Повідомлення про помилку, «Ми не вдалося відкрити це вкладення» в Delve

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Проблема

Зверніть увагу на такі сценарії:

  • Знайдіть основне подання в Office Delve.

  • Ви побачите вкладення електронної пошти, які представлено на картки.

  • Клацання посилання до одного вкладення.

За таким сценарієм з'являється таке повідомлення про помилку:

Ми не вдається відкрити це вкладення

Можливо, повідомлення електронної пошти переміщено або видалено.

Вирішення

Ця проблема виникає під час повідомлення остаточно видалено у програмі Outlook або папки " Видалені " знято, яка вже міститься вкладення. Delve індексів елементів із програми Outlook, але після повідомлення, яке містить вкладення буде остаточно видалено, потрібен певний час, його буде видалено з Delve.

Додаткові відомості про те, що можна знайти в Office Delve, перейдіть до підключення та спільної роботи в Office Delve

Додаткові відомості

Потрібна додаткова довідка? Перейдіть до Спільноти Microsoft.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×