Відновлення видалених повідомлень електронної пошти в інтернет-версії Outlook

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Примітка.: Увійдіть у програму Outlook в Інтернеті за допомогою служби Office 365 роботи або навчання облікові записи.

У цій статті описано інтернет-версія Outlook. За допомогою щось інше?

Спробуйте Outlook.com | Веб-застосунок Outlook Web App | Outlook 2016, 2013 або 2010

Якщо ви випадково видалено повідомлення електронної пошти з інтернет-версія Outlook електронної пошти, можна відновити видалені, якщо вони все ще в папці " Видалені ", а в деяких випадках ви можете навіть відновити елементи після очищення папки " Видалені ". Ви також можете відновити видалені контакти.

Потрібно відновити видалений пошта папки інтернет-версія Outlook?    Ви можете відновити видаленій папці (з усіма його повідомлення), якщо вона все ще в папці "Видалені". На жаль, не можна відновити у папці, яка буде остаточно видалено. Але ви можете використовувати кроки, описані в цьому розділі, щоб відновити повідомлення, які були в папці під час його остаточно видалено.

Відновлення повідомлення електронної пошти та контактів у програмі Outlook в Інтернеті

Відновлення повідомлення електронної пошти, яке ще знаходиться в папці "Видалені"

Відновлення повідомлення електронної пошти, якого більше немає в папці "Видалені"

Очищення папки "Видалені" під час виходу

Відновлення повідомлення електронної пошти, досі розташованого в папці "Видалені елементи"

Якщо видалити повідомлення електронної пошти, контакт, елемент календаря або завдання, вони переміщуються до папки "Видалені" в поштовій скриньці. Саме тут слід шукати видалене повідомлення в першу чергу. Якщо воно міститься в цій папці, його можна відновити ось так:

  1. У списку папок електронної пошти виберіть папку Видалені елементи й виконайте одну з цих дій:

    • Щоб відновити повідомлення в папку "Вхідні", клацніть елемент правою кнопкою миші, а потім виберіть пункти Перемістити > Вхідні.

      Відновлення та переміщення повідомлень електронної пошти до папки "Вхідні"

    • Щоб відновити повідомлення в іншу папку, клацніть елемент правою кнопкою миші та виберіть пункти Перемістити > Перемістити до іншої папки. Потім укажіть розташування папки й виберіть елемент Перемістити.

Порада.: Якщо видалити папку, її буде переміщено до папки "Видалені", де вона відображатиметься як вкладена папка. Щоб відновити її (разом з усіма наявними в ній елементами), клацніть правою кнопкою видалену папку, виберіть команду Перемістити, а потім виберіть папку, до якої її потрібно перемістити.

На початок

Відновлення повідомлення електронної пошти, якого більше немає в папці "Видалені"

Якщо не вдається знайти елемент у папку Видалені елементи, наступного місце для пошуку – Відновлювані елементи папки.

  1. У лівій області вікна інтернет-версія Outlook виберіть папку Видалені елементи.

  2. У нижній частині вікна виберіть пункт відновити видалені елементи.

    Знімок екрана: кнопка відновлення видалених елементів

  3. Виберіть елемент, який потрібно відновити і натисніть кнопку відновити.

    Знімок екрана: кнопка "відновити"

  4. Натисніть кнопку OK.

Відновлені елементи звідки?    Елементи, вибраний для відновлення буде відновити їх вихідної папки, коли це можливо. Якщо вихідну папку більше не існує, елементи буде відновити в такий спосіб:

  • повідомлення перемістяться до папки "Вхідні";

  • елементи календаря перемістяться до календаря;

  • контакти перемістяться до папки "Контакти";

  • завдання перемістяться до папки "Завдання".

Примітка.: Також можна видалити елементи, які відображаються в діалоговому вікні відновлення видалених елементів . Виберіть потрібний елемент і натисніть кнопку Видалити. Якщо видалити елемент, не можна використовувати відновити видалені елементи , щоб повернути її.

На початок

Очищення папки "Видалені" під час виходу

Якщо видалити повідомлення, воно спершу переміщується до папки Видалені елементи. Можна залишити повідомлення там, доки їх не буде видалено, або настроїти інтернет-версію Outlook, щоб папка Видалені елементи очищалася щоразу, коли ви виходите.

Очищення папки "Видалені" під час виходу:

  1. Виберіть елемент настройки Піктограма "Настройки" > Параметри, які відкривають панелі параметрів в області ліворуч. У розділі поштавиберіть пункт Параметри повідомлення.

  2. Установіть прапорець Очищати папку "Видалені" під час виходу й виберіть елемент Зберегти.

    Очищення папки "Видалені" під час виходу

На початок

Додаткові відомості

Потрібна допомога?

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×