Помилка запуску Диспетчера бізнес-контактів для Outlook

Увага!: Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Ознаки

Під час інсталяції Диспетчер бізнес-контактів для Outlook з’являється таке повідомлення:

Помилка запуску Диспетчера бізнес-контактів для Outlook. Видаліть Диспетчер бізнес-контактів для Outlook і знов інсталюйте його. Якщо помилка повторюється, клацніть пункт довідки.

Причина

Можливо, виникла помилка, яка призвела до пошкодження INF-файлу Outlook і порушила нормальну роботу Диспетчер бізнес-контактів для Outlook.

Помилка могла статися, якщо Диспетчер бізнес-контактів для Outlook інстальовано без прав адміністратора або якщо інстальована мовна версія конфліктує з іншими програмами Office на комп’ютері.

Вирішення

Найпростіше рішення – видалити диспетчер Диспетчер бізнес-контактів для Outlook і повторно інсталювати його з правами адміністратора.

Видалення Диспетчера бізнес-контактів для Outlook

У Windows XP

  1. У меню кнопки Пуск виберіть пункт Програми, потім – Панель керування.

  2. У вікні Панелі керування виберіть Подання за категоріями й клацніть пункт Інсталяція та видалення програм.

  3. Перейдіть на вкладку Змінення або видалення програм і виберіть у списку Диспетчер бізнес-контактів для Outlook 2010.

  4. Клацніть пункт Видалити, після чого дотримуйтеся вказівок на екрані щодо видалення Диспетчер бізнес-контактів для Outlook.

    В ОС Windows Vista та Windows 7

  5. У меню кнопки Пуск виберіть Панель керування.

  6. У вікні Панелі керування виберіть Подання за категоріями й в розділі Програми та засоби клацніть пункт Видалення програми.

  7. Виберіть Диспетчер бізнес-контактів для Microsoft Outlook 2010 і клацніть пункт Видалити/змінити.

  8. Дотримуючись вказівок на екрані, видаліть Диспетчер бізнес-контактів для Outlook.

Повторна інсталяція Диспетчера бізнес-контактів для Outlook

  1. Увійдіть у систему на комп’ютері за допомогою облікового запису адміністратора.

  2. Вставте DVD-диск Office із підписом «Диспетчер бізнес-контактів» і клацніть пункт Інсталяція.

  3. Дотримуючись вказівок на екрані, повторно інсталюйте Диспетчер бізнес-контактів для Outlook.

  4. Запустіть Outlook і дочекайтеся завершення роботи майстра підготовки Диспетчера бізнес-контактів. Якщо майстер не запускається автоматично, необхідно повторно ввімкнути Диспетчер бізнес-контактів для Outlook.

    a) В Outlook перейдіть на вкладку Файл.

б) Клацніть вкладку Диспетчер бізнес-контактів.

в) У розділі Увімкнення Диспетчера бізнес-контактів клацніть кнопку Увімкнути, потім дотримуйтеся вказівок майстра підготовки.

  1. Щоб перевірити, чи інстальовано Диспетчер бізнес-контактів для Outlook, виконайте такі дії.

    У Windows XP

    1. У меню кнопки Пуск виберіть пункт Програми, потім – Панель керування.

    2. У вікні Панелі керування виберіть Подання за категоріями й клацніть пункт Інсталяція та видалення програм.

    3. Перейдіть на вкладку Змінення або видалення програм.

    4. Диспетчер бізнес-контактів для Outlook інстальовано, якщо він є в списку програм.

      В ОС Windows Vista та Windows 7

    5. У меню кнопки Пуск виберіть Панель керування.

    6. У вікні Панелі керування виберіть Подання за категоріями й клацніть пункт Програми та засоби.

    7. Виберіть команду Видалити програму.

    8. Диспетчер бізнес-контактів для Outlook інстальовано, якщо він є в списку програм.

  2. Якщо Диспетчера бізнес-контактів для Microsoft Outlook 2010 немає в списку, потрібно заново інсталювати програмне забезпечення з DVD-диска.

Для різних мовних версій

Якщо мова інстальованого диспетчера Диспетчер бізнес-контактів для Outlook відрізняється від мови інших програм Office, найкращим вирішенням проблеми буде інсталювати Диспетчер бізнес-контактів для Outlook на тій мові, яка використовується для інших програм Office. Якщо немає можливості це зробити, спробуйте інсталювати програмне забезпечення з правами адміністратора.

У Windows XP    Перед тим як інсталювати іншу мовну версію Диспетчер бізнес-контактів для Outlook, увійдіть у систему з правами адміністратора.

У Windows Vista або Windows 7     Під час інсталяції Диспетчер бізнес-контактів для Outlook клацніть правою кнопкою миші ім’я програми або файлу та виберіть пункт Запуск із правами адміністратора.

Права адміністратора можуть дозволити інсталювати іншу мовну версію.

Примітка.: Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×