Помилки під час відкриття файлів Office після оновлення ОС з версії Windows 7 до версії Windows 10

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Якщо під час спроби відкрити документ, аркуш або презентацію Office 2013 стається одна з перелічених нижче помилок, інсталюйте оновлення Office 2013 просто зараз. Для цього запустіть будь-яку програму Office 2013, як-от Word 2013, а потім клацніть елементи Файл > Обліковий запис > Параметри оновлення > Оновити зараз. Щойно оновлення Office інсталюється, версія Office зміниться на 15.0.4745.1002 або новішу.

Перевірка наявності оновлень
  • Word: Сталася помилка під час спроби відкрити файл

  • Excel: Файл пошкоджено, тому його неможливо відкрити

  • PowerPoint: одна з таких помилок:

    • Не вдалося правильно запустити програму

    • Програма PowerPoint виявила проблему у файлі <ім’я_файлу>

    • На жаль, PowerPoint не вдається прочитати <ім’я_файлу>

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×