Виправлення неполадок під час роботи з елементами історії зв’язків у Диспетчері бізнес-контактів

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Не вдалося змінити деякі елементи історії зв'язків

Деякі елемент історії зв'язків не можна змінювати. Ця група містить повідомлення електронної пошти від зустрічі, завдання з поточного дати, які вже відбулися і файли, доступні лише для читання.

Чому деякі елементи історії зв'язків відображаються кілька разів в папці Історії зв'язків ?

Елемент історії зв'язків відображається кілька разів в папці Історії зв'язків , коли воно зв'язане з кількома записами. Наприклад, повідомлення, пов'язані з на Запис бізнес-партнера і два Запис бізнес-контакту вказано тричі в папці Історії зв'язків .

У разі розірвання зв’язку зв’язку елемента історії зв’язків із запису Диспетчер бізнес-контактів для Outlook видаляє з папки «Історія спілкування» тільки відповідний зв’язок.

Змінення вигляду елемент історії зв'язків

Вихідний елемент історії зв'язків було видалено з Диспетчер бізнес-контактів для Outlook, тому що ви переглядаєте відомості про елемент, який зберігається в База даних Диспетчера бізнес-контактів і відображається в діяльності форма. Якщо видалення повідомлення про помилку, ви можете відновити елемента з папки Видалені ».

Примітка.: Якщо власник бази даних очистив папку Видалені елементи, не можна відновити ділову нотатку або журнал дзвінків.

Я видалив посилання на елемент історії зв'язків із запису, і тепер не вдається знайти вихідний елемент

У разі видалення зв’язку з елементом календаря або повідомленням електронної пошти з розділу запису «Історія спілкування» цей файл усе ще наявний у вихідному розташуванні. У меню Знаряддя виберіть пункт Миттєвий пошук, а потім виберіть параметр пошуку.

Якщо з розділу запису «Історія спілкування» видаляється зв’язок із робоча нотатка або журнал дзвінків, і вони не були зв’язані з будь-яким іншим записом, цей елемент переміщується до папки Видалені елементи в Диспетчер бізнес-контактів для Outlook. Щоб відновити цей елемент, перемістіть його з папки Видалені елементи до папки Історія спілкування. Після переміщення елемента він автоматично з’явиться в записі, з яким він раніше був зв’язаний.

Примітка.: Якщо власник бази даних очистив папку Видалені елементи, не можна відновити ділову нотатку або журнал дзвінків.

Якщо з подання Історія спілкування запису видаляється зв’язок із файлами, які не є діловими нотатками або журналами дзвінків, ці файли все ще наявні у вихідному розташуванні на жорсткому диску або в мережі, тому можна відтворити цей зв’язок.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×