Увімкнення та вимкнення повторюваного виставлення рахунків за передплату на "Office 365 домашній"

Якщо повторюване виставлення рахунків за передплату на "Office 365 домашній" або "Office 365 персональний" увімкнуто, рахунок виставлятиметься в день подовження. Інакше термін дії передплати завершиться у визначений день і після цього плата за неї не стягуватиметься.

Скасування ознайомлювальної версії "Office 365 домашній"

  1. Перейдіть на сторінку Служби та передплати.

  2. Якщо буде запропоновано, увійдіть за допомогою адреси електронної пошти та пароля облікового запису Microsoft, пов’язаного з передплатою на службу Office 365.

  3. На сторінці Служби та передплати знайдіть свою передплату на Office 365.

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Якщо посилання Увімкнути повторюване виставлення рахунків відображається, клацніть його. Це дасть змогу активувати повторюване виставлення рахунків.

    • Якщо відображається посилання Поновити, клацніть його, щоб подовжити передплату. У такому разі також активується повторюване виставлення рахунків.

    • Якщо ви отримали передплату через Best Buy, відображатиметься посилання Керувати виставленням рахунків. Клацніть його, щоб перейти на сторінку подовження Best Buy. (Це не стосується Office 365 Solo).

    • Якщо жодного зі згаданих вище посилань немає, але відображається дата подовження або повідомлення про майбутнє стягнення плати, це означає, що повторюване виставлення рахунків уже ввімкнуто й передплата подовжиться в указаний день.

  5. Дотримуйтеся вказівок, щоб налаштувати повторюване виставлення рахунків.

  1. Перейдіть на сторінку Служби та передплати.

  2. Якщо буде запропоновано, увійдіть за допомогою адреси електронної пошти та пароля облікового запису Microsoft, пов’язаного з передплатою на службу Office 365.

  3. На сторінці Служби та передплати знайдіть свою передплату на Office 365.

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Якщо посилання Вимкнути повторюване виставлення рахунків відображається, клацніть його. Це дасть змогу вимкнути повторюване виставлення рахунків.

    • Якщо відображається посилання Скасувати, виберіть його, щоб скасувати передплату. Можливо, ви зможете вибрати, чи отримувати відшкодування за невикористаний час. Якщо ви виберете відшкодування, передплата відразу перейде в режим обмеженої функціональності. Інакше ви матимете доступ до передплати, доки не завершиться термін її дії.

    • Якщо посилання Увімкнути повторюване виставлення рахунків відображається, ще означає, що повторюване виставлення рахунків вимкнуто.

    • Якщо ви не можете знайти посилання Вимкнути повторюване виставлення рахунків або Скасувати, а спосіб оплатине вказано, термін дії передплати завершиться в день, указаний після слів Термін дії завершується.

  5. Дотримуйтеся вказівок, щоб вимкнути повторюване виставлення рахунків. Ви матимете доступ до передплати, доки не завершиться термін її дії.

Додаткова довідка та зв’язок зі службою підтримки

Як абонент Office 365 ви можете звернутися до служби підтримки та отримати безкоштовну довідку з питань облікового запису й виставлення рахунків.

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант унизу цієї статті. Якщо ні, а проблему досі не вирішено, повідомте нам, що ви намагалися зробити та з якими ускладненнями зіткнулися.

Додаткові відомості

Подовження передплати на "Office 365 домашній"

Скасування передплати на "Office 365 домашній"

Перегляд завершення терміну дії передплати на Office 365 домашній"

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×