Передавання даних уручну між двома обліковими записами Office 365

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Приготуйтеся витратити певний час, оскільки перенесення даних між двома обліковими записами Office 365 – це складний і трудомісткий процес, який потрібно виконати вручну. Це завдання не можна виконати автоматично чи хоча б за допомогою майстра. Але ми вам допоможемо.

Увага :  У процесі перенесення даних буде час простою, коли електронна пошта, Lync і загальнодоступний веб-сайт, розміщений на Office 365, не працюватимуть. Користувачі отримають нові імена користувачів і паролі, тому їм доведеться перезапустити програму Outlook.

Переносьте дані вручну, дотримуючись вказівок із цієї статті, лише за однієї з наведених нижче умов.

  • Вам потрібно перейти на план іншого сімейства служби.

  • Змінено назву своєї компанії, і ви вирішили створити нове підключення та перенесення даних, тому що ви хочете використовувати інший початковий доменних імен.

  • Вам потрібно об’єднати кілька передплат в одну нову.

Увага! :  Якщо вам потрібно змінити план передплати та ви можете скористатися майстром змінення планів, або якщо потрібно перейти на новий план передплати в рамках одного сімейства, навіть якщо майстер змінення планів не працює, вам не потрібно переносити дані вручну, а часу простою не буде.

Завдання

Кроки

Придбання нового плану

Реєструючись, ви вказуєте ім’я компанії для початкових імен доменів: ваша_компанія.onmicrosoft.com, ваша_компанія-public.sharepoint.com і ваша_компанія.sharepoint.com. Вам потрібно вказати інше ім’я ваша_компанія, яке не використовується в наявних передплатах.

Примітка :  Щоб прибрати початкові імена доменів ваша_компанія з наших систем, зазвичай потрібно не менше кількох місяців після того, як ви скасували передплату. Навіть якщо ви плануєте зберегти всі дані зі старої передплати на Office 365 і скасувати її, старе значення ваша_компанія не стане доступним для нової передплати відразу.

Видалення настроюваного домену зі старої передплати на Office 365

  1. Виконайте обов’язкові кроки, перш ніж видаляти домен, щоб видалити ім’я домену з адрес електронної пошти користувачів, а також видалити записи DNS для електронної пошти та Lync для настроюваного домену. Якщо ваш загальнодоступний веб-сайт розміщено на Office 365, вам також знадобиться видалити запис CNAME, який указує на нього.

    Увага! :  Коли ви видалите запис MX, який спрямовує електронну пошту до цього настроюваного домену, електронна пошта перестане працювати, доки ви не додасте домен до нового облікового запису, не налаштуєте новий запис MX, а також користувачів. Коли ви видалите записи DNS для Lync, служба Lync перестане працювати. А коли ви видалите запис CNAME, який указує на ваш загальнодоступний веб-сайт, він стане недоступним.

  2. Видаліть домен.

Налаштування настроюваного домену для нової передплати та створення користувачів

  1. Налаштуйте нову передплату, зокрема створивши необхідні записи DNS для настроюваного домену.

  2. Створіть користувачів з адресами електронної пошти на настроюваному домені.

Перенесення даних зі старої передплати до нової

  1. Увійдіть в обидва облікові записи в різних вікнах браузера, виконавши наведені нижче дії.

  2. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Internet Explorer та відкрийте два вікна браузера в режимі приватності InPrivate. У цих вікнах ви можете використовувати різні облікові дані та увійти в обидва облікові записи.

  3. Параметри адміністрування передавання

  4. Перенесення даних сайту групи

  5. Перенесення загальнодоступного веб-сайту

  6. Перенесення даних користувачів

Скасуйте передплату на план, який більше не потрібен, зателефонувавши до служби підтримки Microsoft для Office 365.

  1. Переконайтеся, що нова передплата працює, а всі дані перенесено.

  2. Відкрийте Центр адміністрування Office 365, виберіть розділ Підтримка, у групі Надіслати запит до служби підтримки виберіть посилання Дзвінок у службу підтримки з питань передплати та рахунків і вкажіть свою країну або регіон, щоб знайти номер телефону.

  3. Скасуйте стару передплату.

Перенесення параметрів адміністрування між передплатами

Перейдіть на вказані нижче сторінки в кожному обліковому записі та настройте новий обліковий запис на основі настройок старого.

Якщо ви переносите дані з Office 365 до Office 365 для середнього бізнесу або Office 365 для підприємств, сторінки адміністрування мають різну структуру. Перегляньте відео про знайомство зі службою Office 365 для підприємств і перейдіть до зазначених нижче розташувань, щоб дізнатися настройки адміністрування.

Для Office 365 для підприємств і Office 365 для середнього бізнесу

Розташування

Ціль

Адміністратор > Office 365 > Настройки служб

Клацніть кожну вкладку, щоб переглянути настройки для пошти, сайтів, Lync, програмного забезпечення користувача, паролів, спільноти, керування правами та мобільних пристроїв.

Адміністратор > Exchange

Настройки Exchange Online

Адміністратор > SharePoint

Настройки SharePoint Online

Адміністратор > Lync

Додаткові настройки Lync

Для Office 365 для малого бізнесу

Розташування

Ціль

Адміністратор > Керування параметрами організації

Параметри адміністрування

Перенесення загальнодоступного веб-сайту між передплатами

Якщо ваш загальнодоступний веб-сайт розміщено в службі Office 365, вам потрібно зберегти його та повторно створити в новій передплаті.

Примітка :  Якщо ваш загальнодоступний веб-сайт розміщено в постачальника послуг розміщення DNS, не потрібно нічого робити. Ваш перехід на нього не вплине.

Збереження бібліотеки документів або списку вмісту в середовищі SharePoint Online папках або на локальному комп'ютері, перегляд перенесення вручну вмісту SharePoint Online.

Примітка :  Програма для перенесення вмісту загальнодоступного сайту не переносить дані до іншої передплати.

Перенесення структури та даних сайту групи

Зберегти або перенести дані сайту групи можна кількома способами.

Перенесення даних користувачів між передплатами

Електронна пошта

Попросіть користувачів переміщення електронної пошти, контактів, завдань і відомості календаря після настроювання новою передплатою. Вони можуть отримати їх старі повідомлення електронної пошти, використовуючи ім'я початкового користувача, наприклад sue@contoso.onmicrosoft.com.

Дані SkyDrive Pro

Попросіть користувачів синхронізувати вміст SkyDrive Pro на своєму комп’ютері, а потім додайте їх до нової передплати.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×