Виправлення електронної пошти проблеми із синхронізацією або видалити пристрій зі Outlook в Інтернеті поштової скриньки

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

інтернет-версія Outlook показано мобільних пристроїв, що використовується для підключення до поштової скриньки. Якщо ви не використовуєте пристрій або пристрій не синхронізується належним чином, його можна видалити з цього списку. Це видаляє зв'язку між мобільного пристрою та поштової скриньки, але не видалення облікового запису електронної пошти на телефоні. Видалення цього зв'язку, виконавши кроки, описані нижче часто виправлення проблеми із синхронізацією.

  1. Увійдіть в інтернет-версію Outlook.

  2. Виберіть елемент настройки Кнопка параметрів Office 365 – це піктограма у вигляді триба поряд із вашим іменем поруч зі своїм іменем у правому верхньому куті сторінки та виберіть пункт пошта.

  3. На панелі переходів ліворуч у розділі Загальні виберіть пункт Мобільні пристрої.

    "Загальне" > "Мобільні пристрої"

  4. Виберіть свій телефон зі списку, а потім натисніть кнопку Видалити, щоб видалити зв’язок із цим пристроєм.

    Вилучення телефона з Outlook Web App

  5. У вікні підтвердження натисніть кнопку Так.

    Якщо потрібно лише видалити пристрій зі списку, зупиніть тут. Якщо ви намагаєтеся виправити помилку синхронізації, перейдіть до решти інструкцій.

  6. Повністю вимкніть мобільний пристрій.

  7. Перезапустіть мобільний пристрій через кілька секунд і повторіть синхронізацію поштової скриньки.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×