Підключення до мережі негативно впливає на якість звуку

Нестабільність мережного підключення може негативно впливати на якість звуку під час аудіовиклику. Щоб поліпшити якість підключення, виконайте такі дії:

  • Ми не рекомендуємо здійснювати виклики за допомогою безпроводового підключення до Інтернету, віртуальної приватної мережі (VPN) або підключення служби віддаленого доступу (RAS).

  • Якщо проблема у смузі пропускання, під час виклику призупиніть іншу діяльність на комп’ютері.

  • Якщо це можливо, вимкніть відтворення аудіо- або відеофайлів, які не стосуються теми розмови.

  • Перевірте, чи не використовують інші комп’ютери в мережі забагато ресурсів, завантажуючи або передаючи великі файли, і за можливості відкладіть або зупиніть ці завдання.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×