надісланих зображень перейдіть до вашого Outlook.comsent items, знайдіть відповідне повідомлення електронної пошти і видаліть його.

  • Після видалення повідомлення електронної пошти, потрібно також видалити його з Видалені елементи. Виберіть Папку Видалені елементи, виберіть елементи, щоб видалити і виберіть пункт Видалити.

Примітка.: Якщо повідомлення електронної пошти – це важливе, збереження зображень на вашому комп'ютері або OneDrive, пересилання повідомлення електронної пошти для себе без зображення, а потім видалити вихідне повідомлення електронної пошти.

Як ще можна збільшити надсилання та збереження обмеження?

Ви можете збільшити надсилання та збереження обмеження, оновлення облікового запису Outlook.com за допомогою передплати Office 365. Це надає вам:

  • Захист додатково електронної пошти

  • Безкоштовне папки "Вхідні"

  • Поштова скринька 50 ГБ на одного користувача.

Потрібна додаткова довідка?

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Пов’язані теми

Надсилання обмеження у службі Outlook.com

Виправлення помилок синхронізації електронної пошти Outlook.com

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×