Після видалення Office залишаються ярлики програм

Якщо на новому ПК з Windows 10 видалити попередньо інстальований пакет Office перед його початковим оновленням, у меню "Пуск" можуть залишитися ярлики відповідних програм. Ви можете не відразу зрозуміти, що Office видалено. Щоб вилучити непотрібні ярлики, виконайте одну з таких дій:

Варіант 1. Остаточне видалення Office за допомогою засобу простого виправлення

  1. Натисніть цю кнопку простого виправлення, щоб видалити пакет Office.

    Кнопка завантаження простого виправлення активна, якщо доступне автоматичне вирішення
  2. Щоб переглянути решту вказівок, які допоможуть зберегти та використовувати засіб простого виправлення, виберіть свій браузер із розкривного списку нижче.

    1. У нижній частині вікна браузера натисніть кнопку Відкрити, щоб відкрити файл O15CTRRemove.diagcab.

      Натисніть кнопку "Відкрити", щоб запустити засіб простого виправлення O15CTRRemove.diagcab.

      Якщо файл не відкриється автоматично, виберіть елементи Зберегти > Відкрити папку, а потім двічі клацніть файл (його ім’я має починатися з O15CTRRemove), щоб запустити засіб простого виправлення.

    2. Запуститься майстер видалення Microsoft Office. Натисніть кнопку Далі та дотримуйтеся вказівок.

    3. Коли з’явиться екран Видалення завершено, виконайте запит на перезавантаження комп’ютера, щоб зміни набули сили. Натисніть кнопку Далі.

    4. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте інсталювати Office ще раз.

    1. У нижньому лівому куті клацніть файл o15CTRRemove, а потім у розкривному списку виберіть пункт Показати в папці.

      У розкривному списку виберіть пункт "Показати в папці"

      Двічі клацніть завантажений файл o15CTRRemove, щоб запустити засіб простого виправлення.

    2. Запуститься майстер видалення Microsoft Office. Натисніть кнопку Далі та дотримуйтеся вказівок.

    3. Коли з’явиться екран Видалення завершено, виконайте запит на перезавантаження комп’ютера, щоб зміни набули сили. Натисніть кнопку Далі.

    4. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте інсталювати Office ще раз.

    1. Натисніть кнопку Зберегти файл, а потім – кнопку OK.

      Збереження файлу O15CTRRemove.diagcab у Firefox

      У верхньому правому куті вікна браузера виберіть елемент Показати всі завантаження. У бібліотеці виберіть елемент Завантаження, клацніть файл O15CTRRemove.diagcab, а потім – піктограму папки. Двічі клацніть файл O15CTRRemove.diagcab.

    2. Запуститься майстер видалення Microsoft Office. Натисніть кнопку Далі та дотримуйтеся вказівок.

    3. Коли з’явиться екран Видалення завершено, виконайте запит на перезавантаження комп’ютера, щоб зміни набули сили. Натисніть кнопку Далі.

    4. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте інсталювати Office ще раз.

Інсталяція Office

Щоб інсталювати Office 365 або Office 2016 повторно, виконайте вказівки, наведені в статті Завантаження, інсталяція та повторна інсталяція Office на ПК чи комп’ютері Mac.

Інструкції з інсталяції Office 2013 див. в статті Завантаження й перша або повторна інсталяція Office 2013 на ПК.

Варіант 2. Видалення ярликів вручну

Щоб вручну вилучити ярлик Office, який залишився після видалення пакета, знайдіть його в меню "Пуск" і клацніть. У цьому прикладі ми вилучаємо ярлик Word 2016:

Знімок екрана: ярлик Word 2016, що залишився після видалення Office

З’явиться діалогове вікно із запитанням, чи потрібно видалити ярлик. Натисніть кнопку Так.

Знімок екрана діалогового вікна

Знайдіть інші ярлики Office і вилучіть їх, виконавши ті самі дії.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×