Що таке безпечне подання?

Файли з Інтернету та інших потенційно небезпечних розташувань можуть містити віруси, хробаки та інші види шкідливого для комп’ютера програмного забезпечення. Щоб захистити комп’ютер, файли з цих потенційно небезпечних розташувань відкриваються в безпечному поданні. За допомогою безпечного подання можна читати файл і переглядати його вміст, знижуючи потенційні ризики.

У цій статті

Чому файл відкривається в безпечному поданні?

Як вийти з безпечного подання для редагування, збереження або друку даних?

Чому не вдається вийти з безпечного подання?

Проблема з файлом

Я хочу змінити параметри безпечного подання

Опис параметрів Центру безпеки та конфіденційності в безпечному поданні

Що трапляється з надбудовами в безпечному поданні?

Що трапляється з хмарними шрифтами в безпечному поданні?

Чому файл відкривається в безпечному поданні?

Безпечне подання – це режим лише для читання, у якому більшість функцій редагування вимкнуто. Є кілька причин для відкриття файлу в безпечному поданні:

  • Файл відкрито з розташування в Інтернеті.     Якщо в безпечному поданні відображається повідомлення Цей файл отримано з Інтернету, він може бути небезпечним. Клацніть для отримання додаткових відомостей, це означає, що файл відкрито з Інтернету. Файли з Інтернету можуть містити віруси та інший шкідливий вміст. Рекомендовано редагувати тільки документи з надійним вмістом.

    Безпечне подання для розташувань в Інтернеті

  • Файл отримано як вкладення програми Outlook, і політика комп’ютера визначила, що відправник небезпечний.    Якщо в безпечному поданні відображається повідомлення Цей файл є вкладенням до повідомлення електронної пошти, він може бути небезпечним. Клацніть для отримання додаткових відомостей, це означає, що файл отримано від потенційно небезпечного відправника.

    Безпечне подання для вкладень електронної пошти

  • Файл відкрито з небезпечного розташування.     Якщо в безпечному поданні відображається повідомлення Цей файл відкрито з потенційно небезпечного розташування. Клацніть для отримання додаткових відомостей, це означає, що файл відкрито з небезпечної папки, наприклад із папки, що містить тимчасові файли Інтернету.

    Безпечне подання для файлу з небезпечного розташування

  • Файл заблоковано за допомогою функції блокування файлів.    На зображеннях нижче наведено кілька прикладів. Що таке блокування файлів?

    Безпечне подання через блокування файлу, користувач не може змінювати файл

    Редагування не дозволено.

    Безпечне подання через блокування файлу, користувач може змінювати файл

    Редагування дозволено.

  • Невдала перевірка файлу.    Якщо в безпечному поданні відображається повідомлення У цьому файлі виявлено помилку. Його редагування може призвести до пошкодження комп’ютера. Клацніть для отримання додаткових відомостей, це означає, що файл не пройшов перевірку.

    Безпечне подання через невдалу перевірку файлу

  • Файл відкрито в безпечному поданні за допомогою параметра Відкрити в безпечному поданні.     Якщо в безпечному поданні відображається повідомлення Цей файл відкрито в безпечному поданні. Клацніть для отримання додаткових відомостей, це означає, що вибрано відкриття файлу в безпечному поданні. Це можна зробити за допомогою параметра Відкрити в безпечному поданні:

    1. Послідовно виберіть пункти Файл > Відкрити.

    2. У діалоговому вікні Відкрити клацніть стрілку поруч із кнопкою Відкрити.

    3. У списку виберіть пункт Відкрити в безпечному поданні.

Безпечне подання, вибране користувачем

Увага! : Адміністратор може розширити список потенційно небезпечних розташувань, включивши додаткові папки, які також вважатимуться небезпечними.

На початок сторінки

Як вийти з безпечного подання для редагування, збереження або друку даних?

Якщо необхідно прочитати файл, але не потрібно його редагувати, можна залишитися в безпечному поданні. Якщо ви впевнені, що файл отримано з надійного джерела і його потрібно відредагувати, зберегти або надрукувати, ви можете вийти з безпечного подання. У разі виходу з безпечного подання цей файл перетворюється на надійний документ.

Вихід із безпечного подання та редагування після відображення жовтого рядка повідомлень

  • У рядку повідомлень натисніть кнопку Редагування в режимі захищеного перегляду.

Вихід із безпечного подання та редагування після відображення червоного рядка повідомлень

  1. Послідовно виберіть пункти Файл > Усе одно редагувати.

Увага! : Ми рекомендуємо бути обережними та робити це, тільки якщо джерело файлу надійне й відоме.

На початок сторінки

Чому не вдається вийти з безпечного подання?

Якщо не вдалося вийти з безпечного подання, можливо, адміністратор установив правила, які забороняють вихід із безпечного подання. Щоб з’ясувати, чи встановлено такі правила, зверніться до адміністратора.

На початок сторінки

Проблема з файлом

Пакет Microsoft Office виявив у файлі проблему, яка може загрожувати безпеці. Відкриття файлу в безпечному поданні допомагає захистити комп’ютер. Рекомендовано редагувати файли, тільки якщо ви довіряєте особі, яка їх надіслала, і якщо файл не виглядає підозрілим.

Чому відображається це повідомлення?

Це повідомлення може з’являтися для зловмисних файлів, створених хакерами для інфікування комп’ютера вірусом або викрадення важливої інформації. Це повідомлення означає, що редагування файлу може бути небезпечним. Іноді таке повідомлення з’являється для пошкоджених файлів, наприклад:

  • Диск, на якому зберігається файл, може бути спрацьований або пошкоджений.

  • Файл створено або змінено за допомогою програми з помилкою.

  • Під час копіювання файлу на комп’ютер сталася неочікувана помилка, яка могла бути спричинена неполадкою підключення до Інтернету.

  • Можливо, проблема пов’язана з тим, як пакет Office шукає проблеми у файлах. Ми працюємо над покращенням системи, проте вона не досконала.

Чи можна редагувати файл?

Якщо файл отримано від відомого та надійного відправника, ви можете вирішити редагувати файлу. Проте рекомендовано уникати редагування файлів, які виглядають підозріло. Наприклад:

  • Файл надійшов від особи, яку ви не знаєте або якій не довіряєте.

  • Ви не очікували отримати цей файл.

  • Вміст файлу здається незвичайним, наприклад це може бути рахунок за те, що ви ніколи не купували, або цей файл спричиняє відображення повідомлень про помилки.

Якщо файл здається підозрілим, закрийте його та видаліть із комп’ютера. Ми рекомендуємо не редагувати такий файл. Щоб позбавитися сумнівів, можна зателефонувати особі, яка надіслала вам файл, або відправити їй повідомлення електронної пошти.

Нижче зображено кнопку Усе одно редагувати в поданні Office Backstage.

Попередження системи безпеки, кнопка "Усе одно редагувати"

Які типи файлів Office можуть спричиняти помилки перевірки файлів?

  • файли Word 97-2003 (DOC, DOT);

  • файли Excel 97-2003 (XLS, XLA, XLT, XLM, XLB, XLT);

  • файли PowerPoint 97-2003 (PPT, POT, PPS, PPA).

На початок сторінки

Я хочу змінити параметри безпечного подання

Перш ніж змінювати настройки безпечного подання, ми рекомендуємо звернутися до адміністратора.

  1. Послідовно виберіть пункти Файл > Параметри.

  2. Потім послідовно виберіть пункти Центр безпеки та конфіденційності > Настройки центру безпеки та конфіденційності > Безпечне подання.

  3. Виберіть потрібні настройки.

Область "Безпечне подання" Центру безпеки та конфіденційності

На початок сторінки

Опис параметрів Центру безпеки та конфіденційності в безпечному поданні

  • Використовувати захищене подання для файлів, які не пройшли перевірку.    Під час перевірки файлів виконується сканування для виявлення проблем безпеки, які виникають через змінення структури файлу. Вимкнення цього параметра не призводить до вимкнення перевірки. Натомість з’являється повідомлення про помилку для файлів, які не пройшли перевірку.

  • Використовувати безпечне подання для файлів, отриманих з Інтернету.    Інтернет вважається небезпечним розташуванням, адже пропонує безліч можливостей зловмисникам.

  • Використовувати захищене подання для файлів, розміщених у потенційно небезпечних розташуваннях.    Цей параметр стосується папок на комп’ютері або в мережі, які вважаються небезпечними, наприклад папки тимчасових файлів Інтернету або інші папки, визначені вашим адміністратором.

  • Використовувати безпечне подання для вкладень Outlook.    Вкладення повідомлень електронної пошти можуть походити з ненадійних або невідомих джерел.

  • Увімкнути режим запобігання виконанню даних.     Докладніше про це див. в статті Чому моя надбудова аварійно завершує роботу?.

На початок сторінки

Що трапляється з надбудовами в безпечному поданні?

Коли файл відкрито в безпечному поданні, надбудови можуть працювати, але їх функціональність може відрізнятися від очікуваної. Якщо надбудови не працюють належним чином, зверніться до їх виробника. Можливо, знадобляться оновлені версії, сумісні з безпечним поданням. Докладніше про надбудови див. у статті Чому надбудова аварійно завершує роботу?

На початок сторінки

Що трапляється з хмарними шрифтами в безпечному поданні?

Можливо, особа, яка надіслала вам документ, використала хмарний шрифт, тобто шрифт, який не постачається разом із Microsoft Windows або Office, тому його потрібно завантажити з Інтернету під час першого використання. Якщо цей шрифт не інстальовано раніше, його не буде завантажено в безпечному поданні. Word спробує замінити його на інший підхожий шрифт. Якщо ви впевнені, що документ безпечний, і хочете переглянути його у вигляді, який задумав автор, знадобиться ввімкнути режим редагування, щоб завантажити й інсталювати правильний шрифт.

Примітка : Якщо Word не може знайти сумісні шрифти для заміни, замість тексту можуть відображатися чорні прямокутники. Для усунення проблеми активуйте редагування, щоб завантажити правильний шрифт.

На початок сторінки

Пов’язані відомості

Відкриття документа після того, як сталася помилка через пошкодження файлу

Перевірка сумісності файлу з попередніми версіями

Додавання або видалення захисту для свого документа, книги або презентації

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×