Поділитися телефонною лінією з представником

Поділитися телефонною лінією з представником

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Хтось можна вибрати команди, щоб свого представника, щоб й отримувати виклики від вашого імені. Під час додавання представника, ви по суті надано спільний доступ до телефонної лінії їх, щоб вони могли переглядати й надання спільного доступу до всіх викликів.

У цій статті

Додавання представника

Надсилання виклику в якості представника

Додавання представника

  1. Перейдіть до зображення профілю у верхній частині вікна програми, а потім натисніть кнопку настройки > загальні.

    Меню профілю Im-службами
  2. У розділі делегуваннянатисніть кнопку керування представників.

    Загальні параметри

    Примітка.: Якщо будь-які параметри для делегування не відображається в настройках, це тому, що ви не маєте ліцензію корпоративного голосового зв'язку.

  3. Натисніть кнопку представникам і введіть ім'я користувача в полі Додати представника .

  4. Установіть прапорці здійснювати виклики та отримання викликів для свого представника і натисніть кнопку зберегти.

    Параметри представника
  5. Представниками отримає сповіщення про дати їм знати про їхні нові стан.

    Представник чату

Тепер особи відображається в списку представників, який буде вибір за замовчуванням у параметрів викликів переспрямування і одночасний дзвінок .

  • Перейдіть до настройок > виклики. У розділі перенаправляти мої викликиви побачите як параметр за промовчанням вперед, щобмої представники .

  • Перейдіть до настройок > виклики ще раз. У розділі виклики надходили меніви побачите мої представники як параметр у меню також дзвінок .

    Примітки.: 

    • Представники можна побачити, коли ви на телефонній і які з.

    • Будь-які виклики або отриманих вами або від вашого імені утримання або відновилася, ви або представникам.

Здійснення викликів і відповідь на правах представника

Якщо вас додано як представника, здійснення та отримання викликів від імені іншого користувача.

  1. Перейдіть на початок на один чат з користувачем, який необхідно здійснити виклик або набрати номер на до цифрової клавішної панелі.

  2. Натисніть кнопку Викликати.

    Представник вибирає, їх потрібно здійснити виклик як: себе, Бабак Шаммас, Хіларі Рейес або Reta Тейлор

Примітка.: Delegators можна побачити виклики час здійснення й отримання від його імені.

Подання delegator, представника викликів

Утримання викликів на правах представника

Представники можна також утримання викликів. Просто натисніть кнопку додаткові дії Кнопка "Додаткові параметри" у вікні виклику і виберіть утримання. Усі під час виклику повідомлять, що вони були поставити на утримання, а ви або іншій особі, що ви – представник може продовжити виклик, натиснувши кнопку відновити.

Сповіщення, що виклик від Тома перебуває на утримання 12 секунд з можливістю резюме

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×