Фільтр небажаної пошти. Огляд

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Не подобається спаму або небажаної електронної пошти. Фільтр небажаної пошти Outlook не заважає доставки повідомлень небажаної електронної пошти, але не наступного найкраще, вона перейде підозрілі спаму до папки Небажана пошта .

Поради : Варто регулярно переглядати повідомлення в папці Небажана пошта », щоб перевірити наявність потрібні повідомлення, що неправильно були визначені як спам. Якщо повідомлення про те, що не Небажана, перетягніть її до папки "Вхідні" або будь-яку папку. Щоб позначити елемент як бажане, виконайте наведені нижче:

  • На вкладці Основне натисніть кнопку Небажана пошта й виберіть пункт Потрібна пошта.

За промовчанням фільтр небажаної пошти ввімкнуто та рівня захисту має значення Ні Автоматичну фільтрацію вимкнуто. Ви можете зробити фільтр більш строгі, змінити рівень захисту, який його містить. Фільтр небажаної пошти оцінює кожного вхідного повідомлення залежно від кількох факторів. Дані можна додати час надсилання повідомлення та вміст повідомлення.

Щоб змінити параметри фільтра небажаної пошти, виконайте такі дії:

  • На вкладці Основне натисніть кнопку Небажана пошта й виберіть пункт Параметри небажаної пошти.

Списки фільтра небажаної пошти

Фільтр небажаної пошти перевіряє всі вхідні повідомлення автоматично, а списки фільтра небажаної пошти надають можливість керувати тим, що оцінюється як спам. Ви можете додавати до цих списків імена, адреси електронної пошти та домени, щоб фільтр не перевіряв повідомлення від надійних джерел або блокував повідомлення, що надходять із певних адрес і доменів, які ви не знаєте або не вважаєте надійними.

Список надійних відправників     Адреси електронної пошти та доменів у списку Надійні відправники ніколи не вважається небажаної пошти, незалежно від того, вміст повідомлення. Можна додати контакти та інші кореспонденти до цього списку. Якщо ви використовуєте обліковий запис Microsoft Exchange Server, усі імена й адреси у глобальному списку адрес (GAL) автоматично вважаються надійними. Обмеження на надійних відправників, становить 1024.

Список надійних одержувачів     Якщо ви належите до списку розсилки або список розсилки, можна додати список відправника до списку надійних одержувачів. Повідомлення, надіслані за цими адресами електронної пошти або імена доменів ніколи не розглядається як небажане, незалежно від того, вміст повідомлення.

Список заблокованих відправників     Ви можете легко блокувати повідомлення від певних відправників, додавши їхні адреси електронної пошти або імена доменів до списку заблокованих відправників. Коли ви додаєте до ім'я або адресу електронної пошти до цього списку, Outlook переходить у будь-які вхідні повідомлення з цього джерела папки Небажана пошта . Повідомлення від осіб або з доменів імена, які відображаються в цьому списку наведено завжди поділити небажану пошту, незалежно від того, вміст повідомлення. Заблокованого відправника обмежено 500.

Список заблокованих доменів верхнього рівня     Щоб блокувати небажані повідомлення електронної пошти повідомлення від іншої країни, регіону, кодами країн або регіонів можна додати до списку заблокованих доменів верхнього рівня. Наприклад, перевірки CA [Канада], US [США] та MX [Мексика] поля ' ' у списку блоки повідомлення з адреси електронної пошти, який закінчується на. ca. us і. MX.

Список заблокованих кодувань     Щоб блокувати небажані повідомлення, написаних за допомогою іншого набору символів або алфавіту, можна додати ці кодування до списку заблокованих кодувань.

Відмінності в роботі фільтра небажаної пошти, коли режим кешування даних Exchange увімкнуто або вимкнуто

Якщо ви використовуєте обліковий запис Exchange, ви маєте доступ до інших засобів для боротьби з небажаною поштою.

  • Використання режиму кешування Exchange або завантаження до файлу даних Outlook (. PST)    списків фільтра небажаної пошти зберігаються на сервері і доступні з будь-якому комп'ютері. Зі списків фільтра також використовується сервер обчислюється повідомлень. Це означає, що відправника відображається у списку заблоковані відправники, а потім повідомлення від цього відправника буде переміщено до папки Небажана пошта на сервері, і вони не оцінив, Outlook.

  • Робота в онлайновому режимі.     Списки фільтра небажаної пошти зберігаються на сервері та доступні з будь-якого комп’ютера тільки за умови, що функцію небажаної пошти ввімкнуто у програмі Outlook Web Access або у веб-застосунку Outlook Web App. Крім того, сервер використовує ці списки для перевірки повідомлень. Це означає, що якщо відправник є у списку заблокованих відправників, його повідомлення переміщуються до папки Небажана пошта на сервері, і програма Outlook їх не перевіряє.

Як працює фільтр небажаної пошти

Фільтр небажаної пошти оцінює кожного вхідного повідомлення, щоб визначити, чи це може бути спаму, залежно від кількох факторів. Дані можна додати час надсилання повідомлення та вміст повідомлення. За промовчанням фільтр небажаної пошти ввімкнуто, і встановлено низькийрівень захисту. Цей рівень ловить рівень спам. Ви можете зробити фільтр більш строгі, змінити рівень захисту, який його містить.

Примітка : Фільтр небажаної пошти Outlook не заважає доставки повідомлень небажаної електронної пошти, але переміщує підозрілі спаму до папки Небажана пошта .

Можна настроїти параметри фільтра небажаної пошти в діалоговому вікні Параметри небажаної пошти .

  • На вкладці Основне у групі Видалити клацніть кнопку Небажана пошта та виберіть пункт Параметри небажаної пошти.

Папка «Небажана пошта»

Будь-яке повідомлення, можливо, буде небажаної переміщується до папки Небажана пошта . Ми рекомендуємо регулярно переглядати повідомлення в папці Небажана пошта », щоб перевірити наявність потрібні повідомлення, що неправильно були визначені як небажані. Якщо повідомлення про те, що не Небажана, перетягніть їх до папки "Вхідні" або будь-яку папку. Щоб позначити елемент як бажане, виконайте наведені нижче:

  • На на вкладці основне у групі видалення натисніть кнопку Небажана поштата натисніть кнопку Не є небажаним.

Списки фільтра небажаної пошти

Хоча фільтр небажаної пошти перевіряє вхідних повідомлень автоматично, до списків фільтра небажаної пошти дають змогу більш повний контроль над вважається, що спам. Ви можете додати імена, адреси електронної пошти та доменів до цих списків фільтра дозволяє для повідомлень електронної пошти із джерел, яким ви довіряєте або блоки повідомлення, що надходять із певного повідомлення електронної пошти адрес і доменів, що ви не знаєте або довіряти.

Список надійних відправників.     Адреси електронної пошти та імена доменів зі списку надійних відправників ніколи не вважаються джерелами небажаної пошти, незалежно від вмісту повідомлень. До цього списку можна додати осіб із папки «Контакти» та інших відправників. У разі використання облікового запису сервера Microsoft Exchange усі імена та адреси у глобальному списку адрес автоматично вважаються надійними.

Список надійних одержувачів.     Якщо вас включено у список розсилки, можна додати відправника розсилки до списку надійних одержувачів. Усі повідомлення, надіслані на адреси або до доменів із цього списку, ніколи не вважатимуться небажаними, незалежно від вмісту цих повідомлень.

Заблоковані відправники     Ви можете легко блокувати повідомлення від певних відправників, додавши їхні адреси електронної пошти або імена доменів до списку заблокованих відправників. Коли ви додаєте до ім'я або адресу електронної пошти до цього списку, Outlook переходить у будь-які вхідні повідомлення з цього джерела папки Небажана пошта . Повідомлення від осіб або з доменів імена, які відображаються в цьому списку наведено завжди поділити небажану пошту, незалежно від того, вміст повідомлення.

Список заблокованих доменів верхнього рівня     Щоб блокувати небажані повідомлення електронної пошти повідомлення з іншої країни, регіону, кодами країн або регіонів можна додати до списку заблокованих доменів верхнього рівня. Наприклад, вибравши CA [Канада], US [США] та MX [Мексика] установіть або зніміть прапорці в списку буде блокувати повідомлення від адреси електронної пошти, який закінчується на. ca. us і. MX.

Список заблокованих кодувань.     Щоб блокувати небажані повідомлення, написаних за допомогою іншого набору символів або алфавіту, можна додати ці кодування до списку заблокованих кодувань.

Типи облікових записів електронної пошти підтримує фільтр небажаної пошти

Фільтр небажаної пошти можна використовувати з такими типами облікових записів електронної пошти:

  • Облікові записи Exchange у режимі кешування даних

  • Обліковий запис Exchange, що доставляє пошту до TE000034115

  • Обліковий запис POP3

  • Обліковий запис IMAP

  • Надбудова Outlook Connector для служби Outlook.com (колишня назва – Hotmail)

  • Microsoft Outlook Connector для IBM Lotus Domino

Якщо ви хочете змінити свій профіль, експортувати копію списків небажаної пошти, перш ніж ви внесіть потрібні зміни а потім імпортуйте дані до програми Outlook. Це гарантує, що вам не доведеться повторно створити до списків фільтра небажаної пошти.

Відмінності небажаної електронної пошти фільтр, коли режим кешування Exchange увімкнуто або вимкнуто

Якщо ви використовуєте обліковий запис Exchange, ви маєте доступ до інших можливостей і засобів для боротьби з небажаною поштою.

  • Якщо ви використовуєте режим кешування Exchange або завантаження до файлу даних Outlook (. PST)     До списків фільтра небажаної пошти зберігаються на сервері і доступні з будь-якому комп'ютері. Зі списків фільтра також використовується сервер обчислюється повідомлень. Це означає, що відправника відображається у списку заблоковані відправники, а потім повідомлення від цього відправника буде переміщено до папки Небажана пошта на сервері, і вони не обчислений в Outlook.

  • Якщо ви працюєте в онлайні     До списків фільтра небажаної пошти зберігаються на сервері. Вони доступні в будь-якому комп'ютері, але тільки якщо у вас є небажаної пошти функції, доступні у веб-застосунку Outlook Web Access або веб-застосунку Outlook Web App. Зі списків фільтра також використовується сервер обчислюється повідомлень. Це означає, що відправника відображається у списку заблоковані відправники, а потім повідомлення від цього відправника буде переміщено до папки Небажана пошта на сервері, і вони не обчислений в Outlook.

Принцип роботи фільтра небажаної пошти

Фільтр небажаної пошти оцінює кожного вхідного повідомлення, щоб визначити, чи це може бути спаму, залежно від кількох факторів. Дані можна додати час надсилання повідомлення та вміст повідомлення. За промовчанням фільтр небажаної пошти ввімкнуто, і встановлено низькийрівень захисту. Цей рівень ловить рівень спам. Ви можете зробити фільтр більш строгі за допомогою змінення рівня захисту. Крім того, фільтр небажаної пошти може бути оновлено періодично, щоб захиститися від найновіших технологій, які спамери використовують спаму в папці "Вхідні".

Примітка : Фільтр небажаної пошти програми Outlook не припиняє отримання небажаних повідомлень, він лише спрямовує потенційний спам до папки «Небажана пошта» замість папки «Вхідні». Існують деякі рішення сторонніх виробників, які можуть надавати суворіший контроль.

Порада : Ви можете керувати кількістю параметри фільтра небажаної пошти, з діалогового вікна Параметри небажаної пошти . У папці "Вхідні", у меню дії виберіть команду Небажана пошта та натисніть кнопку Параметри небажаної пошти.

Папка «Небажана пошта»

Будь-які повідомлення, фільтром небажаної пошти переміщено до спеціальної папки Небажана пошта . Варто переглядати повідомлення в папці Небажана пошта » періодично, щоб переконатися, що вони не потрібні повідомлення, які потрібно переглянути. Якщо вони потрібні, можна перемістити їх назад до папки "Вхідні" , позначаючи їх як бажаного. Можна також перетягнути їх на будь-яку папку.

Папка «Небажана пошта»

Списки фільтра небажаної пошти

Навіть попри те, що фільтр небажаної пошти фільтри вхідних повідомлень автоматично, до списків фільтра небажаної пошти дозволяють краще контролювати те, що дорівнює або не вважається спаму. Ці списки дають змогу надсилати повідомлення із джерел, яким ви довіряєте, або блокування повідомлень, які надходять із окремих адрес електронної пошти та доменів, що ви не знаєте чи безпеки та конфіденційності.

Існує п'ять списків фільтра небажаної пошти:

Список надійних відправників

Список надійних одержувачів

Список заблокованих відправників

Міжнародний заблокованих доменів верхнього рівня списку

Міжнародний заблокованих кодувань

Список надійних відправників

надійні відправники

Якщо фільтр помилково позначення повідомлення електронної пошти як небажаної пошти повідомлення, можна Додати відправника повідомлення до списку надійних відправників. Ви можете також вручну створити до списку надійних відправників, у діалоговому вікні Параметри небажаної пошти. Адреси електронної пошти та доменів у списку Надійні відправники ніколи не вважається небажаної пошти, незалежно від того, вміст повідомлення.

  • Всі контакти, адреси електронної пошти містяться в цьому списку, якщо встановлено прапорець довіряти повідомленням від моїх контактів у параметри небажаної пошти (за замовчуванням). Вибрано цей параметр, повідомлення від користувачів у вашій папці Контакти ніколи не розглядатиметься як небажані повідомлення.

  • Адреси осіб, яких немає в папці «Контакти», але з якими ви регулярно листуєтеся, можна долучати до цього списку за промовчанням, якщо встановити прапорець поруч із пунктом Автоматично додавати адресатів до списку надійних відправників (за промовчанням цей прапорець не встановлено).

    • Адресу електронної пошти буде збережено у списку за промовчанням лише під час створення та надсилання повідомлень вручну у програмі Outlook замість повідомлення, створені автоматично програмою.

    • На особисті списки розсилки дія цього прапорця не поширюється.

    • Якщо ви випадково відповідь на повідомлення електронної пошти спамер (наприклад, за допомогою запиту відмовитись від цього списку розсилки) Коли встановлено цей прапорець, що цю адресу електронної пошти буде додано до списку надійних відправників. Якщо пізніше ви помітите цього повідомлення в папці "Вхідні", необхідно додати цю адресу електронної пошти до списку заблокованих відправників і вилучити зі списку надійних відправників. Якщо ту саму адресу, що відображається у списку заблокованих відправників і до списку надійних відправників, надійних відправників має перевагу та адреси не вважатимуться небажаними.

  • Якщо ви використовуєте обліковий запис Exchange (використовується частіше в настройках бізнес, ніж для домашній або персональний електронної пошти), усі імена та адреси електронної пошти в глобальний список адрес автоматично вважаються надійними.

  • Можна також настроїти Outlook, щоб він приймає повідомлення лише від користувачів зі списку надійних відправників. У цій конфігурації розташовано в поле натисніть на вкладці Параметри у параметри небажаної пошти.

Список надійних одержувачів

надійний одержувач

Якщо ви належите до списку розсилки або список розсилки, можна Додати до списку відправника до списку надійних одержувачів. Повідомлення, надіслані за цими адресами електронної пошти або імена доменів ніколи не розглядається як небажане, незалежно від того, вміст повідомлення.

Список заблокованих відправників

Заблоковані відправники

Ви можете легко блокувати повідомлення від певних відправників, додавши їхні адреси електронної пошти або імена доменів до списку заблокованих відправників. Коли ви додаєте до ім'я або адресу електронної пошти до цього списку, Outlook переходить у будь-які вхідні повідомлення з цього джерела папки Небажана пошта . Повідомлення від осіб або з доменів імена, які відображаються в цьому списку, завжди вважатимуться Небажана пошта, незалежно від того, вміст повідомлення.

  • Якщо у вас є наявні списки надійних або заблокованих імен і адрес, ви можете імпортувати їх у програму Outlook.

  • Можна додати відправника або одержувача до списку будь-які фільтр небажаної пошти, клацніть правою кнопкою миші повідомлення в папці "Вхідні" або інші папки пошти, Небажана пошта та клацніть на потрібний параметр.

Міжнародний список заблокованих доменів верхнього рівня

Багатомовна підтримка

Щоб блокувати небажані повідомлення електронної пошти з іншої країни, регіону, можна Додати кодами країн або регіонів, до списку заблокованих доменів верхнього рівня.

Цей список дає змогу блокувати адреси електронної пошти, які належать до певного домену верхнього рівня. Наприклад, якщо встановити у списку прапорці поруч із пунктами CA [Канада], US [США] та MX [Мексика, повідомлення з адрес на взірець someone@example.ca, someone@example.us або someone@example.mx блокуватимуться. Список також містить додаткові коди країн.

Міжнародний список заблокованих кодувань

Багатомовна підтримка

Блокування небажаних повідомлень, які відображаються в іншій мові, можна додати ці кодування до списку заблокованих кодувань.

Цей список дає змогу блокувати всі адреси електронної пошти на вибраній мові кодування, також відомий як на набір символів. Сьогодні, більшість небажаної електронної пошти надсилається в США ASCII кодування. Залишок буде надіслано в різних інших міжнародні кодувань. Списку заблокованих кодувань можна відфільтрувати небажані електронної пошти, яка відображається в мов, які ви не розумієте.

Примітка : 

  • Кодування Юнікод не додаються до списку заблокованих кодувань.

  • Повідомлення з невідомим або невизначеним кодуванням перевірятимуться звичайним фільтром небажаної пошти.

Типи облікових записів, підтримувані фільтром небажаної пошти

Фільтр небажаної пошти можна використовувати з наведеними нижче типами облікових записів.

  • Облікові записи Exchange у режимі кешування даних

  • Обліковий запис Microsoft Exchange, що доставляє пошту до Файл особистих папок (PST)

  • Обліковий запис HTTP (Windows Live Mail)

  • Обліковий запис POP3

  • Обліковий запис IMAP

  • З’єднувач Microsoft Office Outlook для IBM Lotus Domino

  • З’єднувач Outlook для MSN

Спільний доступ до всіх облікових записів електронної пошти, у той самий профіль електронної пошти Outlook, самі параметри небажаної електронної пошти та списки. Якщо у вас є обліковий запис Exchange і обліковий запис Windows Live Mail, наприклад, кожного облікового запису має власному папки Небажана пошта . Однак, якщо у вас є обліковий запис Exchange і обліковий запис POP3, небажаної електронної пошти для обох облікових записів міститься в папці Небажаної пошти для облікового запису Exchange.

Якщо ви змінюєте свій профіль, слід експортувати копію списків небажаної пошти, перш ніж ви внесіть потрібні зміни а потім імпортуйте дані до програми Outlook. Таким чином, ви уникнути необхідності повторно створити до списків фільтра небажаної пошти.

Фільтр небажаної пошти в інших версіях Microsoft Exchange

За допомогою програми Outlook у середовищі Microsoft Exchange – набагато частіше, ніж у бізнес, ніж з електронною поштою домашній або персональний - пропонує ще один шар можливості та засобів для боротьби з небажаною поштою.

Microsoft Exchange Server 2003

  • Використання режиму кешування даних Exchange або завантаження до файлу особистих папок (.pst)     Списки фільтра небажаної пошти зберігаються на сервері та доступні з будь-якого комп'ютера. Крім того, сервер використовує ці списки для перевірки повідомлень. Це означає, що якщо відправник належить до списку заблокованих відправників, його повідомлення переміщуються до папки Небажана пошта на сервері, і Outlook їх не перевіряє.

  • Робота в онлайновому режимі     Списки фільтра небажаної пошти зберігаються на сервері та доступні з будь-якого комп'ютера за умови, що фільтр небажаної пошти ввімкнено в службі Outlook Web Access на комп'ютері. Крім того, сервер використовує ці списки для перевірки повідомлень. Це означає, що якщо відправник належить до списку заблокованих відправників, його повідомлення переміщуються до папки Небажана пошта на сервері, і Outlook їх не перевіряє.

Microsoft Exchange Server 2000 та попередніх версій

  • Використання режиму кешування даних Exchange або завантаження до файлу особистих папок (.pst)     Можна створювати та використовувати списки фільтра небажаної пошти, які зберігаються на сервері та доступні з будь-якого комп'ютера. Слід зазначити, що якщо в режимі кешування даних Exchange увімкнено доставку повідомлень до файлу особистих папок (.pst), то списки фільтра небажаної пошти будуть доступні лише на одному комп'ютері, який використовується для додавання імен і адрес.

  • Робота в онлайновому режимі     Списки фільтра небажаної пошти недоступні.

Фільтрування фішингових повідомлень

Деякі небажаної пошти може бути небезпечним або навіть шахрайських. Фільтр небажаної пошти автоматично оцінює кожного вхідного повідомлення, щоб дізнатися, чи це може бути підозрілі, потенційно небезпечним або частиною фішинг-атак. Додаткові відомості про Увімкнення або вимкнення посилань та інших функціональних можливостей у фішингових повідомленнях електронної пошти.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×