Піктограми OneDrive

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

В області сповіщень і Файловому провіднику у форматі _ z0z_ піктограми можна вказати стан синхронізації файлу або папки.

Три малі блакитні лінії

Три малі блакитні лінії на піктограмі OneDrive

Символи проблиск (три малі блакитні лінії) поруч із файлом або папкою вказують на те, що файл новий. Ви побачите це тільки під час використання OneDrive.com Online.

Червоне коло з білим хрестиком

Піктограма помилки синхронізації OneDrive

Піктограма помилки синхронізації OneDrive

Піктограма помилки синхронізації у "OneDrive для бізнесу"

Червоне коло з білим хрестиком означає, що файл або папку не вдається синхронізувати. Воно може відображатися у Файловому провіднику або на піктограмах OneDrive в області сповіщень.

Клацніть синю або білу OneDrive піктограму в області сповіщень, щоб дізнатися більше про цю проблему.

Докладні відомості див. в статті Вирішення проблем із синхронізацією OneDrive.

Сірий _ z0z_ (піктограма)

Піктограма "OneDrive не працює"

Піктограма "на панелі завдань", що не ввійшли, або _ z1z_ Setup не завершено.

Натисніть клавішу Windows  Натисніть клавішу Windows , у поле пошуку введіть OneDrive, а потім відкрийте класичну програму OneDrive. 

_ z0z_ – піктограма "призупинена"

Піктограма призупиненої програми OneDrive

Піктограма призупиненої програми "OneDrive для бізнесу"

Символ призупинено на сторінці _ z0z_ або _ z1z_ Icon означає, що файли наразі не синхронізуються.

Щоб відновити синхронізацію, виберіть синю або білу _ z0z_ піктограму в області сповіщень, а потім натисніть кнопку Додатково , а потім – відновити синхронізацію.

Докладні відомості див. в статті Призупинення та відновлення синхронізації у OneDrive.

_ z0z_ піктограма з клавішами зі стрілками синхронізації 

Піктограма перебігу виконання синхронізації у OneDrive

Піктограма перебігу синхронізації в службі "OneDrive для бізнесу"

Піктограма перебігу синхронізації OneDrive

Кругові стрілки над піктограмами сповіщення OneDrive або служби "OneDrive для бізнесу" свідчать про те, що триває синхронізація. Ця функція включає в себе, коли ви завантажуєте файли, або _ z0z_ – синхронізуються нові файли з хмари на ПК.

Піктограми синхронізації також відображаються в Інтернеті на сайті OneDrive.com.

_ z0z_ також буде перевіряти інші зміни файлу або папки та може відображати "обробку змін". Якщо _ z0z_ відображає "зміни обробки" протягом довгого часу, це може бути тому, що у вас відкрито онлайновий файл, дуже великий Синхронізація файлів, багато файлів застрягають у черзі. Щоб вирішити ці проблеми, ознайомтеся з Onedrive за допомогою "оброблення змін".

Піктограма "люди" біля файлу або папки

Піктограма спільного доступу до файлу OneDrive

Якщо відображається піктограма "Контакти" поруч із вашим _ z0z_ Files або папками, це означає, що файл або папка надано спільний доступ іншим користувачам.

Дізнайтеся більше про те, як змінити спільний доступ до файлів і папоку службі "спільний доступ".

Піктограма синього хмари

Піктограма веб-файлу "OneDrive"

Синя піктограма хмари поруч із вашим _ z0z_ Files або папками вказує на те, що файл доступний лише в Інтернеті. Файли лише в Інтернеті не займають місця на комп’ютері.

Ці файли неможливо відкрити, якщо ваш пристрій не підключено до Інтернету. Докладні відомості про файли OneDrive на вимогу

Зелені піктограми

Локальний доступний файл у форматі "OneDrive"

Якщо відкрити файл, доступний лише в Інтернеті, він завантажується на свій пристрій і стане доступним для локального файлу. Такий файл можна відкрити в будь-який час навіть без доступу до Інтернету. 

Якщо потрібно більше місця, файл можна змінити знову на веб-сайті. Просто клацніть його правою кнопкою миші та виберіть "Звільнити місце". 

Докладні відомості про файли OneDrive на вимогу

Зелене коло з білою позначкою

Піктограма "завжди доступні" на панелі "файл"

Файли, які ви позначите як "завжди залишатися на цьому пристрої", мають зелене коло з білою позначкою.

Ці завжди доступні файли завантажуються на свій пристрій і займають місце, але вони завжди для вас, навіть коли ви перебуваєте в автономному режимі.

Докладні відомості про файли OneDrive на вимогу

Піктограма замка

Піктограма заблокованого файлу OneDrive

OneDrive відображає піктограму замка поруч зі станом синхронізації, якщо деякі параметри файлу або папки не дають змоги синхронізувати їх.

Докладні відомості про обмеження під час синхронізації файлів і папок див. в цій статті

Миготлива піктограма OneDrive в Android

Піктограма синхронізації мобільної ІНТЕРФЕЙСУ користувача OneDrive

Піктограма OneDrive із хмарою може періодично з’являтися в сповіщеннях Android. Це свідчить про звичайний процес передавання даних.

Дізнайтеся більше про використання OneDrive на пристрої з Android.

Потрібна додаткова довідка?

Додаткові способи вирішення нещодавно виявлених проблем з OneDrive

Online

Отримайте довідку в Інтернеті
Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive і OneDrive для бізнесу.
Відомості для програми OneDrive для мобільних пристроїв див. в статті Виправлення неполадок із програмами OneDrive для мобільних пристроїв.

Піктограма підтримки електронною поштою

Підтримка електронною поштою
Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrivehttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676. Щоб зв’язатися зі службою підтримки "OneDrive для бізнесу" на ПК або комп’ютері Mac, відкрийте Центр дій і виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається.

OneDrive для бізнесу Адміністратори можуть також відвідати спільноту з технічних питань щодо "OneDrive для бізнесу","OneDrive для бізнесу": довідка для адміністраторів або звернутися до служби підтримки Office 365 для бізнесу.

Форуми спільноти Office 365

Поради
Повідомивши своє розташування, ви допоможете швидше вирішити проблему.

Проблема зникла? Якщо ви звернулися до нас, а програма OneDrive знову запрацювала, повідомте про це, відповівши на електронний лист, який ми вам надіслали.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×