Усунення помилки "Збірка клієнта не підтримується" (0xE40105F9) у програмі OneNote

Код помилки 0xE40105F9 означає, що в програмі OneNote сталася помилка синхронізації принаймні одного блокнота через використання старішої версії програми OneNote, яку не підтримує сервер.

Щоб синхронізувати нотатки, завантажте найновіші оновлення для програми OneNote і повторіть спробу.
 

Версія програми OneNote 2013 для настільних комп’ютерів

Виконайте такі дії.

  1. Закрийте програму OneNote 2013.

  2. Відкрийте Панель керування та послідовно виберіть посилання Система й безпека, Windows Update.

  3. Виберіть команду Перевірити наявність оновлень.

  4. Виберіть та інсталюйте всі доступні оновлення, відображені в розділі Microsoft Office.

  5. Якщо необхідно, перезапустіть комп’ютер, коли всі оновлення буде застосовано.

  6. Запустіть програму OneNote 2013 і синхронізуйте блокноти вручну, натиснувши сполучення клавіш Shift+F9.
     

Якщо службу Windows Update не настроєно на оновлення пакета Microsoft Office, можна перевірити наявність оновлень для програми OneNote уручну, виконавши такі дії:

  1. Запустіть програму OneNote 2013.

  2. Виберіть елементи Файл > Обліковий запис.

  3. Виберіть команду Перевірити наявність оновлень.
     

Програма OneNote Mobile

Виконайте такі дії.

  1. Закрийте програму OneNote Mobile.

  2. Відвідайте інтернет-магазин або ринок застосунків, щоб перевірити доступність оновлень програми OneNote Mobile для свого телефону чи пристрою.

  3. Завантажте та інсталюйте доступні оновлення програми OneNote.

  4. Перезавантажте програму OneNote Mobile і спробуйте синхронізувати блокноти знову.
     

Додаткові джерела довідки

Якщо ви виконали всі описані вище дії, а повідомлення про помилку не зникло, повідомте про це на форумах програми OneNote на сайті Microsoft Answers, щоб ми могли з’ясувати причину та знайти вирішення проблеми.
 

На початок сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×