Поради з пошуку

Знайти потрібні відомості вдається не завжди. Нижче наведено кілька порад з уточнення результатів пошуку в SharePoint. Якщо у вас виникли запитання, відповідей на які немає на цьому сайті або в ресурсах компанії чи організації, зверніться до адміністратора сайту або служби підтримки компанії.

Результатів немає або їх замало?

Якщо ви не отримуєте результатів пошуку певної інформації, але слова запиту введено без помилок, спробуйте розширити пошук, щоб включити в нього більше результатів.

  • Переконайтеся, що шукаєте в усьому відповідному вмісті та не обмежили пошук тільки певними його частинами, наприклад розділом "Люди" або "Відео".

  • Використовуйте менше умов пошуку. Наприклад, замість запиту "звіт про збут" введіть "звіт".

  • Використовуйте загальніші умови пошуку. Наприклад, введіть "комп’ютер" або "ПК" замість "ноутбук".

  • Використовуйте символ узагальнення (*) у кінці будь-якого слова в запиті. Наприклад, пошук за запитом "мікро*" поверне документи, які містять слово "мікрофон" або "мікроконтролер".

Чи доступний вміст для пошуку? Якщо вміст зовсім новий, імовірно, пошукова система ще не обробила його. Зачекайте кілька хвилин і спробуйте знову. Якщо це не допомогло, зверніться до адміністратора сайту, щоб переконатися, що потрібний вміст не виключено з пошуку та ви маєте дозвіл на його перегляд.

Ці поради також корисні, якщо ви отримуєте замало результатів.

Розширивши пошук, скористайтеся засобами уточнення, щоб отримати лише потрібний результат.

На початок сторінки

Забагато результатів?

Якщо з безлічі результатів пошуку не вдається знайти бажану інформацію навіть за допомогою засобів уточнення, скористайтеся розширеним пошуком, щоб конкретизувати запит.

На сторінці Розширений пошук можна знайти вміст, у якому є певні слова чи фрази або, навпаки, їх немає, а також обмежити результати пошуку за мовою чи типом результату. Пошук можна виконувати навіть за певними властивостями документа, наприклад: "Автор містить Антон Пугач".

Якщо ви – досвідчений користувач, можете пропустити сторінку Розширений пошук і скористатися мовою запитів ключових слів (KQL), щоб ввести розширені запити в поле пошуку. Наприклад:

("вітрові електростанції" OR "сонячні батареї") AND (title:"інновації" OR title:"технології")

Щоб дізнатися, як створювати правильні KQL-запити, див. статтю Довідник із синтаксису мови запитів за ключовими словами (KQL).

На початок сторінки

Чи правильний синтаксис?

Якщо ви не отримуєте результатів пошуку та з’являється повідомлення про те, що слід перевірити правильність синтаксису, імовірно, пошукова система інтерпретує умови пошуку як KQL-запит, але вважає синтаксис неправильним.

Перевірте, чи правильний синтаксис ви використовуєте. Зверніть особливу увагу на кількість дужок і лапок. Вона має бути парною.

Щоб знайти фразу, яка містить дужки або лапки, обов’язково візьміть у лапки всю фразу (разом із дужками або лапками).

Щоб дізнатися, як створювати правильні KQL-запити, див. статтю Довідник із синтаксису мови запитів за ключовими словами (KQL).

На початок сторінки

Пов’язані теми

Пошук у SharePoint 2013

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×