Після оновлення до збірки 7870.2020 або новішої версії в Outlook не працює пошук

Останнє оновлення: 8 червня 2017 р.

ПРОБЛЕМА

Після оновлення до збірок 7870.2020 і 7870.2024 в Outlook 2016 більше не працює пошук PST-файлів і облікових записів POP.

ВИПРАВЛЕНО

Виправлення цієї проблеми випущено в збірці 7870.2031. Щоб інсталювати виправлення, виберіть Файл > Обліковий запис Office > Параметри оновлення > Оновити зараз.

Примітки : 

  • Якщо ви налаштували Outlook на своєму комп’ютері чи створили профіль Outlook наприкінці лютого та березня 2017 р., коли ця проблема ще існувала (і пошук усе-одно не працює), потрібно повторно створити профіль після оновлення до збірки 7870.2031 або новішої версії. Докладні відомості див. в статті Створення профілю Outlook.

  • Якщо пошук усе одно не працює навіть після інсталяції оновлення, спробуйте перебудувати індекс. Докладні відомості див. в статті Скидання індексування за допомогою перебудови каталогу миттєвого пошуку в розділі Перебудова каталогу пошуку

  • Якщо ви раніше відновлювали старішу збірку, активуйте оновлення знову, вибравши Файл > Обліковий запис Office > Параметри оновлення > Увімкнути оновлення.

Пропозиції щодо функцій

Лампочка – ідея

Ми обожнюємо читати ваші пропозиції щодо нових функцій і відгуки про наші продукти! Поділіться своїми думками на веб-сайті Outlook UserVoice. Ми готові вислухати вас.

Див. також

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Outlook для Windows

Вирішення проблем з Outlook для Windows за допомогою автоматичних засобів виправлення неполадок

Повторне підключення Outlook 2016 або 2013 до Outlook.com для забезпечення безперервного доступу до електронної пошти

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×