Перейти до основного
Office
Використання колективних знань працівників Firstline

Використання колективних знань працівників Firstline

Працівники firstline мають палець на пульсі Вашого бізнесу. Близькість до клієнтів дає їм цінну перспективу, але часто є розрив спілкування між людьми, які приймають фактичні рішення. Вам потрібен простий спосіб зібрати думки та думки Firstline працівників і дозволити їм ставити запитання й отримувати дані від експертів, а потім діяти на ньому.

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Відомості

За допомогою Yammer працівники Firstline можуть надати цінні перспективи для всієї організації. Вони можуть надати знання на основі досвіду, наприклад, як оптимізувати процес взяття на редагування або Spotlight продукту для цільового демографічного. Цей ввід може бути спільним для всієї компанії.

Працівники firstline також можуть використовувати Yammer для дослідження та відповіді на запитання клієнтів від різних фахівців по всій компанії.

Yammer не тільки допомагає для працівників Firstline покращити обслуговування клієнтів, це дає їм можливість голосу в майбутньому компанії і надає користувачам відповідальних за розуміння, що їм потрібно, щоб керувати інноваціями. Керівництво може надавати спільний доступ до маршрутів і змін компанії в Yammer, щоб переконатися, що цикл зворотного зв'язку завершено.

виділення;

  • Проіскрити розмови серед працівників на всіх рівнях.

  • Інноваційна програма, що відповідає ідеї з усієї компанії.

  • Щоб отримати відповіді на запитання клієнтів, працівники Firstline.

Докладні відомості

Yammer робить все більш продуктивною та підключеної

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×