Пілотна версія Office 365 з кількома адресами електронної пошти на настроюваному домені

Співавтори: Петер Баумґартнер (Peter Baumgartner)

Якщо ви не знайшли те, що шукали, перегляньте запитання й відповіді, присвячені доменам.

Можна скористатися пілотною версією Office 365, перемістивши лише кілька користувачів до Office 365 і залишивши решту в наявній системі електронної пошти. Для цього потрібно скористатися таким засобом, як просте спільне використання домену для SMTP-адрес електронної пошти. Будь-який користувач електронної пошти може застосовувати одне ім’я настроюваного домену незалежно від того, як отримано адресу електронної пошти (за допомогою Office 365 або в наявного постачальника послуг електронної пошти). Однак існує кілька обмежень, про які потрібно знати. Їх наведено нижче.

Примітка : Щоб настроїти у службі Office 365 пілотний проект і використовувати в ній електронну пошту, потрібно вміти настроювати записи DNS і працювати з такими функціями, як Exchange Online Protection. Уважно прочитайте всі ці кроки, перш ніж почати, щоб вирішити, чи цей тип пілотного проекту – саме те, що вам потрібно.

Мала компанія і лише кілька користувачів

Потрібно настроїти використання настроюваного домену в Office 365, додати користувачів Office 365, а потім перенаправити їхню електронну пошту.

Перш ніж почати, прочитайте цю статтю, щоб ознайомитися з додатковими кроками з настроювання. Також ознайомтеся з обмеженнями цього підходу:

  • Поточний постачальник послуг електронної пошти має забезпечити пересилання електронної пошти.

  • Потрібно, щоб своїми записами DNS, пов’язаними з Office 365, керували ви на сайті постачальника послуг розміщення DNS, а не служба Office 365. Щоб дізнатися, про що йде мова, див. статтю "Додавання домену до служби Office 365, якщо ви самі хочете керувати записами DNS".

  • Певні функції Office 365 будуть недоступні:

    • Користувачі не матимуть доступу до відомостей про зайнятість користувачів, яких обслуговує інший постачальник послуг електронної пошти.

    • Адміністратори не зможуть централізовано керувати всіма обліковими записами.

  • Можливо, користувачі не зможуть застосовувати фільтрування спаму Office 365 (див. крок 4).

Велика або розгалужена компанія чи організація

Не виконуйте дії, описані в цій статті.

Практикум із прикладами

Навчитися настроювати пілотний проект у службі Office 365 простіше за все буде на прикладі. Визначімо кроки для малого бізнесу: Coho Winery. У виноробній компанії є п’ять співробітників, використовується настроюваний домен cohowinery.com.

Власники, Марина та її чоловік Михайло, хочуть використовувати додаткові функції Office 365, щоб слідкувати за розвитком свого бізнесу з мобільних пристроїв. Електронну пошту на основі протоколу IMAP для всіх п’яти працівників розміщено в корпорації A. Datum Corporation разом з їхніми сайтами. Усі контакти, завдання та календарі розміщено локально, а керування ними здійснюється в Microsoft Outlook, оскільки в організації немає сервера Exchange. Хоча Марина збирається перевести трьох інших працівників у Office 365, вона хоче почати використовувати й випробувати систему зі своїм чоловіком, перш ніж переводити всіх у хмару. Окрім того, вона не хоче, щоб ці зміни впливали на клієнтів, тому бажає зберегти наявні адреси електронної пошти.

Марина звернула увагу на описані вище обмеження та вирішила, що це для неї не проблема. Оскільки в них лише п’ять поштових скриньок працівників, Марині не доведеться витрачати багато часу на поточне адміністрування. Софія, Світлана та Денис зараз не часто використовують свої календарі (вони лише ведуть особисті графіки), а поштові скриньки розміщено на IMAP-сервері, на якому не підтримуються ці можливості, отже це просте рішення чудово відповідає їхнім потребам.

Початкова конфігурація

Початкові домени та записи:

Домен: Cohowinery.com

DNS-сервери: dns1.adatum.com, dns2.adatum.com

Запис MX. Preference =10, Mail exchanger = mailserver.adatum.com

Запис SPF: "v=spf1 mx include:adatum.com ~all"

Початкові користувачі, адреси електронної пошти й основні розташування пошти:

Поштова скринька або користувач

Адреса електронної пошти

Основне розташування

Марина

maryna@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Михайло

mykhailo@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Софія

sofiya@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Світлана

svitlana@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Денис

denys@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Бажана конфігурація

Бажані домени та записи, тепер включно з Office 365:

Домен: Cohowinery.com

DNS-сервери: dns1.adatum.com, dns2.adatum.com

Запис MX. Preference =10, Mail exchanger = mailserver.adatum.com

Записи DNS для Office 365:

Усі записи DNS для служб Office 365, що використовуються, окрім цих:

  • Запис MX для Exchange Online.

  • Не створюйте новий запис SPF, а додайте до наявного текст "include:spf.protection.outlook.com".

Список цих записів див. в статті Перевірка домену в службі Office 365.

Запис SPF: "v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all"

Бажані користувачі, адреси електронної пошти й основні розташування пошти:

Поштова скринька або користувач

Адреса електронної пошти

Основне розташування

Марина

maryna@ cohowinery .com

Office 365

Михайло

mykhailo@ cohowinery .com

Office 365

Софія

sofiya@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Світлана

svitlana@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Денис

denys@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Налаштування пілотної конфігурації за допомогою Центру адміністрування Office 365

Крок 1. Вхід у Центр адміністрування Office 365

Під час входу використовуйте свої облікові дані адміністратора.

  1. Увійдіть у службу Office 365 за допомогою робочий або навчальний обліковий запис.

  2. Перейдіть на сторінку "Домени".

Крок 2. Підтвердьте своє право власності на домен, який потрібно використовувати

  1. На сторінці Домени натисніть кнопку Додати домен.

    На сторінці "Домени" натисніть кнопку "Додати домен"

  2. На панелі введіть домен (у цьому прикладі – cohowinery.com) і натисніть кнопку Далі.

  3. На сторінці Підтвердження домену виконайте покрокові вказівки, щоб додати записи TXT на сайті свого постачальника послуг розміщення DNS

    У розкривному списку виберіть свого постачальника послуг розміщення DNS і дотримуйтесь інструкцій, щоб додати запис TXT та підтвердити своє право власності на домен.

    На сторінці "Підтвердити" дотримуйтесь інструкції, щоб додати запис TXT на сайті свого постачальника послуг розміщення DNS

    Увага! : Якщо згідно з інструкціями потрібно використовувати запис MX, щоб підтвердити право власності на домен, уважно вводьте відомості про пріоритет. Цей запис MX використовується, тільки щоб перевірити право власності на домен. Він не застосовується, щоб маршрутизувати пошту. Його пріоритет має бути нижчий за пріоритет наявного запису MX, який використовується, щоб маршрутизувати електронну пошту через службу A. Datum.

  4. Виберіть Підтвердити. Зазвичай потрібно від кількох хвилин до 72 годин, щоб зміни, внесені до записів DNS, набрали сили.

  5. Коли перевірка завершиться успішно, знадобиться змінити записи DNS.

Крок 3. Позначте домен як спільний у службі Exchange Online

  1. Перейдіть у Центр адміністрування Exchange (EAC).

  2. У Центрі адміністрування Exchange у розділі Передавання пошти клацніть Допустимі домени.

  3. Двічі клацніть домен, який потрібно змінити (у цьому прикладі – cohowinery.com).

  4. У вікні, що відкриється, виберіть елемент Внутрішнє реле.

  5. Натисніть кнопку Зберегти. Застосування цього параметра може зайняти кілька хвилин.

Крок 4. Розблокуйте наявний сервер електронної пошти (необов’язково)

В Office 365 використовується служба Exchange Online Protection (EOP) для захисту від спаму. Якщо служба EOP виявляє великий обсяг спаму, що пересилає поштовий сервер A. Datum, вона може заблокувати сервер A. Datum. Через це може не працювати пересилання. Якщо ви впевнені в захисті від спаму, який використовує інший постачальник послуг електронної пошти, можна додати цей сервер до білого списку Office 365. Однак якщо зробити це, увесь спам, який надходить через сервер A. Datum, потраплятиме в поштові скриньки Office 365 і не можна буде оцінити, наскільки добре Office 365 захищає від спаму.

  1. Перейдіть у Центр адміністрування Exchange (EAC).

  2. В EAC виберіть елемент Захист, а потім – Фільтр з’єднань.

    Виберіть "захист", а потім –  "фільтра з’єднань"

  3. У списку дозволених IP-адрес виберіть + і додайте IP-адресу поштового сервера (її можна дізнатися в поточного постачальника послуг електронної пошти).

Крок 5. Створіть облікові записи користувачів і задайте основну адресу (на яку надходитимуть відповіді)

  1. Перейдіть у Центр адміністрування Office 365.

  2. На панелі переходів зліва виберіть елементи Користувачі > Активні користувачі.

  3. Створіть облікові записи користувачів. У цьому прикладі створюються облікові записи для Марини й Михайла.

    1. Для кожного облікового запису виберіть + (Створити) і введіть потрібні відомості.

      • Щоб електронна пошта Марини й Михайла не змінилася, поле Ім’я користувача має бути заповнено так само, як для поточної адреси електронної пошти користувача.

    2. У розкривному списку поруч з ім’ям користувача виберіть ім’я настроюваного домену.

  4. Виберіть Створити > Закрити.

Примітка :  Відкривши властивості для Марини й Михайла в EAC, зверніть увагу, що адреса @cohowinery.onmicrosoft.com залишається як додаткова SMTP-адреса.

Крок 6. Оновіть записи DNS у свого постачальника послуг розміщення DNS

Увійдіть на сайт постачальника послуг розміщення DNS і дотримуйтеся вказівок для нього зі статті Створення записів DNS для служби Office 365, коли ви керуєте своїми записами DNS, але не виконуйте ці дії:

  1. Не створюйте новий запис MX і не змінюйте наявний.

  2. Якщо запис для структури політики фільтрації відправників (SPF) уже існує для попереднього постачальника послуг електронної пошти, не створюйте новий запис SPF (TXT) для служби Exchange Online, а просто додайте "include:outlook.com" до поточного запису TXT. Приклад: “v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all”

    Якщо запису SPF ще немає, змініть запис, рекомендований Office 365, включивши домен поточного постачальника електронної пошти та protection.outlook.com. Буде дозволено надсилати вихідні повідомлення з обох систем електронної пошти.

Крок 7. Настройте пересилання електронної пошти у свого поточного постачальника

На сайті поточного постачальника послуг електронної пошти настройте пересилання електронної пошти для записів Марини та Михайла в домен onmicrosoft.com:

  • з поштової скриньки A. Datum Марини на адресу maryna@cohowinery.onmicrosoft.com;

  • з поштової скриньки A. Datum Михайла на адресу mykhailo@cohowinery.onmicrosoft.com.

Після завершення цього кроку:

  • Уся пошта, яка надходитиме на адреси maryna@cohowinery.com і mykhailo@cohowinery.com, буде доступна в Office 365.

  • Коли Марина й Михайло відповідатимуть на отриману пошту, використовуватимуться адреси для відповіді maryna@cohowinery.com і mykhailo@cohowinery.com.

Примітки:

  • Зверніться до поточного постачальника послуг електронної пошти, щоб точно дізнатися, як налаштувати пересилання.

  • Не потрібно зберігати копії повідомлень у поточного постачальника послуг електронної пошти.

  • Більшість постачальників пересилають електронну пошту, залишаючи адресу для відповіді незмінною, отже відповіді надходитимуть початковому відправнику.

Крок 8. Перевірте передавання пошти

  1. Увійдіть у веб-програму Outlook Web App, використовуючи облікові дані Марини.

  2. Виконайте такі перевірки:

    1. Перевірте локальну електронну пошту Office 365 Наприклад, надішліть повідомлення Михайлу (mykhailo@cohowinery.com). Це повідомлення електронної пошти має бути доставлено негайно. У цьому сценарії повідомлення не буде маршрутизовано в поштову скриньку Михайла на сервері A. Datum, оскільки служба Office 365 знає, що це локальна поштова скринька.

    2. Спробуйте надіслати електронну пошту користувачу іншої системи електронної пошти, наприклад Софії. Це повідомлення електронної пошти має бути доставлено в поштову скриньку Софії на сервері A. Datum.

    3. Переконайтеся, що пересилання в іншій системі електронної пошти налаштовано належним чином, використовуючи обліковий запис не зі своєї організації або обліковий запис працівника з іншої системи електронної пошти. Наприклад, надішліть з облікового запису A. Datum або Hotmail Софії повідомлення електронної пошти для Марини й переконайтеся, що воно надійшло в поштову скриньку Office 365 Марини.

Крок 9. Перемістіть вміст поштових скриньок

Оскільки потрібно перенести тільки двох користувачів і Марина з Михайлом уже використовують Outlook, можна відкрити старий файл PST у новому профілі Outlook і скопіювати повідомлення, елементи календаря, контакти та інше, як описано в статті Імпортування елементів Outlook із файлу даних Outlook (PST), щоб перемістити електронну пошту. Щойно елементи перебуватимуть у належних розташуваннях поштової скриньки в Office 365, доступ до них можна буде отримати з будь-якого пристрою звідусіль.

Коли буде задіяно більшу кількість поштових скриньок, або якщо працівники ще не використовують Outlook, можна скористатися засобами перенесення в Центрі адміністрування Exchange. Щоб почати, перейдіть у Центр адміністрування Exchange і дотримуйтеся вказівок, наведених у статті Перенесення електронної пошти з IMAP-сервера до поштових скриньок в Exchange Online.

Див. також

Додавання користувачів і домену до Office 365

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×