Перенаправлення викликів і одночасний дзвінок

Можна настроїти функцію перенаправлення викликів і одночасний дзвінок, щоб не пропускати виклики. Вхідні виклики можна перенаправляти, настроївши правила перенаправлення викликів. Параметри перенаправлення викликів доступні, лише якщо в організації настроєно їх підтримку. Якщо ви не впевнені, які функції програми Lync увімкнуто, зверніться до команди технічної підтримки організації.

Якщо функцію перенаправлення викликів увімкнуто, її можна використовувати, щоб пернаправляти виклики на інший номер або іншому контакту. Перенаправлення викликів знадобиться під час подорожі або роботи вдома, тому що виклики можна перенаправляти туди, де ви зараз перебуваєте. Якщо ви не на роботі, виклики автоматично перенаправлятимуться вашому колезі.

Функція одночасного дзвінка знадобиться, щоб направити виклик на два телефонні номери одночасно, якщо ви в дорозі. Вхідні виклики можна направляти одночасно на власний телефон та інший номер або іншому контакту, якщо ви зайняті або тимчасово недоступні.

У цій статті

Перенаправлення викликів на голосову пошту або інший номер

Скасування перенаправлення викликів

Настроювання одночасного дзвінка

Перенаправлення викликів на голосову пошту або інший номер

Параметр перенаправлення викликів зазвичай використовується для перенаправлення викликів на голосову пошту або номер відмінний від мобільного. Після настройки перенаправлення викликів у програмі Lync, усі вхідні виклики автоматично перенаправляються до вибраного призначення.

Ось як можна настроїти перенаправлення викликів.

  1. Ліворуч торкніться першої піктограми, щоб дістатися екрана Мої відомості та торкніться стрілки біля елемента Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.

  2. На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Перенаправляти виклики та виберіть один із наведених нижче елементів.

    • Торкніться елемента Голосова пошта, щоб виклики перенаправлялися на голосову пошту та їх можна було отримати пізніше.

    • Торкніться елемента Настроюваний, щоб вибрати номер вибраний раніше, наприклад мобільний телефон.

    • Виберіть елемент Новий номер і введіть новий номер телефону.

    • Торкніться елемента Створити контакт. Тепер у відображеному діалоговому вікні можна шукати контакт.

  3. Торкніться елемента Застосувати параметри та виберіть час застосування цього параметра.

Скасування перенаправлення викликів

Ось як можна скасувати перенаправлення викликів.

  1. Ліворуч торкніться першої піктограми, щоб дістатися екрана Мої відомості та торкніться стрілки біля елемента Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.

  2. На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Не пересилати.

  3. Торкніться елемента Застосувати параметри та виберіть час застосування цього параметра.

Настроювання функції одночасного дзвінка

На відміну від використання функції перенаправлення викликів, коли робочий телефон не дзвонить, за допомогою функції одночасного дзвінка можна отримувати вхідні виклики на власний телефон та інший номер чи контакт. Завдяки цій настройці абоненти не отримуватимуть сигнал «Зайнято» та їхні дзвінки не буде пропущено. Водночас вони не знатимуть, що їхні дзвінки перенаправляються.

  1. Ліворуч торкніться першої піктограми, щоб дістатися екрана Мої відомості та торкніться стрілки біля елемента Одночасно дзвонити або Перенаправлення викликів.

  2. На екрані Перенаправлення викликів торкніться елемента Одночасно дзвонити та виберіть один із наведених нижче пунктів.

    • Торкніться елемента Новий номер, введіть новий номер телефону та торкніться елемента Готово.

На початок сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×