Визначення наявних продуктів і ліцензій Office 365 для бізнесу

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Існує кілька Office 365 для бізнесу плани, які вами або вашою установою можна вибрати під час реєстрації в службі Microsoft хмарної служби. Після того, як ваша організація підписалася на для Office 365, адміністратор можна призначити різні Office 365 ліцензії для кожного облікового запису користувача. Різні ліцензії включати різних служб, наприклад SharePoint Online та Skype для бізнесу – онлайн. Переглянути різні служби Office 365 для бізнес-планів.

Примітка.: Цей розділ призначено для Office 365 для бізнесу. Якщо використовується продукт Office для дому , який ви шукали, де можна інсталювати Officeпобачити інсталювати або повторно інсталювати пакет Office на комп'ютері з Windows або Mac.

Якщо виникають неполадки в Office 365 – наприклад, не можна за допомогою або інсталяція Office на пристрої – це може бути, що у вас немає необхідних ліцензію, яка дає змогу, що служби або вас немає передплати, яка включає в себе програми для настільних комп'ютерів що потрібно інсталювати. Щоб виправити це, зверніться до адміністратора або ІТ-персоналу за допомогою, або якщо ви адміністратор, можна додати ліцензії самостійно.

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Якщо ви працюєте в організації, яка використовує Office 365 для бізнесу, виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, які Office 365 для бізнесу продукту або ліцензії ви маєте. Якщо ви адміністратор, і ви хочете, щоб знати, що Office 365 передплати придбали для вашої організації, виконайте кроки, описані в те, що служба Office 365 для бізнесу в мене? натомість.

  1. Увійдіть у свій робочий або навчальний обліковий запис на сторінці www.office.com/signin.

    Увійдіть, використовуючи свій робочий або навчальний обліковий запис на login.partner.microsoftonline.cn.

    Увійдіть, використовуючи свій робочий або навчальний обліковий запис на portal.office.de.

  2. Клацніть піктограму Параметри та в розділі Параметри ваших програм виберіть Office 365.

    Область "Настройки" в Office 365
  3. На сторінці Мій обліковий запис виберіть Передплати.

    Сторінка передплати на службу Office 365

    Тут відображаються служби, на використання яких вам призначено ліцензію, наприклад найновіша класична версія Office, SharePoint Online або "OneDrive для бізнесу" та Exchange Online.

    Тут також можна дізнатися версію служби, що використовується, наприклад План 1 або План 2.

    Порада.: Найновіша класична версія Office означає, що ви отримуєте передплату на Office із Word, Excel, PowerPoint та іншими програмами. SharePoint Online означає, що ви отримуєте доступ до "OneDrive для бізнесу" та сайтів групи. Exchange Online означає, що ви отримуєте електронну пошту.

Якщо у вас немає необхідного продукту або ліцензії служби Office 365 для бізнесу, можливі різні ситуації. Ось кілька прикладів:

  • Ви намагаєтесь інсталювати на комп’ютері Office з Office 365, але дізнаєтеся, що кнопка інсталяції відсутня.

  • Ви намагаєтеся скористатися Інтернет-версія Word, Excel Online або іншими продуктами Office Online, але на сторінці параметрів Office 365 указано, що необхідна ліцензія відсутня.

  • Ви намагаєтесь увійти у "OneDrive для бізнесу", але не можете отримати доступ до сайту або з’являється повідомлення про помилку.

  • Ви намагаєтесь інсталювати Office для iPad із магазину Apple App Store і отримуєте повідомлення про помилку, де зазначено, що ваша передплата не передбачає право на використання цієї програми.

  • Ви намагаєтеся скористатися Office для iPad і дізнаєтеся, що програми Office, як-от Word, Excel і PowerPoint, доступні тільки в режимі читання або перегляду.

Порада.: Додаткові відомості про питання, пов'язані з інсталяції Officeможна знайти усунення несправностей інсталяції пакета Office.

Якщо у вас немає необхідного продукту або ліцензії, зверніться до адміністратора Office 365 або в IT-відділ із проханням надати ліцензію чи знайти альтернативне рішення.

Або, якщо ви – адміністратор, ви можете додати ліцензії самостійно. Відображення придбання ліцензій для вашої передплати Office 365 для бізнесу та призначати ліцензії для користувачів у службі Office 365 для бізнесу.

У деяких випадках адміністратор може знадобитися додати план Office 365 або вам Office 365 план, який включає служби, вам потрібно переключитися. Переглянути Перехід до на інший план Office 365 для бізнесу.

Дізнайтеся про різні плани Office 365 для бізнесу, доступні для вашої організації.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×