Перейти до основного
Office
Відновлення профілю для виправлення підключення до електронної пошти в Outlook

Відновлення профілю для виправлення підключення до електронної пошти в Outlook

Виникли проблеми з підключенням до електронної пошти в класичній програмі Outlook? Щоб програма Outlook діагностувала та виправила помилки в профілі електронної пошти Outlook, які можуть спричиняти цю проблему, зробіть ось що.

Маєте обліковий запис Office 365?

Помічник Microsoft із підтримки й відновлення може діагностувати та виправити кілька Outlook проблем, зокрема виправлення Outlook профілю. Цей засіб можна завантажити тут (лише англійською мовою).

Відновлення профілю в програмі Outlook 2010, Outlook 2013 або Outlook 2016

  1. У програмі Outlook 2010, Outlook 2013 або Outlook 2016 перейдіть на вкладку Файл.

  2. Виберіть Параметри облікових записів > Параметри облікових записів.

  3. На вкладці Електронна пошта виберіть свій обліковий запис (профіль) і клацніть Відновити.

    Примітка.: Ця команда недоступна, якщо ви використовуєте Outlook 2016, щоб підключатися до облікового запису Exchange.

  4. Дотримуйтеся підказок у майстрі. Коли все буде готово, перезавантажте програму Outlook.

Дії у випадку, якщо підключення Outlook усе одно не працює

  • Запустіть службу Windows Update, щоб перевірити наявність останніх оновлень для Outlook та інших класичних програм служби Office 365.

  • Завантажте та запустітьПомічник Microsoft із підтримки й відновлення (лише англійською мовою).

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×