Яку версію OneDrive я використовую?

Якщо ви не впевнені, яку версію OneDrive маєте або яка з них вам потрібна, скористайтеся наведеними нижче порадами.

У цій статті йдеться про OneDrive для Windows. Власникам комп’ютерів Mac доступна лише одна версія клієнта синхронізації. Перейдіть до статті Початок роботи з новим клієнтом синхронізації OneDrive у Mac OS X.

Подивіться на панель завдань

Погляньте на панель завдань комп’ютера, наведіть вказівник миші на піктограму служби OneDrive (із зображенням хмаринки), яка не синхронізується. Який колір має піктограма та який текст ви бачите, коли наводите на неї вказівник?

Щоб показати сховану піктограму OneDrive, клацніть стрілку Відображати приховані піктограми ( Кнопка "Відображати приховані піктограми". або Стрілка "Відображати приховані піктограми" у Windows 8 ) поруч з областю сповіщень.

Знімок екрана: курсор миші наведено на білу піктограму OneDrive, відображається текст "OneDrive – особистий"

На екрані відображається:

  • біла піктограма з текстом під час наведення: "OneDrive – особистий" або просто "OneDrive"

Середовище:

  • Windows 10, 8, 7 або Vista

Ви використовуєте новий клієнт синхронізації OneDrive.

Знімок екрана: біла піктограма OneDrive у Windows 8.1

На екрані відображається:

  • Біла піктограма з таким текстом під час наведення: "Усі файли оновлено"

Середовище:

  • Windows 8.1 або RT 8.1

Ви користуєтеся попереднім клієнтом синхронізації для "OneDrive – особистий".

Знімок екрана: курсор миші наведено на синю піктограму OneDrive, відображається текст "OneDrive – Contoso"

На екрані відображається:

  • синя піктограма з текстом під час наведення: "OneDrive – <назва вашої компанії>"

Служба, яка синхронізується:

  • OneDrive для бізнесу у межах передплати на Office 365 Business

Ви використовуєте новий клієнт синхронізації OneDrive.

Знімок екрана: курсор миші наведено на синю піктограму OneDrive, відображається текст "OneDrive для бізнесу"

На екрані відображається:

  • синя піктограма з текстом під час наведення: "OneDrive для бізнесу"

Служба, яка синхронізується:

  • локальний екземпляр "OneDrive для бізнесу" в SharePoint Server

  • АБО бібліотеки сайту SharePoint

Ви користуєтеся попереднім клієнтом синхронізації "OneDrive для бізнесу".

Якщо якась із цих піктограм не відображається на панелі завдань, це означає, що відповідну версію OneDrive не запущено або, можливо, не інстальовано на комп’ютері. Щоб перевірити, чи інстальовано цю версію, відкрийте меню Пуск, у рядку пошуку введіть слово OneDrive і в результатах пошуку виберіть назву OneDrive (для нового клієнта синхронізації) або "OneDrive для бізнесу" (для попереднього клієнта синхронізації).

Примітка : Якщо в області переходів на панелі завдань відображається піктограма із сірою хмаринкою OneDrive Клієнт синхронізації служби "OneDrive для бізнесу" , це означає, що у вас є Клієнт синхронізації OneDrive, але його ще не налаштовано для використання з вашим робочим або навчальним обліковим записом. Клацніть цю піктограму та ввійдіть за допомогою відповідного особистого або робочого облікового запису.

Перевірте у Файловому провіднику

Ще один спосіб дізнатися про версію OneDrive – перевірити ім’я клієнта синхронізації OneDrive у Файловому провіднику.

  1. Відкрийте меню Пуск, у полі пошуку введіть слово OneDrive і клацніть правою кнопкою миші назву OneDrive або "OneDrive для бізнесу".

  2. Виберіть пункт Відкрити розташування файлу.

    Знімок екрана: контекстне меню в меню "Пуск" із вибраним пунктом "Відкрити розташування файлу"

  3. У Файловому провіднику клацніть правою кнопкою миші назву програми OneDrive і виберіть пункт Властивості.

    Знімок екрана: програма OneDrive у Файловому провіднику

  4. На вкладці Ярлик перегляньте відомості в полі Об’єкт.

    Знімок екрана: меню властивостей програми OneDrive

    • Якщо текст закінчується назвою OneDrive.exe, це Клієнт синхронізації OneDrive.

    • Якщо текст закінчується назвою Groove.exe, це попередній клієнт синхронізації служби "OneDrive для бізнесу".

    • Якщо текст закінчується назвою SkyDrive.exe, це попередній клієнт синхронізації персональної версії "OneDrive".

Який клієнт синхронізації мені потрібен?

Щоб синхронізувати особисті файли з особистого облікового запису OneDrive, а також робочі або навчальні файли в межах передплати на Office 365 Business або Education, потрібен Клієнт синхронізації OneDrive. Щоб синхронізувати файли із сайтів SharePoint, також може знадобитися клієнт синхронізації OneDrive для бізнесу попередньої версії. Це залежить від того, як у вашій організації налаштовано сайти.

Ви можете одночасно використовувати обидва клієнти синхронізації. Щоб синхронізувати файли з особистого облікового запису "OneDrive для бізнесу", клієнт синхронізації OneDrive попередньої версії не потрібен. Нижче наведено зведені відомості про потрібні версії клієнта синхронізації.

Розташування для збереження синхронізованих файлів

Необхідний клієнт синхронізації

Особисті облікові записи OneDrive і облікові записи OneDrive, пов’язані з передплатами Office 365 домашній або Office 365 персональний.

Новий клієнт синхронізації служби "OneDrive для бізнесу" (якщо не використовується Windows 8.1 – див. початок цієї статті)

Сайти OneDrive для бізнесу або SharePoint, пов’язані з передплатами Office 365 Business або Education.

Клієнт синхронізації OneDrive

Бібліотеки сайту SharePoint або OneDrive для бізнесу, що входять у SharePoint Server (не в межах передплати на Office 365 Business або Education)

Попередня версія клієнта синхронізації "OneDrive для бізнесу"

Щоб дізнатися, як отримати Клієнт синхронізації OneDrive, див. статтю Початок роботи з новим клієнтом синхронізації OneDrive у Windows.

Якщо файли, які потрібно синхронізувати, розміщено в одному або кількох локальних розташуваннях SharePoint, вам знадобиться попередня версія клієнта синхронізації "OneDrive для бізнесу", навіть якщо у вас уже є Клієнт синхронізації OneDrive. Щоб дізнатися, як отримати попередню версію клієнта синхронізації "OneDrive для бізнесу", див. статтю Налаштування комп’ютера для синхронізації локальних файлів із сервером SharePoint Server.

Порада : Якщо файли OneDrive синхронізуються з комп’ютером Mac, це означає, що ви вже використовуєте Клієнт синхронізації OneDrive. Див. статтю Початок роботи з новим клієнтом синхронізації OneDrive у Mac OS X.

Отримання довідки

Наведені нижче ресурси допоможуть вирішити можливі проблеми із синхронізацією:

Крім того, можна отримати довідку, звернувшись електронною поштою до команди підтримки OneDrive.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×