Проблеми, пов'язані з аудіо- та відеопристроями

Якість голосового та відеовиклику у програмах Office Communicator 2007 R2 і Office Live Meeting 2007 залежить від якості роботи аудіопристроїв. Програми Office Communicator 2007 R2 і Live Meeting Console 2007 здатні працювати з різноманітними пристроями, підтримуючи високу якість звуку. Однак у певних пристроях під час викликів може виникати відлуння. Щоб зменшити відлуння, платформи Office Communicator і Live Meeting переходять у режим перемикання голосу, у якому обмежуються можливості співрозмовників говорити одночасно.

Поширені причини поганої роботи пристроїв

Нижче наведено поширені причини поганої роботи пристроїв.

  • Відсутність оптимізації пристроїв    Така ситуація виникає, коли пристрій відсутній у списку пристроїв, оптимізованих для Office Communicator. Цей список доступний на сторінці Об'єднані комунікації (Microsoft): телефони та пристрої, оптимізовані для програми Microsoft Office Communicator (англійською мовою) на веб-вузлі Microsoft TechNet.

  • Установлено додатковий аудіодрайвер або інше додаткове програмне забезпечення стороннього розробника    Іноді аудіодрайвер або інше додаткове програмне забезпечення стороннього розробника заважає роботі компонентів реального часу у програмі Office Communicator 2007 R2.

  • Фізичне пошкодження пристрою    

Вгорі сторінки

Як можна поліпшити роботу пристрою?

Роботу пристрою можна спробувати поліпшити наведеними нижче способами.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×