Створення, пересилання повідомлень електронної пошти або надання відповідей на них в Outlook.com

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Створення повідомлення в Outlook.com так само легко, як виділення новий, створення повідомлення а потім натисніть кнопку Надіслати. Відповідь на повідомлення електронної пошти й отримання, вибравши відповісти або відповісти всім або переслати його іншим користувачам, вибравши вперед.

Примітка.: Якщо не вдається надіслати повідомлення з облікового запису Outlook.com, див. цю статтю.

  1. Угорі сторінки натисніть кнопку Створити повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка "Створити"

  2. У рядок Кому введіть ім’я або адресу електронної пошти одержувача.

    Примітка.: Під час створення нового повідомлення електронної пошти й натисніть кнопку Кому або копія кнопки, деякі користувачі, не відображаються списку контактів. Це відома проблема. Щоб мати змогу вибрати імена, просто Почніть вводити текст у полі Кому або рядок "Копія" та пов'язані контакти буде відображено. 

  3. У рядок Додайте тему введіть стислий опис вмісту свого повідомлення.

  4. Щоб вкласти в повідомлення файл, натисніть кнопку Вкласти.

    Докладні відомості про вкладення файлів див. в статті Вкладення файлів в Outlook.com.

  5. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Примітки.: 

  • Одночасно можна переслати лише одне повідомлення.

  • Під час пересилання повідомлення, вихідне залишається в поштовій скриньці та копію буде надіслано до нових одержувачів.

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, яке потрібно переслати.

  2. У верхньому правому куті області повідомлень, виберіть елемент Переслати , або Відобразити журнал повідомлень і потім натисніть кнопку Далі.

  3. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, на яке потрібно відповісти.

  2. У верхньому правому куті області повідомлення виділіть Відповісти або Відповісти всім , або виберіть Відобразити журнал повідомлень і натисніть кнопку відповісти або відповісти всім.

  3. Введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати.

    Примітка.: За замовчуванням під час створення відповіді на отримане повідомлення ви не побачите його текст та історію. Щоб відобразити ці відомості або змінити тему електронного листа, клацніть піктограму Відобразити журнал повідомлень внизу області повідомлення.

  • Щоб додати одержувачів до рядка "Копія" або "ПК", натисніть кнопку Копія або клацніть ПК праворуч від рядка Кому.

    Примітка.: Імена користувачів у рядку "ПК" приховано від інших одержувачів повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка "Копія" або "ПК"

  • Щоб не створювати чернетку повідомлення, натисніть кнопку Скасувати в нижній частині області повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка "Скасувати"

  • Відповісти та Відповісти всім
    Коли ви створюєте відповідь на повідомлення, до рядка теми додається префікс "RE:". Вихідне повідомлення вставляється під новим.

    Примітка.: До відповіді не включаються вкладення з вихідного повідомлення.

  • Переслати
    Коли ви пересилаєте повідомлення, до рядка теми додається префікс "FW:", завдяки якому одержувачі знають, що отримали переслане повідомлення. Переслане повідомлення містить вихідне повідомлення й усі його вкладення. Ви можете відредагувати текст повідомлення, що пересилається, а також вилучити його вкладення або додати власні.

  • Змінення рядка теми
    Під час створення відповіді або пересилання повідомлення електронної пошти можна змінити його тему. Просто видаліть наявну тему й введіть нову.

Потрібна допомога?

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Додаткові відомості

Надсилання електронної пошти з іншої адреси

Упорядкування електронної пошти за допомогою правил для папки "Вхідні" в Outlook.com

Вкладення файлів в Outlook

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×