Програма Lync 2013 для планшетів iPad: запитання й відповіді

У цій статті

На мобільному пристрої не відображається весь журнал розмов

Мені не надходять вхідні виклики чи повідомлення

Я хочу користуватися програмою Lync на мобільному телефоні. Яка версія Lync мені потрібна?

Вміст, до якого надано спільний доступ під час виклику, не відображається

Чи можна надати спільний доступ до вмісту наради із пристрою iPad?

Презентація PowerPoint не відображається

Чи можна переглядати або додавати слайди PowerPoint із зауваженнями?

Чому відображається червоне сповіщення про те, що виклик записується, коли програма Lync працює у фоновому режимі?

На мобільному пристрої не відображається весь журнал розмов

Журнал розмов у програмі Lync для iPad не синхронізовано із сервером Microsoft Exchange Server. Це означає, що виклик, здійснений на мобільному пристрої за допомогою програми Lync, відображатиметься лише в журналі розмов цього пристрою. Крім того, якщо видалити розмову з мобільного пристрою, вона видаляється назавжди. Щоб зберегти запис певної розмови, здійсненої у програмі Lync на мобільному пристрої, надішліть цю розмову із програми Lync собі.

Мені не надходять вхідні виклики чи повідомлення

Вхідні повідомлення та виклики можна отримувати, лише якщо ви ввійшли у програму Lync на планшеті iPad і є зв’язок із мережею Wi-Fi або стільниковою мережею.

Якщо вибрано параметр Wi-Fi Необхідна наявність Wi-Fi для IP-телефонії або відео, ви не отримуватимете вхідні виклики, коли планшет iPad підключено до стільникової мережі.

Я хочу користуватися програмою Lync на мобільному телефоні. Яка версія Lync мені потрібна?

Сукупний пакет оновлень за лютий 2013 р. для Lync Server 2013. Щоб отримати докладніші відомості, зв’яжіться зі своєю командою технічної підтримки.

Вміст, до якого надано спільний доступ під час виклику, не відображається

Вміст, до якого надано спільний доступ, відображається лише під час наради у програмі Lync або незапланованої телефонної аудіо- чи відеоконференції із 3 або більше особами. Вміст, до якого надано спільний доступ, не відображатиметься під час аудіо- чи відеовиклику лише з однією особою.

Чи можна надати спільний доступ до вмісту наради із пристрою iPad?

Ні, не можна надавати спільний доступ до вмісту наради або презентувати його з програми Lync для планшетів iPad. Їх можна лише переглядати. Щоб надавати спільний доступ до вмісту наради і відображати його, використовуйте програму Lync на настільному комп’ютері.

Презентація PowerPoint не відображається

Якщо організатор наради запланував нараду за допомогою сервера Lync Server 2010, перегляд презентації PowerPoint буде недоступний. Найкращий вихід – попросити організатора наради надіслати копію презентації або скористатися функцією надання спільного доступу.

Чи можна переглядати або додавати слайди PowerPoint із зауваженнями?

Ні, потрібно використовувати програму Lync для настільних комп’ютерів, щоб переглядати або додавати зауваження до слайдів.

Чому відображається червоне сповіщення про те, що виклик записується, коли програма Lync працює у фоновому режимі?

Це лише сповіщення системи iOS за промовчанням, яке відображається, якщо будь-яка програма використовує мікрофон під час роботи у фоновому режимі. Фактично виклик не записується. Якщо програма Lync використовується для аудіо- чи відеовиклику під час роботи програми Lync у фоновому режимі, вгорі відобразиться рядок із червоним сповіщенням про те, що виклик записується.

На початок сторінки

Пов’язані статті

Перегляд вмісту наради

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×