Поновлення передплати на план "Office 365 для бізнесу"

Поради : Ця стаття стосується більшості оплачених передплат Office 365 для бізнесу.

Автоматичне поновлення активовано за замовчуванням, і передплата поновлюється автоматично щороку в день, коли її оформлено. Можна вимкнути або знов активувати автоматичне поновлення в Центрі адміністрування Office 365, якщо передплата активна.

  1. Увійдіть у службу Office 365 під обліковим записом глобального адміністратора робочий або навчальний обліковий запис. Дізнайтеся, як увійти.

  2. Виберіть піктограму запускача програм  піктограма запускача програм Office 365 у лівому верхньому куті, а потім виберіть плитку Адміністратор.

  3. У Центрі адміністрування виберіть елементи Виставлення рахунків > Передплати.

  4. Щоб активувати автоматичне поновлення, установіть перемикач у положення Увімкнуто.

    Знімок екрана передплати з перемикачем автоматичного поновлення

    Можна припинити автоматично поновляти передплату, установивши перемикач у положення Вимкнуто.

    Примітки : 

    • Змінити настройку автоматичного поновлення можна тільки для активної передплати. Якщо термін дії передплати вже завершено, або її вимкнуто, знадобиться повторно активувати її, перш ніж активувати чи вимикати автоматичне поновлення.

    • Якщо вимкнути автоматичне подовження, передплату не буде скасовано відразу. Вона залишатиметься активною, доки не завершиться термін її дії. Кількість днів, що залишилася до завершення передплати, зазначено на картці передплати (див. нижче).

      Знімок екрана: передплата з вимкнутим автоматичним поновленням

      Щоб дізнатися, як скасувати передплату негайно, див. статтю Скасування передплати.

Якщо термін дії передплати завершився, ви можете повторно активувати й подовжити її в Центрі адміністрування Office 365.

  1. Увійдіть у службу Office 365 під обліковим записом глобального адміністратора робочий або навчальний обліковий запис. Дізнайтеся, як увійти.

  2. Виберіть піктограму запускача програм  піктограма запускача програм Office 365 у лівому верхньому куті, а потім виберіть плитку Адміністратор.

  3. У Центрі адміністрування виберіть елементи Виставлення рахунків > Передплати.

  4. Якщо термін дії передплати завершився, або її вимкнуто, виберіть Повторна активація.

    Знімок екрана: вимкнута передплата Натисніть кнопку "Повторно активувати", щоб відновити активний стан передплати.

    Увага! : Якщо дія Повторна активація недоступна, викличте службу підтримки, щоб повторно активувати свою передплату.

  5. Введіть відомості про оплату. Тут можна оновити наявну інформацію про оплату.

    Коли ви надішлете відомості про оплату, передплата знову стане активною, а дата наступного подовження перенесеться на місяць або рік залежно від вибраного терміну оплати. Якщо вибрано оплату з кредитної картки або банківського рахунка, із вказаного джерела буде стягнуто платіж за подовження. Якщо вибрано оплату за рахунком-фактурою, вартість подовження буде зазначено в наступному рахунку-фактурі. Щоб термін дії передплати не завершився знову, активуйте автоматичне подовження.

Якщо передплату вимкнула корпорація Майкрософт (наприклад, якщо ви забули оплатити рахунок-фактуру) або ви достроково скасували передплату, ви можете повторно активувати її в Центрі адміністрування Office 365.

  1. Увійдіть у службу Office 365 під обліковим записом глобального адміністратора робочий або навчальний обліковий запис. Дізнайтеся, як увійти.

  2. Виберіть піктограму запускача програм  піктограма запускача програм Office 365 у лівому верхньому куті, а потім виберіть плитку Адміністратор.

  3. У Центрі адміністрування виберіть елементи Виставлення рахунків > Передплати.

  4. Якщо термін дії передплати завершився, або її вимкнуто, виберіть Повторна активація.

    Увага! : Якщо дія Повторна активація недоступна, викличте службу підтримки, щоб повторно активувати свою передплату.

  5. Надішліть свої відомості про оплату або оновіть наявні.

    Якщо повторно активувати передплату, скасовану або вимкнуту через несплату, ця передплата знову стане активною. Дата поновлення для неї не зміниться.

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант унизу цієї статті. Якщо ні, а проблему досі не вирішено, повідомте нам, що ви намагалися зробити та з якими ускладненнями зіткнулися.

Потрібна допомога?

Отримайте допомогу на форумах спільноти Office 365 Адміністраторам: увійдіть і створіть запит на обслуговування Адміністраторам: зателефонуйте до служби підтримки

Див. також

Додавання, оновлення та видалення кредитної картки або банківського рахунка в Office 365 для бізнесу

Дані та доступ після завершення дії передплати на Office 365 для бізнесу

Введення ключа продукту для служби Office 365 для бізнесу

Придбання передплати на Office 365 для бізнесу після користування безкоштовною ознайомлювальною версією

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×