Швидка довідка: перенаправлення викликів

Перенаправлення викликів (за допомогою корпоративного голосового зв’язку)

Якщо середовище настроєно для корпоративного голосового зв’язку (IP-телефонія), буде відображено меню Перенаправлення викликів, подане нижче.

Меню перенаправлення викликів для користувачів корпоративного голосового зв’язку

Параметр

Процедура

Перенаправити виклики на голосову пошту, інший телефон або іншому контакту

Натисніть кнопку Перенаправлення викликів, наведіть вказівник миші на пункт Перенаправляти виклики на, а потім виберіть Голосова пошта, Новий номер або Контакт. Коли виклики перенаправляються, ваш телефон не дзвенить. Натомість виклики автоматично перенаправляються до вказаного місця призначення. Вказівки щодо формату введення нового номера див. у розділі Зміна номера телефону.

Зробити так, щоб телефон за іншим номером дзвонив одночасно з вашим телефоном

Натисніть кнопку Перенаправлення викликів, наведіть вказівник миші на пункт Одночасно дзвонити за цим додатковим номером, а потім виберіть номер або клацніть Новий номер і введіть номер. Номери в меню Одночасно дзвонити за цим додатковим номером базуються на номерах, опублікованих на вкладці Телефони діалогового вікна Параметри. Будь-який новий номер, введений користувачем, замінить наявний номер у меню Одночасно дзвонити за цим додатковим номером.

Передати виклики, що залишилися без відповіді, на голосову пошту, інший номер або іншому контакту

Натисніть кнопку Перенаправлення викликів, а потім клацніть Настройки перенаправлення викликів. У полі Передавати виклики, що залишилися без відповіді клацніть номер або Новий номер або Контакт. Якщо вибрано "Новий номер" або "Контакт", натисніть кнопку Настроїти, щоб ввести новий номер або вибрати контакт. Щоб визначити відрізок часу, що мине перед передачею виклику, у полі Дзвонити стільки секунд збільште або зменште період часу за допомогою стрілки вгору або вниз.

Викликати голосову пошту

Повідомлення голосової пошти відображатимуться в папці "Вхідні" програми Office Outlook. Якщо потрібно змінити привітання голосової пошти або викликати номер голосової пошти, щоб перевірити повідомлення, натисніть кнопку Перенаправлення викликів, а потім клацніть Викликати голосову пошту. Вказівки стосовно доступу до голосової пошти, включно з номером доступу, розширенням і PIN-кодом, надає ваш адміністратор.

Під час визначення телефонних номерів вводьте код країни, код міста та місцевий номер, використовуючи лише цифри 0123456789. Не використовуйте цифри й букви. Наприклад номер у США має виглядати так: 14255550101. За вказівками щодо специфіки набору номерів у вашій установі (наприклад додавання 9 для зовнішніх викликів) зверніться до системного адміністратора. Додаткові відомості див. у пункті "Телефонні виклики" розділу Запитання й відповіді.

Перенаправлення викликів (за допомогою віддаленого керування викликами)

Якщо середовище настроєно для віддаленого керування викликами, після натискання кнопки Перенаправлення викликів буде відображене меню, подібне до поданого нижче.

The Call Forwarding menu for Remote Call Control users

Параметр

Процедура

Перенаправити виклики на інший номер телефону

Натисніть кнопку Перенаправлення викликів, наведіть вказівник миші на пункт Увімкнути перенаправлення викликів, а потім клацніть номер або Новий номер і введіть новий номер телефону.

< Назад | Далі >

Слайд 10 з 11

Додаткові відомості    див. у розділі Функції перенаправлення викликів і голосової пошти.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×