Розуміння рахунка-фактури за користування службою Office 365 для бізнесу

Щомісяця ви отримуватимете електронний лист про те, що в Центрі адміністрування Office 365 для вас доступний новий зведений рахунок. Дізнайтеся, як знайти та переглянути свій рахунок або рахунок-фактуру.

Рахунок-фактура складається з двох сторінок. На сторінці 1 міститься зведення рахунка-фактури, зокрема загальні відомості про нього, замовлення, сума до сплати, а також тут пояснюється, як здійснити оплату та зв’язатися зі службою підтримки.

Сторінка 1 зразка рахунка-фактури.

На сторінці 2 наводяться відомості про виставлення рахунків для кожної передплати.

Сторінка 2 зразка рахунка-фактури.

Опис полів і пояснення термінів у вашому рахунку-фактурі див. в розділі Глосарій термінів у рахунку-фактурі далі в цій статті.

Розуміння понять, що стосуються виставлення рахунків

Щоб розібратися в рахунку-фактурі, слід розуміти кілька основних понять, що стосуються виставлення рахунків.

Баланс рахунка-фактури та баланс замовлення

Баланс рахунка-фактури – це вказана в рахунку-фактурі сума, яку потрібно сплатити за конкретний розрахунковий період. Підсумковий баланс замовлення – це сума всіх неоплачених рахунків-фактур. Баланс замовлення можна переглянути в розділі Виставлення рахунків у Центрі адміністрування Office 365.

Частота виставлення рахунків і частота отримання рахунків-фактур

Частота виставлення рахунків визначає, як часто вам виставляються рахунки. Рахунки для передплат виставляються щомісяця або щороку залежно від того, що ви вибрали, коли купували передплату. Частота отримання рахунків-фактур визначає, як часто вам надходять рахунки-фактури. Якщо вибрати щорічне виставлення рахунків, ви отримуватимете лише один рахунок на рік за умови, що дії за передплатою не вимагають плати або кредиту.

Якщо у вас кілька замовлень, ви отримуватимете рахунок-фактуру для кожного з них.

Глосарій термінів у рахунку-фактурі

У наведеній нижче таблиці описано поля, які ви можете знайти у своєму рахунку-фактурі. Деякі з перелічених тут полів можуть не відображатись у вашому рахунку-фактурі. Це залежить від способу оплати (за рахунком-фактурою, кредитною карткою чи з банківського рахунку).

Назва

Опис

Ціна за рік

Рахунки для передплати виставляються щомісяця або щороку. Якщо, купуючи передплату, ви вибрали щорічне виставлення рахунків, у рахунку-фактурі відображатиметься ціна за річну ліцензію. Щоб змінити частоту виставлення рахунків, знадобиться скасувати передплату й повторно придбати її, вибравши іншу частоту виставлення рахунків.

Розрахунковий період

Розрахунковий період – це період часу з дати виставлення останнього рахунка-фактури. Період обслуговування – це період часу, протягом якого з вас стягується плата за використання служби.

Отримувач рахунка

Адреса вашого відділу, на який виставляються рахунки. Вона зазвичай збігається з адресою замовника. Щоб дізнатися, як оновити адресу виставлення рахунка в службі Office 365 для бізнесу, див. цю статтю.

Відрахування

На сторінці 1 рахунка-фактури зведено всі відрахування за розрахунковий період рахунка-фактури. На сторінці 2 докладно розписано відрахування для кожної передплати.

Чек

Якщо ви платите за рахунком-фактурою та у вашій країні можлива оплата чеком, відомості про те, куди надсилати платіж, див. внизу сторінки 1. Обов’язково вкажіть на чеку номер рахунка-фактури.

Кредити

На сторінці 1 рахунка-фактури зведено всі кредити за розрахунковий період рахунка-фактури. На сторінці 2 докладно розписано кредити для кожної передплати.

Номер замовлення на придбання

Номер вашого замовлення на придбання. Якщо оновити номер замовлення на придбання, він указуватиметься в майбутніх рахунках-фактурах. Дізнайтеся, як змінити номер замовлення на придбання.

Примітка : Номер замовлення на придбання не можна додати до наявного рахунка-фактури.

Дні

Кожну транзакцію з виставлення рахунків пов’язано з певним періодом обслуговування, кількість днів у якому вказується в стовпці "Дні".

Знижки

На сторінці 1 рахунка-фактури зведено всі знижки за розрахунковий період рахунка-фактури. На сторінці 2 докладно розписано знижки для кожної передплати.

Термін

Дата, до якої потрібно сплатити за рахунком-фактурою. Якщо ви оплачуєте передплату з кредитної картки або банківського рахунку, ми стягуватимемо з них кошти в день, що йде після дати виставлення рахунка-фактури.

Електронний переказ коштів

Якщо ви вибрали оплату передплати за рахунком-фактурою, на сторінці 1 міститиметься інформація про банківський рахунок корпорації Майкрософт для електронних платежів (банківських переказів, ACH, SEPA тощо). Зазвичай, надсилаючи платіж через банк, вам потрібно заповнити поле призначення платежу. Обов’язково вкажіть у цьому полі номер рахунка-фактури.

Загальний підсумок

Цей рядок містить підсумки всіх стовпців "Відрахування", "Знижки", "Кредити", "Проміжний підсумок", "Податок" і "Усього" для всіх передплат у рахунку-фактурі.

Дата рахунка-фактури

Дата створення рахунка-фактури. Це день, що йде після завершення розрахункового періоду. Наприклад, якщо розрахунковий період триває з 15 січня до 14 лютого, то рахунок-фактуру буде виставлено 15 лютого.

Номер рахунка-фактури

Унікальний номер, призначений рахунку-фактурі. Обов’язково вказуйте в платежах номер рахунка-фактури.

Ціна за місяць

Рахунки для передплати виставляються щомісяця або щороку. Якщо, купуючи передплату, ви вибрали щомісячне виставлення рахунків, у рахунку-фактурі відображатиметься ціна за місячну ліцензію. Щоб змінити частоту виставлення рахунків, знадобиться скасувати передплату й повторно придбати її, вибравши іншу частоту виставлення рахунків.

Номер замовлення

Щоразу, коли ви купуєте передплату, створюється замовлення. Щомісяця ви отримуватимете рахунок-фактуру для кожного замовлення.

Інструкції з оплати

Якщо ви здійснюєте оплату кредитною карткою, то побачите повідомлення "Не оплачуйте – стягнуто із зареєстрованої кредитної картки". Якщо ви здійснюєте оплату за рахунком-фактурою, то побачите інструкції з оплати електронним переказом і чеком (якщо застосовно).

Умови оплати

Кількість днів від дати рахунка-фактури, протягом яких потрібно здійснити оплату. Зазвичай це 30 днів.

Продукт

На сторінці 1 рахунка-фактури для опису ваших передплат вживається загальний термін "Онлайнові служби". На сторінці 2 ви побачите власні імена передплат.

Кількість

Кількість ліцензій, придбаних протягом періоду обслуговування.

Період обслуговування

Період обслуговування – це період часу, протягом якого з вас стягується плата за використання служби. Розрахунковий період – це період часу з дати виставлення останнього рахунка-фактури.

Адреса користування службою

Адреса, за якою використовується служба. Вона зазвичай збігається з адресою замовника. Щоб дізнатися, як оновити адресу користування службою Office 365 для бізнесу, див. цю статтю.

Замовник

Назва й адреса вашої компанії. Щоб дізнатися, як оновити ці відомості, див. статтю Змінення адреси організації, адреси електронної пошти контактної особи з технічних питань та інших відомостей.

Проміжний підсумок

Кожна передплата в рахунку-фактурі має окремий рядок "Проміжний підсумок" для всіх стовпців "Відрахування", "Знижки", "Кредити", "Проміжний підсумок", "Податок" і "Усього".

Податок

На сторінці 1 рахунка-фактури відображається загальна сума податків. На сторінці 2 відображається застосована податкова ставка й загальна сума податків для кожного номера позиції. Якщо вашу компанію звільнено від оподаткування, але в рахунку-фактурі вказано податки, зверніться до служби підтримки.

Усього

Сума до сплати за розрахунковий період рахунка-фактури.

Змінення номера замовлення на придбання

Якщо ви оплачуєте передплату за рахунком-фактурою, ви можете додати або змінити номер замовлення на придбання для неї.

Примітка : Номер замовлення на придбання не можна додати до наявного рахунка-фактури. Номер замовлення на придбання відображатиметься на всіх майбутніх рахунках-фактурах.

  1. Увійдіть у службу Office 365 під обліковим записом глобального адміністратора робочий або навчальний обліковий запис. Дізнайтеся, як увійти.

  2. Виберіть піктограму запускача програм  піктограма запускача програм Office 365 у лівому верхньому куті, а потім виберіть плитку Адміністратор.

  3. У Центрі адміністрування виберіть елементи Виставлення рахунків > Передплати.

  4. Виберіть передплату, яку потрібно змінити, а потім у розділі Спосіб оплати виберіть посилання Змінити відомості про оплату.

    Знімок екрана: розділ "Спосіб оплати" картки передплати, оплачуваної за рахунком-фактурою
  5. У нижній частині області Змінити відомості про оплату введіть номер замовлення на придбання, а потім натисніть кнопку Надіслати.

    Знімок екрана: область "Змінити відомості про оплату"

Додаткова довідка та зв’язок зі службою підтримки

Якщо ви адміністратор служби Office 365 для бізнесу, ви можете безкоштовно звернутися до наших досвідчених агентів підтримки, щоб отримати допомогу з питань передпродажного обслуговування, облікових записів і виставлення рахунків, а також вирішити технічні проблеми. Крім того, ви можете звертатися до служби підтримки від імені користувачів служби Office 365 у своїй організації.

Отримайте допомогу на форумах спільноти Office 365 Адміністраторам: увійдіть і створіть запит на обслуговування Адміністраторам: зателефонуйте до служби підтримки

Пов’язані теми

Оплата передплати на Office 365 для бізнесу кредитною карткою, з банківського рахунка або за рахунком-фактурою
Виставлення рахунків у плані Office 365 для бізнесу – довідка для адміністраторів
Варіанти оплати Minecraft: Education Edition

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×