Перейти до основного
Office
Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Значок читання вголос із надписом "Вміст невізуального екрана". У цьому розділі з Office використовуватиметься невізуальний екран

Ця стаття призначена для користувачів із вадами зору, які використовують невізуальний екран із продуктами Office. Вона входить до набору вмісту, присвяченого спеціальним можливостям Office. Загальну довідку див. на головній сторінці служби підтримки Office.

Використовуйте Skype для бізнесу разом із клавіатурою та Екранним диктором, вбудованим у Windows невізуальним екраном, для запуску Skype для бізнесу та входу в обліковий запис. Після входу ви зможете здійснювати голосові та відеовиклики або обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті. Також можна встановити статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність.

Примітки.: 

У цій статті

Відкриття програми "Skype для бізнесу" та вхід у систему

  1. Натисніть клавішу з логотипом Windows, введіть Skype для бізнесу й натисніть клавішу Enter. Ви почуєте таке: "Skype for Business" (Skype для бізнесу).

  2. У разі потреби натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке повідомлення: "Sign-in address" (Адреса для входу). Введіть адресу своєї електронної пошти й натисніть клавішу Enter.

    Примітка.: Увійдіть із використанням облікових даних своєї організації. Не плутайте ці дані зі своїм ім’ям у Skype або обліковим записом Microsoft.

  3. Ви почуєте таке: "Password, editing text" (Пароль, редагування тексту). У JAWS ви почуєте повідомлення: "Password, edit, type in text" (Пароль, редагувати, ввести текст). Введіть пароль.

    Порада.: Щоб зберегти свій пароль, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Unchecked, Save my password, check box" (Не встановлено прапорець, зберегти мій пароль, прапорець) (у JAWS ви почуєте повідомлення "Save my password, check box, not checked" (Зберегти мій пароль, поле прапорця, прапорець не встановлено)), а тоді натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб установити прапорець Зберегти мій пароль. Ви почуєте таке: "Checked" (Прапорець установлено). Щоб увійти у свій обліковий запис під час наступного запуску Skype, можна просто натиснути клавішу Enter.

    Завершивши, натисніть клавішу Enter.

Поради.: 

  • Програму Skype для бізнесу можна налаштувати на автоматичний запуск під час завантаження Windows. Інструкції наведені в розділі Автоматичний запуск Skype під час завантаження Windows нижче.

  • Також можна запустити Skype для бізнесу та приєднатися до онлайн-наради, перейшовши за посиланням у запрошенні на участь у нараді Skype. У запрошенні на участь у нараді натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Join Skype meeting, link" (Приєднатися до наради Skype, посилання), і натисніть клавішу Enter, щоб приєднатися.

Автоматичний запуск Skype під час завантаження Windows

  1. У програмі Skype для бізнесу натисніть сполучення клавіш Alt+T, O, щоб відкрити діалогове вікно Параметри. Ви почуєте таке: "Skype for Business, Options, General" (Skype для бізнесу, параметри, загальні). У JAWS ви почуєте повідомлення: "Leaving menus, tree view, General, 1 of 15" (Вихід із меню, дерево каталогів, загальні, 1 із 15).

  2. Щоб перейти на вкладку Особисті, натисніть клавішу P. Ви почуєте таке: "Personal tab item" (Елемент вкладки особистих параметрів). У JAWS ви почуєте повідомлення: "Personal" (Особисті).

  3. Натисніть сполучення клавіш Alt+U. Ви почуєте, чи встановлено прапорець Автоматично запускати програму під час входу у Windows.

  4. Натискайте клавішу ПРОБІЛ, доки не почуєте таке повідомлення: "Checked" (Прапорець установлено).

  5. Натисніть клавішу Enter. Діалогове вікно " настройки " закривається, а фокус перейде до поля пошуку в головному вікні.

Змінення статусу доступності

Під час запуску Skype для бізнесу деякі невізуальні екрани зчитують відомості про ваше ім’я, доступність, розташування й особисту нотатку, що відображається вгорі головного вікна, де її можуть бачити інші користувачі. Інформацію про свою присутність можна змінити, щоб інші користувачі бачили ваш статус доступності.

  1. Натискайте клавішу Tab у програмі Skype для бізнесу, доки не почуєте таке повідомлення: "<Current status>, Change my status, button" (<Поточний статус>, змінити мій статус, кнопка).

  2. Щоб відкрити меню статусу, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  3. Щоб змінити свій статус, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте ім’я параметра, який потрібно відобразити в профілі. Щоб вибрати параметр, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

Виклик контакту

  1. У головному вікні програми Skype для бізнесу натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза "Search ввід, редагування. Знайди користувача або кімнату або наберіть номер.

    Порада.: Якщо ви знаєте номер телефону особи, можна просто ввести номер у полі пошуку й натиснути клавішу Enter, щоб почати виклик.

  2. Введіть ім’я, адресу або номер телефону особи. Пошук здійснюватиметься під час введення даних.

  3. Щоб перейти до списку результатів, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Search results" (Результати пошуку) та ім’я першої особи в списку. За наявності більшої кількості результатів переміщуйтеся списком за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору. Невізуальний екран буде оголошувати імена контактів, які ви прогортатимете. Щоб вибрати особу, натисніть клавішу Enter.

  4. Відкриється меню. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не почуєте таке повідомлення: "Call <name of contact>, call, button" (Викликати контакт <ім’я контакту>, виклик, кнопка) або "Start a video call, button" (Почати відеовиклик, кнопка). Щоб почати виклик, натисніть клавішу Enter.

    Щоб завершити виклик, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Hang up, button" (Роз’єднати, кнопка), і натисніть Enter.

Докладніше про здійснення та приймання голосових викликів див. в розділі Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Чат за допомогою миттєвих повідомлень

  1. У головному вікні програми Skype для бізнесу натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза "Search ввід, редагування. Знайди користувача або кімнату або наберіть номер. Введіть ім’я, адресу або номер телефону особи. Пошук здійснюватиметься під час введення даних.

  2. Щоб перейти до списку результатів, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Search results" (Результати пошуку) та ім’я першої особи в списку. За наявності більшої кількості результатів переміщуйтеся списком за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору. Невізуальний екран буде оголошувати імена контактів, які ви прогортатимете. Щоб вибрати особу, натисніть клавішу Enter.

  3. Відкриється меню. Ви почуєте таке: "Send an IM, button" (Надіслати миттєве повідомлення, кнопка). Щоб почати чат, натисніть клавішу Enter.

  4. Поле введення тексту стане активним. Введіть своє повідомлення й натисніть Enter, щоб надіслати його. Невізуальний екран читатиме вголос будь-які отримані відповіді. Поле введення тексту залишатиметься активним, тому ви зможете продовжувати вводити та надсилати повідомлення.

    Щоб закрити вікно чату, натисніть клавішу Esc.

Вихід із програми "Skype для бізнесу"

У головному вікні Skype для бізнесу натисніть сполучення клавіш Alt+F, N.

Додаткові відомості

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у Skype для бізнесу

Налаштування пристрою на роботу зі спеціальними можливостями в Office 365

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

За допомогою функції VoiceOver (вбудованого в iOS невізуального екрана) можна відкривати програму Skype для бізнесу та входити в обліковий запис. Після входу ви зможете шукати контакти, здійснювати голосові та відеовиклики або обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті. Також можна встановити статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для абонентів цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в iOS невізуальний екран VoiceOver. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися VoiceOver, перейдіть на сайт Apple Accessibility.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте iPhone. На iPad деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Відкриття програми "Skype для бізнесу" та вхід у систему

У разі необхідності спочатку завантажте програму Skype для бізнесу з магазину App Store. Щоб увійти в Skype для бізнесу, використовуйте свій робочий або шкільний обліковий запис. Після першого входу в систему запит облікових даних більше не відображатиметься в разі, якщо ви не вийдете з неї спеціально.

  1. Щоб відкрити програму Skype для бізнесу, на головному екрані проводьте пальцем вправо, доки не почуєте повідомлення "Skype for Business" (Skype для бізнесу), а тоді двічі торкніться екрана.

    Порада.: Якщо у вас кілька головних екранів, між ними можна швидко переміщуватися, проводячи вліво або вправо трьома пальцями.

  2. Skype для бізнесу може відкрити діалогове вікно, у якому потрібно вибрати деякі початкові параметри, наприклад дозвіл на відображення сповіщень (ви почуєте, що "бізнес хоче відправити вам сповіщення"), шукати людей у своїх контактах (ви почуєте "бізнес, щоб отримати доступ до своїх контактів"), і доступ до мікрофона (ви почуєте, що "бізнес хоче отримати доступ до мікрофона"). Щоб переміщатися в діалоговому вікні, Проводьте пальцем вправо або вліво. Щоб вибрати кнопку, двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється сторінка Увійти. Ви почуєте таке: "Organization sign in address, text field" (Адреса організації для входу, текстове поле).

  4. З‘явиться екранна клавіатура, і ви зможете ввести своє ім’я користувача. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч по клавіатурі, доки не почуєте повідомлення "Return" (Повернутися), і двічі торкніться екрана.

  5. Поле Пароль стане активним. Введіть свій пароль за допомогою екранної клавіатури. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч по клавіатурі, доки не почуєте повідомлення "Return" (Повернутися), і двічі торкніться екрана.

  6. Ви ввійдете у свій обліковий запис Skype для бізнесу. Якщо почуєте повідомлення "We need your phone number with country and region codes" (Потрібно ввести ваш номер телефону з кодом країни та регіону), проведіть пальцем праворуч і двічі торкніться екрана. З‘явиться екранна цифрова панель, і ви зможете ввести свій номер телефону. Ввівши номер проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Next, button" (Далі, кнопка), і двічі торкніться екрана.

  7. Якщо пролунає фраза "Ми об'єднали деякі функції для викликів на телефоні", Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Page One of three, регульовані", і проведіть пальцем угору. Використовуйте ті самі рухи, щоб відхилити таку сторінку. На сторінці три Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "отриманий, кнопка", а потім двічі торкніться екрана. У верхньому лівому куті екрана відображається Skype для бізнесу головного подання з фокусом на кнопці " мої дані ".

Змінення статусу доступності

  1. За потреби проведіть пальцем ліворуч або праворуч на головному екрані Skype для бізнесу, щоб переміститися на кнопку Мої дані. Коли ви почуєте повідомлення "My info, <current status>, button" (Моя інформація, <поточний статус>, кнопка), двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Status, <current status>, button" (Статус, <поточний статус> кнопка), і двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте потрібний статус, і двічі торкніться екрана, щоб застосувати його. Ваш статус буде змінено, і кнопка Відхилити стане активною. Щоб закрити діалогове вікно Мої дані й повернутися на головний екран Skype для бізнесу, двічі торкніться екрана.

Пошук контакту

  1. На головному екрані програми Skype для бізнесу проводьте пальцем ліворуч або праворуч, доки не почуєте повідомлення "Search for contacts, search field" (Пошук контактів, поле пошуку), і двічі торкніться екрана.

  2. У нижній половині екрана з’явиться екранна клавіатура. За допомогою клавіатури введіть ім’я, адресу електронної пошти або номер телефону контакту. Невізуальний екран оголошуватиме кількість знайдених результатів пошуку в процесі введення даних.

  3. Виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Щоб перейти до результатів під час введення даних, проводьте пальцем ліворуч, доки не почуєте ім’я й статус потрібного контакту.

    • Щоб виконати пошук, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Search" (Пошук), і двічі торкніться екрана. Екранна клавіатура закриється, і список результатів пошуку стане активним. Ви почуєте таке: "Contacts, heading" (Контакти, заголовок). Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте ім’я потрібного контакту.

  4. Щоб відкрити картку особи, двічі торкніться екрана. За допомогою картки контакту можна, наприклад, дізнатися доступність особи, а також ініціювати відеовиклик, голосовий виклик або чат. Щоб переглянути картку контакту, проведіть пальцем праворуч або ліворуч.

Виклик контакту

  1. У Skype для бізнесу Відкрийте картку контакту особи, якій потрібно зателефонувати. Щоб отримати вказівки, зверніться до розділу знайти контактвище.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Video call, button" (Відеовиклик, кнопка) або "Call, button" (Виклик, кнопка), і двічі торкніться екрана, щоб почати відео- або голосовий виклик.

    Щоб завершити виклик, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Hang up, button" (Роз’єднати, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Додаткові відомості про здійснення та приймання голосових викликів див. в розділі Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана.

Чат за допомогою миттєвих повідомлень

  1. У Skype для бізнесу Відкрийте картку контакту користувача, з яким потрібно спілкуватися. Щоб отримати вказівки, зверніться до розділу знайти контакт вище.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте фразу "Type a message here" (Введіть повідомлення тут), і двічі торкніться екрана. З’явиться екранна клавіатура, і ви зможете ввести повідомлення.

  3. Після завершення введення проводьте пальцем ліворуч, доки не почуєте повідомлення "Send message, button" (Надіслати повідомлення, кнопка), і двічі торкніться екрана, щоб надіслати повідомлення. Невізуальний екран читатиме вголос будь-які отримані повідомлення. Поле введення повідомлення знову стане активним, і ви зможете ввести ще одне повідомлення.

    Щоб повернутися на попередній екран після завершення розмови в чаті, проводьте пальцем ліворуч, доки не пролунає фраза "Back button" (Кнопка "Назад"), а тоді двічі торкніться екрана.

Вихід із програми "Skype для бізнесу"

  1. На головному екрані програми Skype для бізнесу проводьте пальцем ліворуч, доки не почуєте повідомлення "My info, <current status>, button" (Мої дані, <поточний статус> кнопка), і двічі торкніться екрана.

  2. Проведіть пальцем праворуч кілька разів, доки не почуєте повідомлення "Sign-out, button" (Вихід, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Додаткові відомості

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою на роботу зі спеціальними можливостями в Office 365

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

За допомогою функції TalkBack (вбудованого в Android невізуального екрана) можна відкривати програму Служба "Skype для бізнесу" для Android та входити в обліковий запис. Після входу ви зможете шукати контакти, здійснювати голосові та відеовиклики або обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті. Також можна встановити статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для абонентів цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в Android невізуальний екран TalkBack. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися TalkBack, перейдіть на сайт Android Accessibility.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте цю програму на телефоні з Android. На планшеті з Android деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Перше відкриття програми "Skype для бізнесу для Android"

Під час першого відкриття програми Служба "Skype для бізнесу" для Android вам буде необхідно надати деяку інформацію профілю та встановити особисті параметри.

  1. На головному екрані мобільного пристрою проведіть двома пальцями праворуч або ліворуч, щоб перейти на екран із програмою Служба "Skype для бізнесу" для Android. Тоді проводьте одним пальцем праворуч, доки TalkBack не оголосить програму. Двічі торкніться екрана.

  2. Якщо з’явиться діалогове вікно Умови використання, проведіть пальцем праворуч, щоб прослухати пункти умов, а тоді знову проводьте пальцем праворуч, доки не дійдете до кнопки Прийняти, і двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється екран привітання Skype для бізнесу. Проведіть пальцем праворуч, щоб пройти далі. Коли почуєте повідомлення "Continue, button" (Продовжити, кнопка), двічі торкніться екрана.

  4. Якщо ви раніше настроїли організаційні облікові записи на своєму телефоні, Skype для бізнесу можете скористатися ними. Проводьте пальцем праворуч, щоб прослухати Рекомендовані облікові записи. Якщо ви вибрали один із запропонованих облікових записів, ще раз не потрібно вводити адресу для входу, а також перейти до кроку 7. Якщо потрібно використовувати інший обліковий запис, Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "увійдіть за допомогою іншого облікового запису". Щоб застосувати вибране значення, двічі торкніться екрана.

  5. На екрані входу стане активним поле Адреса для входу організації. Ви почуєте таке: "Organization sign-in address, edit box" (Адреса для входу організації, поле редагування). Двічі торкніться екрана й за допомогою екранної клавіатури введіть свою адресу для входу, яка зазвичай є адресою вашої електронної пошти.

  6. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Continue button" (Кнопка "Продовжити"), а тоді двічі торкніться екрана.

  7. Поле Пароль стане активним. Ви почуєте таке: "Password, edit box" (Пароль, поле редагування). Двічі торкніться екрана та введіть свій пароль за допомогою екранної клавіатури.

    Примітка.: За замовчуванням Skype для бізнесу запам’ятовує ваш пароль, а отже не потрібно буде вводити його знову під час наступного входу в обліковий запис Skype для бізнесу. Якщо ви не бажаєте, щоб програма Skype для бізнесу запам’ятовувала пароль, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Remember password, checkbox, is checked" (Запам’ятати пароль, прапорець, установлено), і двічі торкніться екрана, щоб зняти прапорець.

    Після завершення введення проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Continue button" (Кнопка "Продовжити"), а тоді двічі торкніться екрана.

  8. На наступному екрані активним стане поле Укажіть свій номер телефону. Ви почуєте таке: "Android phone number, edit box" (Номер телефону Android, поле редагування). Двічі торкніться екрана й за допомогою екранної цифрової панелі введіть номер телефону.

  9. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Continue button" (Кнопка "Продовжити"), а тоді двічі торкніться екрана.

  10. Відкриється привітальний екран. Привітальних екранів усього три. Щоб перейти до наступного екрана, проведіть ліворуч двома пальцями.

  11. Щоб відхилити останній привітальний екран і почати використовувати програму, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Next" (Далі), і двічі торкніться екрана.

    Відкриється головний екран програми Служба "Skype для бізнесу" для Android. Для переходу між елементами на цьому екрані проводьте пальцем праворуч або ліворуч. Функція TalkBack буде оголошувати елементи, які ви виділятимете.

Відкриття програми "Skype для бізнесу для Android" і вхід у систему

За замовчуванням Служба "Skype для бізнесу" для Android запам’ятовує ваші відомості для входу, якщо ви раніше вже виконували вхід на цьому пристрої, тому варто лише відкрити програму й вибрати потрібний обліковий запис. Якщо під час першого входу в програму ви вибрали варіант не запам’ятовувати пароль і вийшли з облікового запису після попереднього сеансу роботи, виконайте зазначені нижче дії для повторного входу в обліковий запис.

  1. На головному екрані свого мобільного пристрою перейдіть на екран із програмою Служба "Skype для бізнесу" для Android. Проводьте одним пальцем праворуч, доки функція TalkBack не оголосить програму, і двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте своє ім’я й адресу для входу. Двічі торкніться екрана.

  3. Активним стане поле Пароль. Двічі торкніться екрана та введіть свій пароль за допомогою екранної клавіатури.

  4. Коли все буде виконано, Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "продовжити, кнопка", а потім двічі торкніться екрана. Служба "Skype для бізнесу" для Android відкриється, і ви ввійшли.

Змінення статусу доступності

  1. На головному екрані програми Skype для бізнесу проводьте пальцем ліворуч або праворуч, доки не почуєте повідомлення "View profile settings menu, button" (Перегляд меню параметрів профілю, кнопка), і двічі торкніться екрана. Відкриється меню.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "<current status>, button" (<поточний статус> кнопка), і двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте потрібний статус, і двічі торкніться екрана. Буде встановлено вибраний статус. Щоб закрити меню, проведіть ліворуч двома пальцями.

Пошук контакту

  1. На головному екрані програми Skype для бізнесу проводьте пальцем ліворуч або праворуч, доки не почуєте повідомлення "Search in the company directory" (Пошук у каталозі компанії), і двічі торкніться екрана.

  2. Ви почуєте повідомлення "Editing, search people edit box" (Редагування, поле редагування пошуку людей), і з’явиться екранна клавіатура. Введіть ім’я, адресу або номер телефону контакту. Невізуальний екран оголошуватиме кількість результатів пошуку в процесі введення даних.

  3. Щоб перейти до списку результатів, проведіть пальцем праворуч. За наявності кількох результатів проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте ім’я й статус потрібного контакту.

  4. Щоб відкрити картку особи, двічі торкніться екрана. За допомогою картки контакту можна, наприклад, дізнатися доступність особи, а також ініціювати відеовиклик, голосовий виклик або чат. Щоб переглянути картку контакту, проведіть пальцем праворуч або ліворуч.

Виклик контакту

  1. У Служба "Skype для бізнесу" для Android Відкрийте картку контакту особи, якій потрібно зателефонувати. Щоб отримати вказівки, зверніться до розділу знайти контактвище.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Video call, button" (Відеовиклик, кнопка) або "Audio call, button" (Голосовий виклик, кнопка), і двічі торкніться екрана, щоб почати відео- або голосовий виклик.

    Щоб завершити виклик, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "End call, button" (Завершити виклик, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Докладніше про здійснення та приймання голосових викликів див. в розділі Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана.

Чат за допомогою миттєвих повідомлень

  1. У Служба "Skype для бізнесу" для Android Відкрийте картку контакту користувача, з яким потрібно спілкуватися. Щоб отримати вказівки, зверніться до розділу знайти контактвище.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Chat, button" (Чат, кнопка), і двічі торкніться екрана. Ви почуєте таке: "Type a message, three periods, edit box" (Введіть повідомлення, три крапки, поле редагування). Двічі торкніться екрана та введіть повідомлення за допомогою екранної клавіатури.

  3. Після завершення введення проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "Send chat message, button" (Надіслати повідомлення, кнопка), і двічі торкніться екрана, щоб надіслати повідомлення. Невізуальний екран читатиме вголос будь-які отримані повідомлення. Ви може продовжувати вводити повідомлення за допомогою екранної клавіатури.

    Щоб повернутися на попередній екран після завершення розмови в чаті, проводьте пальцем ліворуч, доки не пролунає фраза "Go back" (Назад), і тоді двічі торкніться екрана.

Вихід із програми "Skype для бізнесу для Android"

  1. У Служба "Skype для бізнесу" для Android проводьте пальцем ліворуч, доки не почуєте таке: "View profile settings menu, button" (Перегляд меню параметрів профілю, кнопка). Двічі торкніться екрана, щоб відкрити меню.

  2. Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте таке: "Sign out" (Вийти). Двічі торкніться екрана.

Додаткові відомості

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою на роботу зі спеціальними можливостями в Office 365

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

Скористайтеся Skype для бізнесу екранним диктором, вбудованим у Windows невізуальним екраном, щоб відкрити програму та ввійти. Після входу ви зможете шукати контакти, здійснювати голосові та відеовиклики або обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті. Також можна встановити статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для абонентів цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в статті Повний посібник з Екранного диктора.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте цю програму на телефоні з Windows. На планшеті або ПК деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Відкриття "Skype для бізнесу" в перший раз

Якщо на телефоні вже не інстальовано, ви можете завантажити та інсталювати програму Skype для бізнесу з магазину Microsoft Store.

  1. На головному екрані телефону Проводьте пальцем вліво, щоб перейти до списку програм. Проводьте пальцем ліворуч, щоб скористатися пошуком або Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Skype для бізнесу", а потім двічі торкніться екрана.

  2. Відкриється програма, у якій відображається екран привітання. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Next, Bar App, button", а потім двічі торкніться екрана. Відкриється інший екран привітання. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає наступна кнопка ще раз, а потім двічі торкніться екрана, щоб продовжити.

  3. Відкриється сторінка " Skype для бізнесу входу". Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "увійти в область". Адреса входу ", а потім двічі торкніться екрана. Введіть свою організаційну адресу за допомогою екранної клавіатури. Коли все буде виконано, Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Вхід", а потім двічі торкніться екрана.

  4. Поле Пароль стане активним. Введіть пароль за допомогою екранної клавіатури. Коли все буде виконано, Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Вхід", а потім двічі торкніться екрана.

  5. Відкриється сторінка входу вашої організації. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "введіть пароль, редагування тексту", а потім двічі торкніться екрана. Введіть пароль за допомогою екранної клавіатури. Коли все буде виконано, Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Вхід", а потім двічі торкніться екрана.

  6. Skype для бізнесу запитує номер телефону. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Plus One, Read Only" (лише для читання), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється Екранна клавіатура. Щоб пересунути фокус на клавіатуру, Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "область клавіатури".

  7. Використовуйте екранну клавіатуру, щоб ввести свій номер мобільного телефону, включно з кодами країн і регіонів.

    Примітка.: Поле номера телефону містить уже "+ 1". Якщо код країни не запускається з номером 1, Проводьте пальцем праворуч на клавіатурі, доки не пролунає фраза "Backspace", і двічі торкніться екрана, щоб видалити номер.

    Завершивши, Проводьте пальцем вправо кілька разів, доки не пролунає фраза "Next, Bar App, button" (далі, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  8. На екрані, що Відкриється, можна вибрати, щоб змінити Push-сповіщення та отримати доступ до телефонної книги. Проведіть пальцем праворуч, щоб пройти далі. Щоб вимкнути параметр, двічі торкніться екрана, коли пролунає фраза. Коли все буде виконано, Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Next, Bar App, button" (кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Програма Skype для бізнесу відкриється в поданні " Контакти ".

Запуск програми "Skype для бізнесу" і вхід в обліковий запис

За замовчуванням Skype для бізнесу запам'ятовує дані для входу, якщо ви вже ввійшли на той самий пристрій.

  1. Відкрийте програму Skype для бізнесу з головного екрана або списку програм.

  2. Проводьте пальцем вправо кілька разів, доки не пролунає фраза "вхід, панель програм, кнопка", а потім двічі торкніться екрана. Програма Skype для бізнесу відкриється в поданні " Контакти ".

Змінення стану доступності

  1. У Skype для бізнесу Проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "My info" (мої дані), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "стан – <поточного стану>", а потім двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється область " вибір стану ". Проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте потрібний статус, і двічі торкніться екрана.

    Буде встановлено вибраний статус. Щоб закрити подання " мої дані ", Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "панель переходу, спина, кнопка, згорнута", а потім двічі торкніться екрана.

Пошук контакту

  1. У поданні " Контакти " Skype для бізнесу Проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте ім'я групи, до якої належить контакт (наприклад, уподобання або інші контакти), і двічі торкніться екрана.

  2. Група розширюється, а контакти в групі відображаються на екрані. Щоб перейти до списку, Проводьте пальцем вправо.

  3. Щоб відкрити меню "швидка дія", коли фокус перебуває на контакті, двічі торкніться екрана. Скористайтеся меню "швидка дія", щоб відкрити картку контакту користувача або почати голосовий виклик, відеовиклик або чат. Щоб переходити між параметрами в меню, Проводьте пальцем вправо або вліво. Щоб застосувати вибране значення, двічі торкніться екрана.

Виклик контакту

  1. У Skype для бізнесу виберіть контакт, який потрібно зателефонувати. Щоб отримати вказівки, зверніться до розділу знайти контактвище.

  2. Двічі торкніться екрана, щоб відкрити меню "швидка дія". Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "виклик, кнопка" або "Відеовиклик, кнопка", залежно від типу виклику, а потім двічі торкніться екрана, щоб здійснити виклик.

    Щоб завершити виклик, проводьте пальцем праворуч, доки не почуєте повідомлення "End call, button" (Завершити виклик, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Чат за допомогою миттєвих повідомлень

  1. У Skype для бізнесу виберіть контакт, з яким бажаєте спілкуватися. Щоб отримати вказівки, зверніться до розділу знайти контактвище.

  2. Двічі торкніться екрана, щоб відкрити меню "швидка дія". Проведіть пальцем праворуч. Ви чуєте: "миттєві повідомлення, кнопка". Двічі торкніться екрана, щоб почати чат.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "торкніться, щоб ввести текст, лише для читання", а потім двічі торкніться екрана. Введіть повідомлення за допомогою екранної клавіатури. Коли все буде виконано, Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "кнопка" відправити, панель команд, кнопка ", а потім двічі торкніться екрана. Повідомлення буде надіслане.

    Щоб прослухати всі повідомлення, які ви отримали в чаті, Проводьте пальцем ліворуч.

Вихід із програми "Skype для бізнесу"

  1. У поданні " Контакти " Skype для бізнесу Проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "My info" (мої дані), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "стан – <поточного стану>", а потім двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється область " вибір стану ". Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "вийти", а потім двічі торкніться екрана.

За допомогою Екранного диктора (вбудованого у Windows невізуального екрана) можна відкрити Skype для бізнесу в інтернет-версія Outlook. Це дасть змогу встановити свій статус присутності, щоб повідомити інших про свою доступність, шукати контакти та обмінюватися миттєвими повідомленнями в чаті.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для абонентів цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в статті Повний посібник з Екранного диктора.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

  • Радимо використовувати Skype для бізнесу (інтернет-версія Outlook) за допомогою браузера Microsoft Edge. Оскільки Skype для бізнесу (інтернет-версія Outlook) запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які застосовуються в класичній програмі. Наприклад, для переходу до команд і назад використовується сполучення клавіш Ctrl+F6 замість F6. Крім того, деякі сполучення клавіш (як-от F1 (Довідка) або Ctrl+O (Відкрити)) застосовуються до браузера, а інтернет-версія Outlook їх не підтримує.

У цій статті

Відкриття "Skype для бізнесу" в інтернет-версії Outlook

Skype для бізнесу – онлайн не є автономною програмою, а працює в середовищі програми інтернет-версія Outlook.

  1. Щоб відкрити інтернет-версія Outlook, відкрийте браузер і перейдіть за посиланням http://outlook.office.com. Увійдіть у свій обліковий запис Office.

  2. Щоб перейти на панель інструментів Office Online, натисніть і утримуйте клавіші Ctrl+F6, доки не почуєте таке: "Open the App Launcher" (Відкрити запускач програм).

  3. Щоб відкрити область Skype для бізнесу, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке: "Use the Down arrow key to use the Skype for Business conversations pane" (Щоб використовувати область розмов "Skype для бізнесу", натискайте клавішу зі стрілкою вниз). Натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відкрити область.

    Відкриється область Skype для бізнесу з активною вкладкою Усі контакти.

Змінення статусу доступності

  1. Щоб перейти на панель інструментів Office Online в інтернет-версія Outlook, натисніть і утримуйте сполучення клавіш Ctrl+F6, доки не почуєте таке: "Open the App Launcher" (Відкрити запускач програм).

  2. Натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза "Параметри користувача". Використовуйте клавішу зі стрілкою вниз, щоб використовувати область " Мій обліковий запис " для перегляду та редагування облікового запису.

  3. Щоб відкрити область Мій обліковий запис, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  4. Натискайте клавішу Tab кілька разів, доки не почуєте таке повідомлення: "<Your current status>, click to change your status" (<Ваш поточний статус>, натисніть, щоб змінити свій статус). Щоб відкрити список варіантів, натисніть клавішу ПРОБІЛ, а тоді натискайте клавішу зі стрілкою вгору чи вниз для переходу між елементами списку.

  5. Коли ви почуєте варіант, який потрібно відобразити у своєму профілі, натисніть клавішу Enter. Список закриється. Щоб закрити область Мій обліковий запис, натисніть клавішу Esc.

Пошук контакту та початок розмови

  1. Щоб перейти на панель інструментів Office Online в інтернет-версія Outlook, натисніть і утримуйте сполучення клавіш Ctrl+F6, доки не почуєте таке: "Open the App Launcher" (Відкрити запускач програм).

  2. Щоб відкрити область Skype для бізнесу, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке: "Use the Down arrow key to use the Skype for Business conversations pane" (Щоб використовувати область розмов "Skype для бізнесу", натискайте клавішу зі стрілкою вниз). Натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відкрити область.

    Відкриється область Skype для бізнесу з активною вкладкою Усі контакти.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Search" (Пошук), і введіть ім’я, адресу електронної пошти або номер телефону контакту. Невізуальний екран оголошуватиме кількість знайдених результатів пошуку в процесі введення даних.

  4. Щоб перейти до результатів пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "People" (Люди) та ім’я першої особи в списку. Для переходу між елементами списку натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз.

  5. Щоб почати чат з особою, натисніть Enter. Відкриється область чату з активним полем введення повідомлення. Ви почуєте таке: "Chat input" (Введення повідомлення в чаті). Тепер можна ввести своє повідомлення. Щоб надіслати його, натисніть Enter.

  6. Коли в чат надходитимуть повідомлення, ви чутимете звук сповіщення. Щоб Екранний диктор прочитав уголос повідомлення, що надійшло, натисніть сполучення клавіш Shift+Tab. Щоб повернутися в поле введення повідомлення, натисніть клавішу Tab. Щоб завершити розмову й закрити область чату, натисніть Esc.

Додаткові відомості

Додавання людей до списку контактів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Надсилання миттєвих повідомлень у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×