Увімкнення додаткового компонента в разі проблеми з командою «Відкрити у програмі OneNote»

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Якщо команди Відкрити у програмі OneNote або Редагувати в програмі OneNote у OneNote Online не працюють, це означає, що виникли проблеми з додатковим компонентом, який використовують ці команди. Налагодити роботу цього додаткового компонента можна кількома способами.

Перш за все, переконайтеся, що на вашому комп’ютері інстальовано версію Microsoft OneNote 2010 OneNote_icon_20x20 або пізнішу, оскільки в попередніх версіях OneNote ці команди не підтримуються. Потім перевірте параметри браузера в таблиці нижче.

Браузер

Дії для перевірки

Internet Explorer

Має використовуватися 32-розрядна версія Internet Explorer. Із 64-розрядною версією Internet Explorer ви не зможете скористатися цією командою.

Перевірка параметрів безпеки

  1. Виберіть елементи Знаряддя > Властивості браузера, а потім на вкладці Безпека клацніть піктограму Надійні веб-сайти.

  2. Якщо повзунок рівня безпеки встановлено в положення Високий, пересуньте його вниз у положення Вище середнього.

Увімкнення додаткового компонента

  1. Відкрийте меню Знаряддя й виберіть пункт Керування додатковими компонентами.

  2. У розкривному списку Відображати виберіть пункт Усі додаткові компоненти.

    Розкривний список "Щойно завантажені додаткові компоненти" в діалоговому вікні "Керування додатковими компонентами"

  3. Прокрутіть додаткові компоненти, доки не побачите додаткові компоненти Microsoft. Виберіть пункт SharePoint OpenDocuments Class.

  4. Унизу діалогового вікна натисніть кнопку Увімкнути й закрийте вікно.

Chrome

Має використовуватися 32-розрядна версія браузера Chrome. Із 64-розрядною версією Chrome ви не зможете скористатися цією командою.

Якщо в браузері Chrome відображається повідомлення про запит зовнішнього протоколу, установіть прапорець Запам’ятати для всіх посилань цього типу, а потім натисніть кнопку Запустити програму. Коли ви наступного разу виберете команду Відкрити у програмі OneNote або Редагувати в програмі OneNote, проблема не виникатиме.

Firefox

Має використовуватися 32-розрядна версія браузера Firefox. Із 64-розрядною версією Firefox ви не зможете скористатися цією командою.

Увімкнення додаткового компонента

  1. Відкрийте розкривне меню Firefox, виберіть пункт Додаткові компоненти, а потім – Плагіни.

  2. Знайдіть усі компоненти plug-in Microsoft Office, біля яких зазначено (вимкнено).

  3. Установіть для кожного компонента plug-in значення Питати про активацію або Завжди активувати.

Mac OS X

Якщо на комп’ютері Mac використовується браузер Safari або Firefox та інстальовано ранішу версію OS X, наприклад Lion або Mountain Lion, перейдіть до 32-розрядного режиму:

  1. Закрийте браузер.

  2. Відкрийте програму Finder, виберіть пункт Програми і клацніть піктограму Safari або Firefox.

  3. У браузері відкрийте меню Файл, виберіть пункт Відомості, а потім – Запускати у 32-розрядному режимі.

  4. Закрийте браузер і відкрийте його знову.

Якщо потрібна додаткова довідка з відкриття блокнотів на комп’ютері Mac, відвідайте форум OneNote для Mac за посиланням https://answers.microsoft.com/uk-ua/office/forum/onenote_mac.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×