Office

Помилка під час спроби створити або редагувати контакти в Outlook: "У вас немає дозволу на створення запису в цій папці"

Останнє оновлення: 26 липня 2019 р.

ПРОБЛЕМА

Після перенесення GSuite до Microsoft Office 365 і спроби створити або редагувати контакти в класичному клієнті Outlook користувачі отримують таке повідомлення про помилку: 

Помилка під час створення контактів

У вас немає дозволу на створення запису в цій папці.  Клацніть папку правою кнопкою миші, виберіть пункт ''Властивості'' та перевірте свої дозволи на доступ до цієї папки.  Для змінення дозволів зверніться до власника папки або адміністратора.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Виправлення, надане службою, запобігає виникненню проблем у майбутньому, але не вирішує наявну проблему.  Щоб обійти проблему, виконайте кроки, описані в цій статті. Помилка "У вас немає дозволу на створення запису в цій папці" під час додавання контактів до папки "Контакти" ​.

Цю проблему вирішено у версії служби 15.20.2132.000.  Щоб визначити, чи доступне виправлення у вашій версії служби, скористайтеся діалоговим вікном Стан підключення до Outlook, описаним в цій статті. Опис діалогового вікна "Стан підключення до Outlook".

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Outlook UserVoice

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×