Програма Outlook для Windows аварійно завершує роботу під час спроби додати обліковий запис Outlook.com

Увага! : Цю проблему вирішено за допомогою зазначеного нижче виправлення. Докладні відомості про виправлення та способи вирішення інших нещодавно виявлених проблем у програмах Office див. в цій статті.

Останнє оновлення: 3 липня 2017 р.

ПРОБЛЕМА

Коли додається обліковий запис Outlook.com (автоматичного або вручну), програми Outlook 2016 і 2013 аварійно завершують роботу.

ВИПРАВЛЕНО

Цю проблему вирішено. Якщо проблема досі виникає, переконайтеся, що у вас інстальовано останні оновлення для Windows і Office.

Щоб оновити Office, виберіть Файл > Обліковий запис > Параметри оновлення > Оновити зараз.

Пропозиції щодо функцій

Лампочка – ідея

Ми обожнюємо читати ваші пропозиції щодо нових функцій і відгуки про наші продукти! Поділіться своїми думками на веб-сайті Outlook UserVoice. Ми готові вислухати вас.

Див. також

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows

Вирішення проблем із Outlook для Windows за допомогою автоматичних засобів виправлення неполадок

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×