Про компанію Adventure Works і зразок робочої бази даних

Інколи практичне заняття – це найкращий спосіб навчання.

Диспетчер бізнес-контактів для Outlook містить зразок бази даних, який дає змогу побачити, як виглядає готова бази даних, і повправлятися в роботі з надбудовою.

Зразок бази даних містить бізнес-дані вигаданої велосипедної компанії Adventure Works Bicycles. Його можна використовувати для практичних занять із настроювання робочих областей, створення та іменування власних форм, пошуку записів тощо без ризику пошкодити власні бізнес-дані.

Ми пропонуємо вам статті, за допомогою яких можна повправлятись у виконанні деяких завдань, використовуючи зразок робочої бази даних.

Диспетчер бізнес-контактів для Outlook можна відкрити разом із зразком бази даних під час роботи майстра запуску або переключитися до зразка бази даних пізніше, після запуску надбудови «Диспетчер бізнес-контактів для Outlook».

Відкриття зразка робочої бази даних

  1. Відкрийте вкладку Файл.

  2. Виберіть пункт Диспетчер бізнес-контактів.

  3. Натисніть кнопку Керування базами даних, відтак виберіть пункт Перейти до пробних бізнес-даних.

  4. Виконайте вказівки на екрані.

Примітка : Не хвилюйтеся. Тимчасова робота із зразком бази даних не вплине на вашу робочу базу даних.

Що можна робити у зразку робочої бази даних

Перш ніж виконати якусь дію або настроювання в робочій базі даних, спробуйте зробити те саме у зразку бази даних.

Примітка : Під час роботи із зразком бази даних функції спільного доступу та синхронізації бізнес-контактів недоступні. Функцію зв’язування й відстеження повідомлень електронної пошти активувати можна, але ви не зможете зв’язувати повідомлення, оскільки не маєте доступу до активного облікового запису електронної пошти у зразку бази даних.

Вгорі сторінки

Adventure Works (вигадана компанія)

Корпорація Adventure Works Bicycles – це вигаданий оптовий продавець велосипедів, який продає та виготовляє велосипеди, а також продає одяг і різні аксесуари для велосипедів роздрібним торговцям по всій країні.

До сфери бізнес-діяльності працівників компанії належать типові завдання:

  • збут;

  • планування збуту та визначення бізнес-цілей;

  • виконання;

  • керування запасами;

  • керування виставковими заходами;

  • керування персоналом;

  • фінансове планування.

У компанії Adventure Works Bicycles Диспетчер бізнес-контактів для Outlook настроїли відповідно до потреб підприємства, а саме:

  • Створили записи «Постачальник», «Магазин» і «Працівник магазину».

    Порада : Відкрийте запис «Працівник магазину» для Джеспера Аберга, щоб дізнатися, як було настроєно тип запису «Працівник магазину».

  • Зв’язали записи «Магазин» і «Працівник», що дає змогу швидко переглянути відомості про основний контакт для кожного магазину.

  • Настроїли міні-програма приладної дошки та робоча область збуту, маркетингу та керування проектами для відображення різних даних. Наприклад, на приладній дошці компанії Adventure Works відображаються два пристосунки процесу продажу. Один із них відображає дані за прибутком, а другий – за кількістю потенційних угод.

  • Настроїли робочі області, щоб у них відображалися потрібні списки записів або вкладок. Наприклад, крім вкладок «Бізнес-партнери» та «Бізнес-контакти» робоча область «Керування контактами» також містить вкладки для записів «Постачальники», «Магазини» й «Працівники магазину».

  • Створили шаблон проекту для виставок, у яких компанія Adventure Works братиме участь.

  • Створили список викликів і сценарій для клієнтів із простроченими платежами.

  • Зберегли настроюваний звіт.

Вгорі сторінки

Пропонуємо вам повправлятися в таких завданнях:

Настроювання робочої області

У компанії Adventure Works Диспетчер бізнес-контактів для Outlook настроїли так, щоб у робочих областях відображалися найкорисніші для підприємства дані.

Додавання та змінення пристосунків

Серед нових доповнень до надбудови «Диспетчер бізнес-контактів для Outlook» є можливість отримувати у пристосунках найновіші відомості про збут, виконання та інші події. Пристосунки можна додати до кожної робочої області, де вони відображатимуть останні відомості про ділову діяльність.

Відстеження потенційних клієнтів

Менеджер зі збуту в компанії Adventure Works під час зустрічі з потенційним клієнтом використовує Диспетчер бізнес-контактів для Outlook для збереження відомостей про клієнта.

Завершення операції збуту

Менеджер зі збуту в компанії Adventure Works може визначати товари або послуги, які бажає придбати наявний клієнт. Цю потенційну угоду можна відстежувати в Диспетчері бізнес-контактів для Outlook до завершення операції, коли клієнт погоджується на угоду або відмовляється від неї.

Спілкування із клієнтами по телефону

Диспетчер бізнес-контактів для Outlook допомагає створювати списки викликів (вид маркетингової діяльності), які дають змогу визначати клієнтів, яким потрібно зателефонувати, а також складати план розмови.

Керування бізнес-проектами

Менеджер із просування продукції компанії Adventure Works часто займається проведенням виставок. З цією роботою пов’язано багато завдань, які менеджер упорядковує та відстежує в Диспетчері бізнес-контактів для Outlook.

Створення власних форм

Для потреб відділу збуту велосипедів у компанії Adventure Works створили кілька форм, зокрема форми «Постачальник» і «Магазин». Тепер їм потрібно створити форму «ЗМІ», за допомогою якої можна буде відстежувати організації, що допомагають рекламувати виставкові заходи компанії.

Перетворення запису

Один із постачальників компанії Adventure Works відкрив свій власний магазин. У зв’язку з цим запис про цього постачальника потрібно змінити – установити для нього інший тип.

Вгорі сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×